Фактори конкурентоспроможностi американських готелiв
Информация - Медицина, физкультура, здравоохранение
Другие материалы по предмету Медицина, физкультура, здравоохранение
rp., зафiксував попит на номери в готелях мережi серед дiлових мандрiвникiв у квiтнi й травнi, пiсля порожнього першого кварталу цього року.
Особливим попитом на лiто користувалися готелi так називаноi середньоi категорii. Це запевняння пiдтвердив i глава Cendant Corp. У той же час, менеджери вiдзначають, що основний потiк клiСФнтiв доводиться на мiiевих бiзнесменiв, тодi як туристiв - i внутрiшнiх, i iноземцiв - поки не додалося.
Одним iз джерел лих американськоi готельноi iндустрii був оголошений iнтернет. Зокрема, у зменшеннi доходiв готелiв за минулих 18 мiсяцiв й, отже, у пособництвi поширенню епiдемii знижок на кiмнати в готелях були обвинуваченi посередницькi сайти.За словами на Смита, керiвника Smith Travel Research, аналiз даних показуСФ, що ринки, якi давали найбiльш серйознi знижки, мали й саме помiтне зниження заповнюваностi.
На даний момент в Америцi спостерiгаСФться саме дiйсне змагання мiж безпосередньо готелями й туристичними сайтами, що пропонують знижки в цих готелях. On-line продажу готельних номерiв пiдскочили, оскiльки спецтарифы на дискаунтных сайтах залучають безлiч покупцiв. У той же час, готелi, особливо великi готельнi ланцюги, були б радi повернути контроль над дистрибуцiСФю, але чинностей на це поки не вистачаСФ через слабкий прямий попит.
РЖснуюча нинi ситуацiя не залишаСФ готельним корпорацiям вибору, крiм як здiйснювати продажу через on-line турагентства, тому що краще мати проданий номер, навiть по зниженiй вартостi, чим порожнiй. За наступнi три роки бронювання готелiв у режимi on-line виросте бiльш нiж на 9%, прогнозуСФ консалтингова компанiя PhocusWright Inc.
Курортнi готелi у США
Дослiдження компанii PricewaterhouseCoopers, проведене за замовленням розташованоi в Кенсингтонi, штат Кентуккi, Мiжнародноi Асоцiацii курортiв, продемонструвало, що в 1999 роцi доходи вiд курортного вiдпочинку в США склали $5 млрд. доларiв (данi по доходах глобальноi iндустрii курортного лiкування виявилися недоступними). В 2001 роцi ця сума виросла до $10.7 млрд. доларiв, що означаСФ, що доходи цiСФi галузi перевищують доходи вiд розважальних пiдприСФмств i тематичних паркiв, театральних квиткiв i лижних курортiв.
Сьогоднi в США налiчуСФться бiльше 9,000 курортiв, серед яких СФ курорти з одноденним вiдвiдуванням, просто курорти, клуби й курорти з лiкувальними мiнеральними водами. Серед 155.8 млн. вiдвiдувань американських курортiв в 2001 роцi на першому мiii коштують повторнi вiдвiдування одноденних курортiв. Саме цiкаве при цьому полягаСФ в тому, що за останнi роки вiдбулося рiзке збiльшення вiдвiдуваностi курортiв з боку представникiв сильноi пiдлоги.
Так, в 2003 роцi чоловiка становили 29% вiд загального числа вiдвiдувачiв курортiв, що означаСФ прирiст на 5% протягом одного тiльки року. Не менш привабливi курорти стали й для молодi, пропонуючи iм найрiзноманiтнiшi послуги вiд лiкування вугрiв до розслаблюючого масажу. Лiкувальнi курорти повнiстю пiдтверджують i розвиток iншого напрямку - профiлактичноi медицини й полiпшення загального фiзичного здоровя. При тiм, що метою 68% вiдвiдувачiв курортiв СФ зняття стресiв й iхнiх наслiдкiв або розслаблюючий вiдпочинок, те 29% заявили про те, що вiдвiдують iх для полiпшення свого здоровя. Ще один штрих - деякi курорти, наприклад, Ранчо Каньйон в Аризонi й Массачусетсi, а також курорт-санаторiй Двоглавий Орел у Калiфорнii, пропонують спецiальнi Програми здоровя, коли пацiСФнт проходить огляд у групи докторiв i серiю тестiв й одержуСФ цiлий набiр приписань для здорового харчування й спецiально складений розклад фiзичних вправ. Подiбнi послуги набагато бiльше обСФмнi, нiж можуть собi дозволити окремi лiкарi на звичайному прийомi.
Розвиток мiжнародних готелiв у США
МайбутнСФ готельноi iндустрii США повязане з ii глобалiзацiСФю. Компанii не можуть рости, якщо вони не виходять за межi США. Активний розвиток мiжнародних готельних корпорацiй почалося з появою на мiжнародних лiнiях Боiнга-707 наприкiнцi 50-х рр. й Боiнга-747 - на початку 70-х. Тодi почався бум у мiжнародному бiзнесi й туризмi, а разом з ним зявився нестаток у розширеннi мiжнародних готельних мереж. У краiнах, що розвиваються, був великий попит на американськi готелi i iхнiй управлiнський досвiд - кожна хотiла, щоб у iхнiх столичних мiстах були фiрмовi готелi.
Деякi мережi належали авiакомпанiям або мали авiакомпанii як партнерiв. Для деяких ця ситуацiя збереглася донинi. В 1948 р. уряд США в пошуках шляхiв пiдйому економiки в краiнах Латинськоi Америки звернулося до декiлькох готельних компанiй iз пропозицiСФю почати будувати своi фiлii в цих краiнах.
Наприкiнцi 50-х тiльки одна Pan American Airways погодилася на це. Так в Pan Am зявилися дочiрнi пiдприСФмства, iменованi Intercontinental Hotels, у Венесуелi, Бразилii, УругваСФвi, Чилi, Колумбii, Мексицi, Курасао, на Кубi й у Домiнiканськiй Республiцi. К. 1981 р. 85 таких готелiв було розкидано майже по 50 краiнам. Потiм Pan Am продала свою готельну мережу Saison Japanese Corporation, а та, у свою чергу, перепродала ii Grand Metropolitan. А в 1992 р. Pan Am пiсля довгого й томливого падiння з вершин успiху оголосила про своСФ банкрутство й припинила iснування.
Конрад Хiлтон теж був пiонером освоСФння Сполученими Штатами мiжнародного ринку готельних послуг. В 1948 р. вiн пiдписав контракт на керування готелем Caribe Hilton у Сан-Хуанi (Пуерто-Рико). Хiлтон обiйшов всi iншi американськi фiрми й одержав контракт завдяки насамперед тому, що тiльки вiн змiг вiдповiсти на лист, написаний по-iспанськи. ДО 1