Брокерская (риэлтерская) фирма, её функции и организация деятельности
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
т клиентам в случае потери права собственности на приобретенный объект денежную компенсацию в размере полной стоимости приобретенной квартиры или предоставление другой жилплощади равной по стоимости.
Виды деятельности риэлтерской фирмы Агентство КЛАСС:
- Различные сделки с недвижимостью (компания выступает в роли агента, брокера, посредника);
- Сделки с использованием банковских программ кредитования (деятельность риелтора в качестве поверенного, посредника при заключении сделок);
- Сделки с коммерческой недвижимость (услуги брокера, дилера, посредника, предоставление консультационных услуг);
- Услуги финансовой сферы (вклады населения в недвижимость).[29]
Анализ аналогов риэлтерской фирмы Агентство КЛАСС
Для того чтобы определить место данной компании на рынке риэлтерских услуг необходимо провести сравнительный анализ фирм аналогов. (см. прил. №9)
Проанализировав аналоги можно сделать вывод, что исследуемая риелторская фирма Агентство КЛАСС имеет серьёзных конкурентов, таких как Саба С и Риал сервис, так как они осуществляют услуги, которые Агентство КЛАССне использует в своём виде деятельности. [29]
Организационная структура ООО Агентство КЛАСС.
Структура управления организацией - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Основными элементами организационной структуры являются:
- уровни управления;
- подразделения и звенья управления;
- управленческие связи.
Эффективность работы организации существенно зависит от организационной формы, выбранной для управления им, в данном случае это общество с ограниченной ответственностью. Этот выбор влияет на количество уровней управления организацией, количество звеньев управления на каждом уровне, трудоемкость выполнения функций управления, затраты на управления.[18]
Рассмотрим подробнее организационную структуру ООО Агентство КЛАСС (см.прил. №10)
Данная организационная структура является линейной, т.е. во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. [20]
Его решения, передаваемые по цепочке "сверху вниз", обязательны для выполнения нижестоящими звеньями. Выявим преимущества и недостатки данной организационной структуры:
Преимущества:
- единоначалие, простота проявления властных полномочий;
- оперативность в принятии управленческих решений;
- четко выраженная личная ответственность, в том числе и руководителей за конечные результаты деятельности;
- экономичность и эффективность;
- согласованность действий исполнителей.
К числу недостатков можно отнести:
- отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений;
- приоритетность оперативного управления, инертность, сдержанное восприятие всего нового;
- критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;
- большое число "этажей управления" между работниками и генеральным директором;
перегрузка управленцев верхнего уровня;
- повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев
Единоличным исполнительным органом фирмы является Генеральный директор. Связь между сотрудниками и генеральным директором, а также между генеральным директором и клиентами осуществляет секретарь.
Структурными подразделениями фирмы являются отделы:
- Юридический отдел содержащий юристов;
- Риэлтерский отдел, возглавляемый начальником отдела, который в свою очередь руководит штатом агентов;
- Отдел безопасности, возглавляемый начальником безопасности и имеющий в подчинении штат охранников;
- Отдел по ипотечному кредитованию, возглавляемый начальником отдела, который руководит штатом консультантов;
- Финансовый отдел возглавляемый начальником отдела, который имеет в своём подчинении сотрудников отдела (финансистов) и бухгалтеров.
Описание элементов и функций организационной структуры риэлтерской фирмы.(см. прил.№11)
В структуре данной фирмы Агентство КЛАСС прослеживается специализация по выбранным сегментам рынка:
- Ипотечное кредитование;
- Покупка/продажа недвижимости на первичном /вторичном рынке;
- Принятие денежных вкладов от населения в недвижимость.;
Заключение
В данной курсовой работе Брокерская (риэлтерская) фирма, ее функции и организация деятельности были рассмотрены правовые основы риэлтерской деятельности, основные понятия и функции, примеры организации риэлтерских предприятий,
В практической части мы достигли цели, обозначенной во введении данной курсовой работы, а именно исследование функций брокерских (риэлтерских) фирм, а так же организация их деятельности.
Для реализации данной цели был проведен анализ развития регионального рынка риэлтерских услуг, анализ организационной структуры фирмы, в результате которого выявили преимущества и недостатки данной системы управления, построили древо целей, с помощью которого определили генеральную цель, главные цели и подцели, необходимые для реализации вышестоящих целей, провели анализ аналогов, с по