Виды конфликтов и объективные факторы их возникновения

Контрольная работа - Психология

Другие контрольные работы по предмету Психология

к социальная идентичность и социальное сравнение. Такие понятия предполагают деление людей на своих и чужих, выделение своей группы (мы-группы) из общей других групп (аут-групп). Через сравнение и противопоставление отдельные индивиды идентифицируют себя с определенной социальной общностью и обеспечивают относительную стабильность внутригрупповых отношений. Отнесение себя к какой-либо группе порождает негативный образ внешних других даже в том случае, когда отсутствует реальное столкновение интересов и сколько-нибудь длительная история межгрупповых отношений.[7;81-83]

  • Феномен социальной (групповой) идентичности включают следующие основные положения:
  • стремление индивида сохранить позитивный образ Я и собственную социальную идентичность;
  • принадлежность к группе;
  • оценка группы по принципу сравнения;
  • позитивная оценка аут-групп.
  • Таким образом, наряду с положительной функцией - обеспечение психологического благополучия личности, - социальная идентичность стимулируетнегативный процесс социального сравнения (противопоставления) и дискриминации аут-групп. Межгрупповые конфликты способствуют укреплению внутригрупповых связей и отношений, объединению членов группы для борьбы с внешним врагом. Так до начала чеченской войны в Республике Ичкерия существовала мощная оппозиция правящему режиму генерала Д.Дудаева. Ввод федеральных войск в Чечню 17 декабря 1994 года сплотил весь чеченский народ на борьбу с внешней агрессией, а оппозиция потеряла свою социальную базу и, по сути, прекратила свое существование.
  • Конфликтующие группы отличаются нетерпимостью к нарушителям внутреннего единства. Подавление инакомыслия в таких группах, как правило, находит одобрение и поддержку у большинства членов группы (например, эпоха сталинизма в СССР, режим Пол Пота в Кампучии и т.п.).
  • Феномен сплочения перед лицом внешенй угрозы часто используют лидеры групп и социальных общностей для сохраниения внутригруппового единства и укрепления личной власти. В наибольшей степени такая политика присуща закрытым группам с авторитарной системой управления (И. Сталин, Ф. Кастро, С. Хусейн и другие).
  • В открытых группах с демократическими методами управления внутригрупповое равновесие поддерживается благодаря множественности конфликтных ситуаций, разнообразию способов и механизмов их разрешения.
  • Взаимодействие различных групп в обществе может быть построено по различным основаниям. Группы могут соблюдать относительный нейтралитет по отношению друг к другу; сотрудничать на основе разделения и дополнения функций в совместной деятельности; конкурировать в определенных сферах и видах деятельности; вести непримиримую борьбу на уничтожение друг друга.
  • В рыночных условиях стратегия и тактика индивидуального и группового выживания объективно предполагает межгрупповую конкуренцию и борьбу за ресурсы. Особенно эта борьба обостряется в периоды крупных социально-политических, экономических и социокультурных потрясений, когда меняются моральные ценности, нормы, принципы. В такие периоды межгрупповая борьба за распределение и перераспределение ресурсов переходит в открытую войну всех против всех без правил и морали (например, Гражданская война в России).
  • Последствия групповых конфликтов
  • В зависимости от конфликтной ситуации, мотивов возникновения конфликтов и способов их разрешения групповые конфликты могут иметь как положительные (конструктивные), так и отрицательные (деструктивные) последствия. К конструктивным можно отнести те конфликты, которые способствуют развитию и совершенствованию группового взаимодействия. Деструктивные конфликты ухудшают взаимоотношения между членами группы и ведут ее к распаду [7;183]
  • Некоторые последствия групповых конфликтов:
  • снятие социального напряжения и утверждение новой расстановки сил;
  • решение насущных проблем группы;
  • изменения в ценностно-нормативной системе;
  • организационные изменения в группе;
  • появление или смена руководителя;
  • удаление инакомыслящих членов;
  • укрепление внутригруппового единства;
  • поиски виновного;
  • образование подгрупп;
  • распад группы.
  •  

    1. Межличностные конфликты и причины их возникновения

     

    Межличностные конфликты тесно связаны с другими типами конфликтов. Очень часто межличностные конфликты может начаться в связи с каким-то одним конкретным поводом, но затем постепенно разрастаться и захватить самые различные стороны отношений между людьми. Часто человек, не находя ответа на волнующие его проблемы, начинает думать, что в этом виноваты другие люди, загнавшие его в затруднительное полложение. Он может начать выдвигать к окружающим несправедливые, но кажущиеся ему справедливыми претензии, приставать к другим людям, предъявлять к ним неопределенные и неоправданные требования.контактирующие с ним люди не очень представляют причины такого, порой совершенно непонятного, поведения, а если оно нарушает какие-либо их интересы, то вступают с ним в конфликт. К участникам конфликта нередко примыкают и поддерживающие их сторонники. А когда конфликт разгорается вокруг вопроса, решение которого как-то сказывается на посторонних лицах или целых организациях, то они тоже начинают принимать в нем участие. В результате конфликт, начавшийся как межличностный, перерастает в групповой.

    Во всяком межличностном конфликте существуют, как мини?/p>