Функции социальных конфликтов
Курсовой проект - Социология
Другие курсовые по предмету Социология
?и взаимодействия - вертикальные и горизонтальные, то есть между оппонентами разных рангов и одного ранга. Предметная сторона конфликта зависит от интересов, актуальной мотивации. Так, трудовые конфликты связаны с удовлетворением потребностей конкретных целей в процессе трудовой деятельности, политические - с властными отношениями, экологические - порождены глобальными проблемами современного поведения участников. Любой социальный конфликт имеет довольно сложную внутреннюю структуру (рис.4).
Рис.4. Схема развития социального конфликта
1.2 Структура и динамика конфликта
Стороны конфликта - это субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих.
Предмет конфликта - это то, из-за чего возникает конфликт.
Образ конфликтной ситуации - это отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия.
Мотивы конфликта - это внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту (мотивы выступают в форме потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений).
Позиции конфликтующих сторон - это то, о чем они заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе.
Конфликт = участники + объект + конфликтная ситуация + инцидент,
где:
Участники - это субъекты, непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, которые оценивают суть и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны;
Объект - это предмет, явление, событие, проблемы, цель, действие, вызывающие к жизни конфликтную ситуацию и конфликты.
-Конфликтная ситуация - это ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели и мотивы, средства и способы решения лично значимой проблемы.
-Инцидент - это действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса.
Четыре модели предполагаемых альтернатив и притязаний:
1. Нет предполагаемого расхождения интересов, потому что уже известная альтернатива удовлетворяет притязаниям обеих сторон.
. Притязания первой стороны поднимаются до такого уровня, что альтернативу, способствующую взаимному удовлетворению, подобрать уже невозможно.
. Притязания второй стороны достигают уровня, при котором невозможно подобрать альтернативу, способствующую взаимному удовлетворению.
. Взаимоприемлемая альтернатива наиболее недосягаема, а оставшиеся альтернативы имеют характер игры с нулевой суммой, в которой выигрыш одной стороны означает проигрыш другой.
Развитие конфликта проходит три стадии - предконфликтную, конфликтную и послеконфликтную. На рис.5 изображена схема развития конфликта.
Рис.5. Схема развития конфликта
Характеристика стадий представлена в табл.2.
Таблица 2. Основные стадии социального конфликта
Название стадииХарактеристика стадии Предконфликтная Наличие принципиально неделимого предмета, к обладанию которым стремятся участники; Накопление противоречий; Оценивание ресурсов конфликтующими сторонами; Консолидация сил противоборствующих сторон; Идентификация соперника; Формирование стратегии каждой из конфликтующих сторон (цели и способ воздействия на противника) Непосредственно конфликтная Наличие инцидента; Открытые и скрытые действия соперников; Эскалация (развитие) конфликта; Достижение критической точки, на которой взаимодействие между противоборствующими сторонами достигают максимальной остроты и силы; Катарсис -снижение интенсивности процесса конфликта при минимуме изменений факторов, влияющих на его интенсивность Разрешение конфликта Завершение инцидента, т.е. прекращение конфликтного взаимодействия; Изменение конфликтной ситуации (устранение причины конфликта или изменение установок участников)В социальном конфликте так же есть фазы и циклы развития (рис.6).
Рис.6. Фазы и циклы социального развития
Фазы конфликта непосредственно связаны с его этапами и отражают динамику конфликта прежде всего с точки зрения реальных возможностей его разрешения.
Основными фазами конфликта являются:
) начальная фаза;
) фаза подъема (эскалация);
) пик конфликта;
) фаза спада.
Фазы конфликта могут повторяться циклически. Например, после фазы спада в 1-м цикле может начаться фаза подъема 2-го цикла с прохождением фаз пика и спада, затем может начаться 3-й цикл и т. д. При этом возможности разрешения конфликта в каждом последующем цикле сужаются.
2. Теории социального конфликта
.1 Основные положения теории социального конфликта Г.Спенсера
Основоположником функционализма считается Г. Спенсер, чьи идеи явились мощным стимулом развития органистической школы. Представители этого направления прежде всего останавливают внимание на противоречиях общественной жизни, столкновениях интересов и борьбе различных социальных групп.
Основные положения Г.Спенсера:
Конфликты рассматриваются с позиций социал-дарвинизма, считаются неизбежным явлением в истории общества, стимулом общественного развития.
Социальный конфликт обусловлен борьбой за существование, которая в свою очередь определяет