Японская и американская модели управления
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
руда;
в организации и стиле управления;
в определении заработной платы;
в определении трудовых отношений;
в вовлеченности работников в процесс производства.
Особенности управления американскими компаниями, национальные и культурные особенности
Молодость нации, стремление к самоутверждению, юношеская амбициозность.
Отсутствие исторических уроков нации как отсутствие ограничений для развития.
Удаленность от Европы, давшая возможность 200 лет развиваться спокойно.
Особенность генофонда нации: широкая национальная представительность.
Мощный промышленный рост во второй половине ХХ в.
Принципиально новые основы государственного устройства: свобода личности (индивидуализм), принцип разделения властей.
Геополитические особенности: наличие всех стратегических ресурсов, наличие одной сильной нации на континенте; экспансионизм нации.
Отношение к управлению как к особой профессии, зарождение научного менеджмента, первые бизнес-школы..
Терпимость, гуманизм, открытость бизнес-среды.
Особенности управления
Главная задача управления - создание уникальной способности адаптироваться к неопределенности и повышающейся сложности процессов во внешней среде, при сохранении эффективности производства.
Для США характерны:
1) отношение к менеджменту как к сильному конкурентному преимуществу;
) стремление к динамичности и обоснованности структурных сдвигов;
) стремление к методической обоснованности управленческой деятельности, разработка технологий управления;
) ставка на инновации: институализация перемен; стремление к постоянному продуцированию новых знаний; открытость для новых идей; ставка на активизацию творческого потенциала каждого работника;
) открытость для внешней среды;
) реализация одновременно разнонаправленных тенденций (единство и борьба противоположностей, диалектический подход): стабильность и гибкость состава работников, централизация и децентрализация, жесткость в отстаивании своих интересов и гибкость в реализации, открытость и закрытость компании, жесткий функциональный поход (конвейерная система) и большое количество лидеров и творческих личностей; большое количество дихотомий и антиномий в управлении;
) переподготовка и непрерывное обучение кадров;
) функциональность: каждый выполняет свою очень конкретную работу (не более, но и не менее); принципы: 1) сосредоточься на том, что ты делаешь успешнее всего; 2) не важно, какой ты, важно, что ты умеешь делать как специалист;
) количественный учет любой работы (матрицы количественного учета, учет всех бизнес-процессов в организации);
) управление по целям: расчленение любой задачи, где решение связано с совокупностью разнородных знаний (дерево целей); четкий алгоритм достижения;
) профессиональный рост в фирме строго по специализации, внутрифирменное обучение;
) оплата труда связана со сложностью, продолжительностью, квалификацией, жестким нормированием; наличие почасовой оплаты; количественное выражение любой характеристики труда;
) создание корпоративной культуры (символы причастности, внутрифирменные ценности, традиции, обычаи, легенды, мифы, праздники, ритуалы).
3. ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ ЯПОНСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Особенности японского менеджмента во многом определяются национальными и культурными особенностями страны, к которым относятся:
гомогенность и традиционная закрытость общества;
наличие двух преобладающих религий и общинности;
небольшая территория, постоянные стихийные бедствия, отсутствие полезных ископаемых, большая зависимость от импорта сырья и топлива;
дзенбуддизм, традиции самурайства, клановость, традиции преклонения перед старейшим авторитетом;
поражение во Второй мировой войне, оккупационные войска Америки;
единение нации после войны, оскорбленное национальное достоинство, разруха, осознание бизнесом социальной ответственности. Необходимость быстрого развития после войны;
нехватка рабочей силы в период быстрого роста. Рабочий класс набирался из деревень;
острая потребность в новых концепциях и методах управления. Появление после войны молодого поколения администраторов с новыми идеями: Хонда, Мацусита, Дойкай. Предпочтение долгосрочных инновационных стратегий краткосрочным финансовым. Специфика японского менеджмента, учитывающего психологию людей и их социальный статус и позволившего добиться необычных успехов в промышленности, способствовала совершенствованию традиционных методов управления кадрами в других странах с развитой экономикой.
До второй мировой войны в Японии сформировалась особая система отношений между фирмами и банками (дзайбану), в соответствие с которой крупные фирмы в Японии организованы в небольшое число групп. Каждая группа состоит более, чем из десяти крупных фирм, которые группируются, вокруг крупного банка. В свою очередь, вокруг каждой из крупных компаний группируется большое число (до 100 и более) второстепенных компаний - сателлитов. На них работает от 10 до 100 человек, которые обычно занимаются сборкой узлов или предоставляют услуги, причем только одному своему крупному клиенту. Официально этот тип монополии ликвидирован после войны. В центре группы стоит банк, который имеет много преимущественных прав, в том числе направлять в сателлиты на работу сотрудников предпенсионного возраста. Отсюда стратифика?/p>