Фактори конкурентоспроможностi американських готелiв
Информация - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие материалы по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
Киiвський Нацiональний Унiверситет Культури i Мистецтва
ВП Львiвський факультет менеджменту та бiзнесу
Реферат
з диiиплiни Менеджмент
на тему:
Фактори конкурентоспроможностi американських готелiв
Виконала:
ст. гр.ГР - 31
Базановськоi Марти
Львiв 2010
Вступ
Для визначення конкурентоспроможностi краiни використовуСФться близько 340 показникiв i бiльше 100 оцiнок експертiв-економiстiв. Данi аналiзу групуються в 10 факторiв:
1. економiчний потенцiал i темпи росту економiки;
2. ефективнiсть промислового виробництва;
3. рiвень розвитку науки й технiки, темпи освоСФння науково-технiчних досягнень;
4. участь у МРТ;
5. динамiчнiсть i СФмнiсть внутрiшнього ринку;
6. гнучкiсть фiнансовоi системи;
7. вплив державного регулювання економiки;
8. рiвень квалiфiкацii трудових ресурсiв;
9. забезпеченiсть трудовими ресурсами;
10. соцiально-економiчна й внутрiшньополiтична ситуацiя.
Традицiйно високою конкурентоспроможнiстю володiють США, Японiя, Нiмеччина й Швейцарiя. При цьому експерти вiдзначають не тiльки потужний загальекономiчний базис конкурентоспроможностi цих краiн, що досить повно характеризуСФться наведеними вище факторами, але й не менш важливий структурний аспект iхньоi конкурентоспроможностi. Мова йде про ступiнь адаптацii економiки до еволюцii свiтового попиту, про точний вибiр нацiональноi спецiалiзацii, що вiдповiдаСФ внутрiшнiм можливостям, про вмiння уникнути гостроi й безглуздоi конкуренцii, перемкнувшись на випуск нових товарiв або освоСФння нових ринкiв. У цьому глибокому розумiннi глобальноi структури свiтового попиту, у здатностi динамiчно на нього реагувати, одночасно активно формуючи його в потрiбному напрямку, i складаСФться секрет ринкового успiху провiдних свiтових експортерiв.
Свiтове готельне господарство нараховуСФ близько 350 тис. комфортабельних готелiв, що налiчують бiльш нiж 14 млн. номерiв (26 млн. мiiь). При цьому кiлькiсть номерiв щорiчно зростаСФ в середньому на 3-4 %.
Ще на початку пятидесятих рокiв намiтилися деякi тенденцii, якi згодом практично сформували сучасний готельний ринок i бiзнес. Тодi тiльки випробувався досвiд надання великими компанiями дрiбним власникам права виступати на ринку вiд iхнього iменi й пiд iхнiм прапором. В англiйськiй мовi подiбнi взаСФмини великого й дрiбного бiзнесу називаються franchising. Нинi старi готельнi марки запекло борються на готельному ринку. З одного боку, нiхто не зможе заперечувати, що такi iмена, як Best Western, Holiday Inn, Howard Johnson або Quality Inn (список можна продовжити) уже мiцно урiзалися на згадку практично кожного постiйно подорожуючим, але й багато готелiв, над якими розвиваються прапори цих готельних мереж, так само старi, як i самi цi бренди, що саме головне, виглядають вiдповiдним чином.
З iншого боку, бiльше молодi готельнi компанii й марки, навпроти, не можуть похвалитись подiбним реноме на готельному ринку, iхнi назви маловiдомi, але вони володiють новими сучасними готелями, побудованими з врахуванням останнiх архiтектурних i технологiчних досягнень, що СФ значною перевагою в боротьбi за клiСФнта. Деякi фахiвцi готельноi справи, такi, наприклад, як Патрик Форд, президент вiдомоi в США корпорацii Lodging Econometrics Hotel realty, вважають, що для переважноi бiльшостi споживачiв слово новий маСФ магiчне значення й найчастiше визначаСФ результат конкурентноi боротьби. Форд упевнений, що якщо говорити про марки, сорти, iмена, товарних знаках у глобальному аспектi, а не тiльки стосовно до готельного бiзнесу, то зовсiм очевидно, що такi споживчi асоцiацii мають унiверсальний характер: нове й свiже, безперечно, краще старого, що встиг ТСрунтовно набриднути клiСФнтовi. Для пiдтримки конкурентноздатностi готельноi марки необхiдно мати реальну програму вiдновлення. Бажано надавати готельнiй мережi кредити, пiльги й бонуси для здiйснення рiзних полiпшень i нововведень, а також пiдвищувати стандарти якостi й установлювати бiльше твердi вимоги до iхнього дотримання всiма готелями мережi.
Сьогоднi готельнi марки мають використовувати можливостi економiки, що розвиваСФться швидкими темпами, й пропонувати ринку новi продукти й послуги. Зараз для готельних марок iснують унiкальнi шанси якими неможливо не скористатися. Беручи до уваги готельний ринок, який так iнтенсивно змiнюСФться й розвиваСФться, в результатi появи на ньому нових тАЮiментАЭ, а також розширення й iнтеграцii всесвiтньо вiдомих мереж, я обрала темою роботи стан готельноi справи на мiжнародному рiвнi. Ця тема СФ новою та актуальною, i особливо корисною для визначення перспективних напрямкiв розвитку готельноi iндустрii Украiни, з використанням досвiду свiтових брендiв, чия iсторiя та аналiз дiяльностi послугують прикладом для вiтчизняних готелiв.
Криза готельного бiзнесу США спадаСФ, i галузь починаСФ повiльно повертатися до норми. Пожвавлення готельного сектора, що вiдбулося вперше пiсля кризи 2001 року, викликаСФ обережний оптимiзм у керуючих готелями.
Глава Marriott International г-н Марриотт вiдзначив, що спад, що спостерiгала готельна iндустрiя, був самим гiршим iз всiх, якi ця галузь коли-небудь, випробовувала. Прибуток 2001 р. склала всього $16,1 млрд. проти $22,5 млрд. в 2000 р. И тiльки зараз можна з обережнiстю вiдзначити якийсь пiдйом.
Стефан Болленбах, президент Hilton Hotels Co