Шпаргалки по гос. экзамену специальность "Менеджмент организации" (5 курс 2007 год)
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
тренний продукт, национальный доход. Экономический рост измеряется темпами роста или прироста этих показателей за определенный период времени: 1) Интенсивный - это увеличение производственного потенциала в результате совершения техники и технологии. 2) Смешанный (реальный) - увеличение мощностей в результате увеличения количества используемых факторов производства и совершенствования техники и технологии. 3) Экстенсивный - увеличение производственных мощностей в результате увеличения количества используемых факторов производства. Факторы экономического роста: 1. Количество и качество природных ресурсов, 2. Количество и качество трудовых ресурсов, 3. Объем основного капитала (станки, здания), 4. Технология.
2. Профессиональная ориентация и адаптация персонала в организации.
Проф. ориентация система мер по профинформации, профконсультации, профподбору и профадаптации, которая помогает человеку выбирать профессию, наиболее соответствующую потребностям общества и его личным способностям и особенностям. Цель профориентации оказание помощи молодым людям и людям, ищущим работу, в выборе профессии, специальности, нахождения места работы или учёбы с учетом склонностей и интересов. Задачи профориентации информирование заинтересованных лиц о видах профессиональной деятельности; создание условий для развития профессионально значимых способностей будущих работников. Формы профориентационной работы: профессиональное обучение, профессиональная информация, профессиональная консультация, профотбор. Трудовая адаптация персонала взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенном включении работника в процесс новых для него профессиональных, социально-психологических, организационно-административных, экономических, санитарно-гигиенических и бытовых условиях труда и отдыха. Выделяют два направления трудовой адаптации: первичную и вторичную. Цели адаптации: 1) уменьшение стартовых издержек, так как пока новый работник плохо знает своё место, он работает менее эффективно и требует дополнительных затрат, 2) снижение степени озабоченности и неопределенности у новых работников, 3) сокращение текучести рабочей силы, так как если новички чувствуют себя неуютно на новой работе и ненужными, то они могут отреагировать на это увольнением, 4) экономия времени руководителя и сотрудников, так как проводимая по программе работа помогает экономить время каждого из них, 5) развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности работой.
3. Маркетинговое исследование и позиционирование рынка
Маркетинг-это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг. Маркетинговые исследования ? систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Методы сбора информации: 1) опрос (90% всей инфо фирмы получают с помощью опросов) устные, письменные, по телефону, 2) наблюдение (скрытое, открытое) Чаще всего с использованием технических ср-в, 3) эксперимент. Предполагает целенаправленное изменение параметров товара (цены, упаковка, расположение на полках) - полевые (находятся в реальных условиях), кабинетные, 4) панель. Это повторяющийся сбор данных в одной группе через равные промежутки времени (изменение потребительской корзины). Информации: первичные - данные полученные фирмой для решения конкретной проблемы, стоящей перед ней, вторичные эта инфо собранная не для данного конкретного исследования, а для каких-то др. целей в прошлом (это статистические данные, различная информация, в газетах, журналах, Интернете, выставках, презентациях и т.д.)
Преимущества вторичной информации:
-быстрота получения
-более дешевый
-легкость использования
-повышает эффективность использования первичных данных
-может содержать данные недоступные для получения отдельно взятой фирме (факторы макросреды)
Недостатки вторичной информации:
-не полностью соответствует задачам исследований
-невозможно оценить ее достоверность
-очень сложно определить методологию сбора информации
-часто бывает устаревшей
-не дает конкретного преимущества
Виды вторичной инфо:
- внутренняя (в рамках самой организации) Внутрифирменная документация
- внешняя
Цели маркетинговых исследований
- поисковые цели (сбор инфо, раскрывающий какую-то проблему)
- описательные цели (детальное описание отдельных факторов и явлений, а также их взаимосвязи)
- экспериментальные цели (проверка маркетинговых гипотез о существовании и формах причинно-следственных связей)
- оправдательные цели (призванные подкрепить к информации сформированное мнение или позицию менеджера)
21) 1. Национальное богатство, население, трудовые ресурсы и занятость.
НАЦИОНАЛЬНОЕ БОГАТСТВО- показатель, представляющий в ден. выраж-и совок-ть благ, созданных и накопленных обществом за все время его производственной деят-ти. В широком смысле включает и нематер., дух. цен-ти, ?/p>