Влияние риторики на имидж делового человека
Дипломная работа - Культура и искусство
Другие дипломы по предмету Культура и искусство
ичности. Вы, конечно, можете радикально изменить свой имидж, оторвать его от вашего естественного я, но это будет продолжаться очень недолго. Вас выдадут непредусмотренные мелочи [13].
Отсюда следует, что при создании положительного делового имиджа необходимо твёрдо придерживаться установленных рамок выбранного вами образа и в конце концов заставить его стать неотъемлемой частью вашей внутренней сути. Поэтому стабильность такого имиджа должна постоянно поддерживаться всеми имеющимися средствами, и, прежде всего созданием и сохранением своего доброго имени, профессиональной чести и политического кредо. Важно не только решить, какой имидж вы хотели бы обрести для себя и своей работы, но также быть последовательным в его повседневной демонстрации.
1.2 Использование риторики в процессе создания делового имиджа
Для создания привлекательного имиджа человеку необходимо уметь общаться и научиться пользоваться риторикой. Красноречивый человек - тот, кто может убедить. Нередко риторику называют искусством убеждать. Платон называл ее искусством управлять умами. Чем лучше человек знает риторику, тем привлекательней его имидж. Основы описания речевого имиджа дал Аристотель, который говорил, что речь слагается из трёх элементов: из самого оратора, из предмета, о котором он говорит, и из лица, к которому он обращается. Выделенные Аристотелем элементы вербального имиджа можно найти в любом описании структуры речевого общения. Общение осуществляется, прежде всего, посредством делового языка. Деловым языком называют исторически сложившуюся форму национального языка, обладающую определённым лексическим фондом, упорядоченной грамматической структурой и развитым стилем. Деловому языку присущи особые свойства: во-первых, наличие определенных норм, правил употребления, ударения, произношения, и т.д. Во-вторых, стремление к устойчивости, сохранению общекультурного наследия и исторических традиций. В-третьих, стилистическое богатство, заключающееся в обилии функционально оправданных вариантных средств, что позволяет достигать эффективного выражения мысли в различных вербальных ситуациях.
В ХIХ веке представлены блестящие образцы делового языка, которые находим в эпистолярных произведениях в форме письма, переписки, дневниках великих русских писателей. В письмах такого периода мы читаем такие обращения и выражения, как милостивый государь, милостивая сударыня, досточтимый сударь, достопочтённый господин..., почтительнейше благодарю Вас за любезно предоставленную возможностьтАж, примите мои уверения в совершённом моём почтениитАж и т.д. После социальных преобразований в 1917 году существенно изменилась структура делового языка. В деловой язык стали проникать жаргоны (то есть обособленные и замкнутые речевые системы), которыми пользуются представители засекреченных, келейных профессий (воровской жаргон, жаргон нищих, торговцев наркотиками и т. д). Жаргонные словечки используются молодёжью и студенчеством в вербальном общении: железно, кайф, тусовка, потрясно, клёво, классно и т. п. Арготизмы и сегодня создают барьеры и комплексы в общении. Люди, использующие сленг, арго, жаргон, не способны привлекать, очаровывать людей, формируют негативный вербальный имидж.
Основные свойства современного делового языка появились не сразу, а в результате длительного отбора точных и весомых слов и словосочетаний, наиболее удобных и целесообразных образцов речи. Деловой язык соответствует норме и представляет идеальную модель вербального общения, отвечает его принципам. Важное значение для имиджа делового человека имеет развитие способности к красноречию, употреблению нормированной речи [16]. Важным этапом в формировании речевого имиджа, развитии ораторского искусства, является соответствующий отбор материала, который содействует восхождению личности по ступеням вербального развития. Человеку необходимо создавать ситуации в деловом общении, способствующие свободным высказываниям, дискуссиям, диспутам, которые обусловливают коллективное мышлении, поиск истины, разрешение проблемы методом обсуждения её разнообразных аспектов, выработку общего мнения.
Искусство говорящего не только в том, что необходимо выбрать нужное слово, но и не сказать то, что не нужно [10]. Удачного слова достаточно было, чтобы остановить обратившееся в бегство войско, превратить поражение в победу и спасти страну. Слово может возвысить, окрылить человека или, наоборот, уничтожить его.
Особое место в вербальном общении выявление и поощрение человеком потенциальных возможностей собеседника. Умение говорить доброжелательно и красиво обладает притягательной силой и создаёт условия для возникновения взаимоотношений с людьми, основанных на взаимной симпатии, необходимой для благоприятной психологической атмосферы в коллективе.
Немаловажное значение в речевом имидже имеет выбор модальности (т.е отношения к тому, что говорится. а также отношения к самому говорящему, к содержанию высказывания). Модальность имеет значение утверждения, приказания, пожелания и т.д. Она выражается специальными формами наклонений, интонаций, модальными словами (например, возможно, необходимо, должен). С помощью этих слов указывается способ понимания высказываний. В деловом общении широкое распространение получила жёсткая, стандартная модальность, но она не присуща человеку высокой культуры, мыслящему интеллигенту.
Следующим эта