Этические основы деятельности пресс-служб

Курсовой проект - Маркетинг

Другие курсовые по предмету Маркетинг

полезно.

Пресс-служба - это не вспомогательный, а один из ключевых элементов, важный помощник и советник. Эффективная пресс-служба - это служба PR, единая информационно-аналитическая команда, в задачи которой входят такие функции, как отслеживание максимального числа информационных потоков, постоянный мониторинг информационного пространства, оперативное распространение информации о деятельности компании, взаимодействие со СМИ в качестве пресс-мероприятий, прогнозирование редакционной политики ведущих средств массовой информации, постоянное поддержание добрых отношении со СМИ - их "курирование", разработка PR-проектов и PR-программ, имиджмейкерская работа и т.д. Эффективная пресс-служба никогда не нарушит кодекс, которого она придерживается. Кодекс-это залог успеха, он гарантирует соблюдение прав человека, регулирует отношения между людьми в определённых организациях, а так же ставит морально-этические нормы, и можно сделать вывод, что кодексы это очень важная часть в работе пресс-службы, даже незаменимая.

Глава 2. Этические основы работы пресс-службы Международного аэропорта Шереметьево

 

2.1 Деятельность пресс-службы аэропорта Шереметьево

 

,

.

Имеет статус международного. Расположен к северо-западу от Москвы, на территории Химкинского городского округа Московской области.

Аэропорт Шереметьево включает (по состоянию на лето 2011 года) пять терминалов: B (ранее терминал 1), С, D, E и F (ранее терминал 2). Компания-эксплуатант терминалов B, C, E и F - ОАО "Международный аэропорт Шереметьево". Эксплуатант терминала D, построенного компанией "Аэрофлот" в качестве базового, - ОАО "Терминал", контролируемое самим "Аэрофлотом".

.">Генеральный директор ОАО "МАШ" (с 12 мая 2005 года) - Михаил Василенко .

Слоган Шереметьево - " Мы всегда Вам рады!".

В пресс-службе Международного аэропорта Шереметьево можно оперативно получить необходимую информацию и официальные комментарии, уточнить порядок организации фото - и видеосъемки на территории аэропорта, а также получить другие сведения.

Пресс-служба Международного аэропорта Шереметьево была признана лучшей в номинации "Пресс-конференция. Креатив" по оценке жюри всероссийского конкурса "Пресс-служба года - 2008".

Центр общественных связей Шереметьево представил на конкурс информацию о двух медиа-событиях: открытие 5 марта 2008 г. второй взлетно-посадочной полосы после реконструкции с последующей пресс-конференцией и торжественная встреча 25 августа 2008 г. в Шереметьево "золотого" рейса из Пекина с олимпийскими чемпионами и руководителями Олимпийского комитета России. Эти события были детально спланированы, прошли на высоком организационном, творческом и эмоциональном уровне и вызвали широкий резонанс в СМИ.

А в 2011 году пресс-служба Центра общественных связей Международного аэропорта Шереметьево заняла первое место на Всероссийском конкурсе "Пресс-служба года - 2010" в основной номинации. Жюри особо отметило креативные специальные мероприятия для различных целевых аудиторий, информационную активность и применение интерактивных форматов обратной связи с аэропорта с пассажирами. В конце февраля 2011 года основанный на интерактивных технологиях проект "Система "короткой" обратной связи - инструмент повышения качества обслуживания пассажиров и укрепления репутации международного аэропорта "Шереметьево", подготовленный агентством "ИнтерМедиаКом" и ЦОС ОАО МАШ, также стал дипломантом Национальной премии в области развития общественных связей "Серебряный лучник".

Пресс-центр выпускает корпоративную газету аэропорта Шереметьево "Наш аэропорт". На конкурсе "Пресс-служба года" она заняла второе место в номинации "Лучшее корпоративное издание".

"Международный аэропорт Шереметьево" (МАШ) был признан лидером Рунета по итогам конкурса "Самый упоминаемый бренд". Однако, как выяснилось, эта слава отражает отнюдь не благие дела администрации аэропорта, а как раз наоборот. МАШ оказался самым у