Характеристика системы экскурсионного менеджмента
Дипломная работа - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие дипломы по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
>
160 руб./взр.
140 руб./дет. (до 13 лет)
150 руб./чел.2. Тематические
а) Свято-Троицкий Александра Свирского мужской монастырь.
б) Важеозерский Спасо Преображенский мужской монастырь
в) Вечера органной музыки
г) "Алмазна сыплется гора…"
д) Первый российский курорт "Марциальные воды"
е) "Край карельский, край лесной"
ж) Вепские напевы
4) "По древней земле карелов"
Северная Лавра так называли обитель в прошлом является одним из древнейших монастырей Русского Севера. Его памятники относятся к XVI-XVII вв. Расположен монастырь в 4 км от трассы Санкт-Петербург Мурманск. Посетив обитель, вы сможете на память взять песок с того места, где Святому Александру Свирскому явилась Святая Троица, преклониться его нетленным мощам, которые по преданию обладают исцеляющей силой, испить воды из святого источника.
Обитель была основана в XVI веке около 1520 г. преп. Никифором и Геннадием, учениками великого русского святого. Преп. Александра Свирского "на далеком севере, в пустынном Олонецком крае, на берегу озера Важа, среди векового, почти непроходимого леса…". Духовное влияние обители было настолько велико, что в монастырь съезжались тысячи паломников со всей России.
С ноября 2000 года монастырю возвращен статус мужского. Сейчас в обители 20 человек братии, 10 сестер, трудники.
Проводятся во Дворце Искусств ОАО "Кондопога"
Экскурсия в заповедник "Кивач" с осмотром одного из крупнейших равнинных водопадов Европы.
Курорт "Марциальные воды" обладает двумя мощными природными лечебными факторами железистыми минеральными водами и сопропелевыми лечебными грязями. По содержанию железа марциальные воды не имею себе равных в мире.
Посещение первого российского курорта, основанного Петром Великим, церковь Апостола Петра, дегустации лечебной воды из минеральных источников, Царевичи, Косалма, гора Сампо, Кончозеро, один из крупнейших равнинных водопадов в Европе Кивач и природный заповедник "Кивач"
Шелтозерский вепсский этнографический музей единственный в России музей, рассказывающий о материальной и духовной культуре вепсов, потомков легендарного племени Весь. Музей расположен в традиционном вепсском доме. Построенном в середине XIX века. Это один из самых красивейших и больших домов вепсской волости, который является памятником деревянного зодчества Карелии.
Территория Пряжинского района была заселена с незапамятных времен. В окрестностях Пряжи находится много старинных сел, в которых сохранились старинные часовни, церкви, дома Маньга, Гонгалица, Рапчойла и другие.
200 руб./взр.
180 руб./дети до 17 лет
140 руб./взр.
120 руб./дети
(до 17 лет)
295 руб./взр.
275 руб./дети
( до 17 лет)
160 руб./взр.
145 руб./дети
(до 16 лет)
165 руб./взр.
140 руб./дети
(до 16 лет)
200 руб./взр.
165 руб./дети
(до 16 лет)
200 руб./чел.
130 руб./чел.Для того, чтобы покрыть все постоянные затраты экскурсионной фирмы необходимо обслужить в месяц:
1. "Край карельский, край лесной": 6 * 2670 = 16020 рублей
2. "Святой Валаам": 4 * 3520 = 14080 рублей
3. Экскурсия в Александро Свирский монастырь: 6 * 1950 = 11790 рублей
4. Обзорная экскурсия по городу Петрозаводска: 10 * 795 = 7950 рублей 5. 3 теплохода * 6 групп * 795 рублей; 18 * 795 = 14310 рублей
- Билеты в Кижи 56 * 400 = 22620 рублей
Итого: 86770 рублей
Оценка экономической эффективности
Показатель рентабельности турпродукта определяется как отношение валовой прибыли к полным затратам фирмы по данному турпродукту:
Р = (П в.год/S пр П в. год) * 100 %
Показатель: Р = (86 770 67 600)* 100% = 28 %
Заключение
Роль и особенности менеджмента в сфере экскурсионной деятельности заключается в следующем. Менеджмент, во первых, - это управление в условиях рынка и рыночной экономики, что обусловливает:
-) ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукта, которые пользуются спросом и могут принести прибыль;
-) постоянное стремление к повышению эффективности производства, т. е. Получение высоких результатов с меньшими затратами;
-) хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы;
-) постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
-) конечный результат деятельности фирмы, который выявляется на рынке в процессе обмена (продукт деньги);
-) необходимость использования современной информационной базы, компьютерной техники.
Менеджмент рассматривается как :
-) вид деятельности человека;
-) процесс, с помощью которого профессионально подготовленные кадры формируют фирмы или отдельные направления их деятельности и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения;
-) иерархическая, организационная структура, в рамках которой реализуются функции управления;
-) категория людей, занятых упр