Эффективность деятельности фирмы в рыночной экономике
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
?ных данной группой расходов.
Повышение эффективности использования и контроля отдачи от маркетинговых рекламных мероприятий.Данная статья может составлять 2-5% операционных расходов банка.
Несмотря на возможное существенное снижение затрат в кратчайшие сроки (60-90 дней), в долгосрочной перспективе сжатие маркетингового бюджета может негативно сказаться на бизнесе.
Банки, продолжающие маркетинговую активность даже в кризисной ситуации, имеют более высокие шансы увеличить долю на рынкеХозяйственные расходы (потенциал снижения затрат-15-25%)Повышение прозрачности в процессах выбора поставщиков и заключения контрактов.
Усиление контроля за рыночностью цен по приобретаемым товарам и услугам, централизация поставок.
Создание единых стандартов и норм расходов.Пересмотр условий договоров и напряженные переговоры с поставщиками могут уменьшить сумму хозяйственных расходов до 7%.
Повышение прозрачности процесса выбора поставщика может дать до 3% экономии.
Ревизия условий текущих контрактов и проверка их соответствия реалиям может принести до 4% экономии.
Внедрение нормативов расходов и контроль над их исполнением может принести до 5% экономии.Аутсорсинг (потенциал снижения затрат-до 10%)Аутсорсинг бизнес-процессов.передача выполнения определенных функций третьей стороне, для которой данная деятельность является основной и осуществляется при меньших издержках(например, поиск и тренинг персонала, инкассация, уборка помещений, автоуслуги).
Заключение стратегического партнерства с поставщиками услугУ банка возникает возможность получения дополнительного дохода от стратегического партнерства с поставщиками.
Важно отметить, что аутсорсинг не является лекарством от неэффективных операций. В связи с этим перед тем, как передавать выполнение операций на аутсорсинг, необходимо оптимизировать передаваемые процессы.Автоматизация (потенциал снижения затрат-15-20%)Автоматизация процесса учета командировочных и представительских расходов.
Автоматизация процесса выпуска счетов, их оплаты при авторизации и отслеживания сроков дебиторской задолженностиМероприятия в данном направлении наиболее дорогостоящие и требуют значительных усилий. В то же время затраты на процесс, так же как и количество ошибок персонала, становится минимальными.
Устранение неавтоматизированных процессов позволит сократить численность персонала. Например, при автоматизации процесса учета командировочных и представительских расходов экономия может составить от 10 до 80%
Автоматическое отслеживание сроков дебиторской задолженности приводит к сокращению сроков ее сбора. Изменение/ Оптимизация бизнес-процессов (потенциал снижения затрат-25-30%)Оценка и устранение узких мест при выполнении рабочих процессовНа первом этапе работ в данном направлении выделяется несколько ключевых процессов, важных для банка, и проводится их анализ на оптимальность.
При оценке существующих процессов необходимо ответить на ключевой вопрос: как бы этот процесс выглядил если бы его создовали сегодня с нуля?
Оптимизация бизнес-процессов может привести к существенному сокращению численности персонала.
В результате оптимизации процессов не должен быть превышен приемлемый уровень операционного риска.
В зависимости от определенных обстоятельств банк может достичь показателей как выше, так и ниже расчетных.
Важно также понимать, что программа сокращения затрат может быть эффективно разработана лишь при адекватном учете и отнесении затрат на подразделения банка. Без этого элемента принятие каких-либо управленческих решений в данном направлении и сравнение показателей конкретного банка с рынком просто невозможны.
3. Перспективы повышения эффективности работы предприятий банковской сферы
- Перспективы развития банков Украины
На сегодня количество банков и их филиалов постоянно растет, как растет и количество их услуг, предоставляемых клиентам. Однако этот прогресс не является достаточным и требует более активных действий. В аналогичном состоянии находится и Интернет-банкинг, система электронных платежей, пластиковых карт и т.п.
Сложная ситуация сложилась с развитием малых форм предпринимательства, для которых государство не только не создает условий существования, но и всячески усугубляет существующие. Что касается ситуации именно в банковском секторе, То на достижение высокого уровня его развития направлен Указ Президента от 14 июля 2000 года "О мерах по укреплению банковской системы Украины и повышению ее роли в процессах экономических преобразований" и положения Комплексной программы развития банковской системы Украины на 2001 - 2003 гг. В этих документах развития конкуренции на рынке банковских услуг уделено значительное внимание. Приоритетными направлениями последнего документа было определено: Банкротство неплатежеспособных банков, усовершенствования реорганизации коммерческих банков, создания условий для увеличения объемов кредитования ими производственной сферы, реорганизация системы надзора за деятельностью банков в Украине, а также органа по вопросам реструктуризации долговых обязательств по соглашениям, Заключенными коммерческими банками, которые были признаны неплатежеспособными. Программа также предусматривает меры по стимулированию притока иностранного капитала в банковской сферы, развития специализированных коммерческих банков и конкуренции на р?/p>