Управление персоналом в организациях социального обслуживания
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ьности, которым он занимается, а также уровень его потенциальных возможностей iелью оценки перспектив профессионального роста. Процедура аттестации освещена в работах А.П. Егоршина, Н. Самоукина, С.К. Мордовина. В трудах названных авторов подробно раскрываются вопросы становления системы аттестации, цели и задачи, основные этапы и методы проведения.
В связи с тем, что в организациях социальной сферы работает недостаточное количество профессиональных специалистов, важное значение приобретает совершенствование системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников социальных служб, государственной и общественной систем социальной защиты населения. Эти процедуры наиболее подробно раскрыты в работах таких отечественных авторов как, И.С. Ворожейкина, Н.А. Чижов, М.И. Магура, М.Б. Курбатова, В.А. Спивак., эти авторы также рассматривают процедуру формирования кадрового резерва.
Что касается описания процедур аттестации, обучения и формирования кадрового резерва в контексте социальной работы можно назвать работы таких авторов как, П.В. Палехов, Е.И. Коморов, А.И. Войтенко, И.Г. Рак, Е.В. Дуппий. Однако эти авторы практически не рассматривают процедуры набора и отбора персонала.
Заработная плата и другие формы поощрения за труд выполняют важную социальную и морально-воспитательную функцию, поскольку сотрудники учреждений социальной сферы усматривают в них главный критерий справедливости оценки их вклада в производство. О процедурах стимулирования персонала в своих работах рассказывают В.Р. Веснин, С.К. Мордовин, Д.А. Аширов, как А.А. Бабаджанов, Н.К. Ваганов, В.А. Леванков, С.Д. Ильенкова, Н.Г. Рак, Е.И. Комаров, А.И. Войтенко, В.К. Потёмкин, Д.В. Валовой.
Вопросы управления персоналом в организациях социального обслуживания в настоящее время относятся к числу мало разработанных. Затрагиваются лишь некоторые аспекты кадровой работы, в частности вопросы подготовки специалистов и руководителей для социального обслуживания. Комплексный подход к системе управления персоналом в такой специфической сфере, как социальная защита населения, практически пока не является объектом подробного рассмотрения. Это создает предпосылки, с одной стороны, для более глубокого теоретического изучения данного вопроса, а с другой стороны, для анализа фактического состояния управления персоналом организаций социального обслуживания, и разработки предложений по его совершенствованию.
Проблема исследования: недостаточная изученность управления персоналом в сфере социального обслуживания.
Объект исследования: управление персоналом в организациях социального обслуживания.
Предмет исследования: содержание и организация управления персоналом на примере Комплексного центра социального обслуживания населения Ленинского района г. Новосибирска.
Цель: изучить теоретические аспекты и практический опыт управления персоналом на примере Комплексного центра социального обслуживания населения Ленинского района г. Новосибирска, и на основе анализа этого опыта сформулировать рекомендации по его совершенствованию.
Задачи:
. Изучить теоретические основы управления персоналом в организациях.
. Представить правовое и нормативно-методическое обеспечение управления персоналом в организациях.
. Рассмотреть содержание управления персоналом в организациях социального обслуживания.
. Осуществить анализ управления персоналом в КЦСОН Ленинского района.
. Разработать рекомендации, направленные на совершенствование управления персоналом КЦСОН Ленинского района.
управление персонал
1. Теоретические аспекты управления персоналом в организациях социального обслуживания
1.1Основы управления персоналом в организациях
Управление персоналом в организациях осуществляется через процедуры кадровой работы.
Привлечение и набор кандидатов на работу в организацию. Цель набора персонала состоит в создании резерва кандидатов на все рабочие места, учитывая, в том числе и будущие организационные и кадровые изменения: увольнения, перемещения, уходы на пенсию, окончание сроков контрактов, изменение направлений и характера производственной деятельности.
Осуществляя набор, служба персонала должна исходить из определения оптимальной численности персонала. Не должно быть как недостатка в работниках, последствиями которого могут быть срывы производственных программ, производственный травматизм, конфликтные ситуации в коллективе, так и избытка, который может повлечь увеличение денежных затрат по фонду заработной платы, снижение заинтересованности в качественном и высококвалифицированном труде, отток квалифицированных работников [3, C.69].
Задача службы персонала состоит в осуществлении контроля за соответствием кадрового состава организации стоящим перед ней производственным задачам.
Обладая информацией о стратегии организации, ее структуре, основных направлениях деятельности и приемлемой организационной культуре, служба персонала может начать поиск и отбор необходимых работников. Наиболее известными источниками комплектования организации кадрами являются внутренние и внешние [57, C.220].
К внутренним источникам относятся люди, работающие в организации.
Методы набора персонала из внутреннего источника разнообразны.
1)Внутренний конкурс. Служба персонала может разослать во все подразделения информацию об открывшихся вакансиях, ?/p>