Японская и американская модели управления
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Негосударственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Институт Международного права и экономики имени А.С. Грибоедова
Экономический факультет
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему:
Японская и американская модели менеджмента
Москва - 2011
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
. ТЕОРИИ Z, X и Y
. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА В США
. ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ЯПОНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР
.1 КОНЦЕПЦИЯ ИЗВЛЕЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ
.2 ПРОИЗВОДСТВЕННО-СБЫТОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И КОНКУРЕНЦИЯ
.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
.4 КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
.5 ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
.6 ГАРАНТИИ ЗАНЯТОСТИ И МОТИВАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Управление персоналом является одной из важнейших функций менеджмента, так как человек был, и остается основной производительной, творческой силой, несмотря на все достижения в области механизации и автоматизации. В условиях современного сложного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.
Научно-технический прогресс приводит к глубоким изменениям методов труда, что, в свою очередь, требует новых форм организации и управления персоналом, направления на повышение эффективности использования людских ресурсов. Поиски соответствующих мотиваторов, которые бы стимулировали целенаправленное поведение индивидов, необходимые для успешного функционирования организации, превращаются в задачу первостепенной важности. В разных странах эта задача решается, исходя из особенностей исторического, социально-политического, научно-технического развития этих стран, а также психологических, морально-этических норм и стилей поведения людей, а также их воспитания, традиций и устоев.
В сфере управления существует три общепризнанных модели управления: европейская, американская и японская. Японская и американская школы имеют свои преимущества и сторонников. Однако, несмотря на бесспорный успех и продуктивную работу каждой их данных моделей, они имеют ряд существенных отличий в организации управления. Сравнительный анализ американской и японской систем управления предприятием, занимающих лидирующее положение в мировой экономике, представляется важными. В современном мире американская и японская модели управления являются наиболее ярко выраженными. Американский и японский стили менеджмента в значительной мере содержат в себе элементы систем управления будущего, определяют основные тенденции и направления развития теории и практики науки управления и могут быть использованы в Российских условиях.
Во всем многообразии теорий и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной управленческой цивилизацией. Американский менеджмент позволил США занять лидирующее положение среди стран западного мира и Японии. Кроме того, надо иметь в виду, что именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Его ведущее значение в мире сегодня неоспоримо, а влияние на развитие теории, практики наиболее велико.
В результате основные черты японской системы управления определяет ряд концепций, отсутствовавших в американской модели. Важнейшими из них являются система пожизненного найма и процесс коллективного принятия решений.
Целью настоящей работы является выявление особенностей и характерных черт в процессе анализа и сравнительной характеристики японского и американского стилей управления персоналом.
В соответствии с данной целью в курсовой работе мною решаются следующие задачи:
. Охарактеризовать американскую модель менеджмента.
. Рассмотреть особенности японской модели менеджмента.
. Провести сравнительный анализ японской и американской моделей менеджмента.
.ТЕОРИИ Z, X И Y
Теорию Z в 1981 г. разработал американский профессор У. Оучи на основе японского опыта управления в дополнение к теориям X и У Д. Мак-Грегора. Основная отличительная черта этой теории - обоснование коллективистских принципов мотивации. Согласно теории Z, мотивация работников должна исходить из ценностей производственного клана, т. е. предприятия как одной большой семьи. Эти ценности необходимо развивать у сотрудников с помощью соответствующей организации и стимулирования отношений доверия солидарности преданности коллективу и общим целям.
Основные идеи теории Z заключаются в следующем:
в мотивах людей сочетаются социальные и биологические потребности;
люди предпочитают работать в группе и принимать групповые решения;
должна существовать индивидуальная ответственность за результаты труда;
предпочтительнее неформальный контроль за результатами труда на основе четких методов и критериев оценки;
на предприятии должна осуществляться постоянная ротация кадров и должно быть организовано постоянное самообразование;
предпочтительнее медленная служебная карьера с продвижением людей по достижении определенного возраста;
администрация проявляет постоянную заб?/p>