Управление мерчандайзинговой деятельностью
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Х
Для анализа управления на ООО Х стоит рассмотреть структуру управления данного предприятия. Ниже представлена схема, в которой по правилам должны учитываться только те звенья, которые имеют подчинённых.
Рисунок 1 - Структура управления ООО Х
Данный граф имеет 4 вершины (n=4) и 3 ребра (m=3). Для анализа рациональности структуры управления рассматриваемого предприятия составлены матрицы смежности и расстояний, а так же высчитаны показатели, характеризующие связи между звеньями.
Таблица 8 - Матрица смежности
Элементы ()Связь12341110,1671211130,593110,16714110,1671Сумма6112Таблица 9 - Матрица расстояний
Элементы1234112251,8211136321251,8421251,8Сумма 18
Анализируя матрицу смежности и матрицу расстояний можно сказать, что данная представленная структура управления характеризуется:
по связям между элементами как связанная (выполняется неравенство: ), где самую сильную связь имеет элемент под номером 2 (директор), что говорит об отсутствии обрывов и висячих элементов в структуре; но связи распределены достаточно не равномерно и структура имеет минимальную избыточность, но в целом надёжная и экономичная, т. к.
по общей надёжности структура довольно надёжная из-за довольно высокой структурной компактности (), что означает лишь незначительную задержку информации между звеньями, что с одной стороны обусловлено небольшим количеством звеньев. Высокая структурная компактность приводит к значительной степени централизации у элемента 2 (директор), что свидетельствует о невысокой удалённости звеньев и значит, большинство связей проходит именно через элемент 2. Этот элемент имеет и самую высокую силу связи, таким образом, можно сказать, что всё в организации зависит от него, что неудивительно, ведь это директор, который и осуществляет управление компанией.
Для более полной оценки определена эффективность менеджмента организации. Для этого найден коэффициент эффективности менеджмента, который рассчитывается по формуле:
(1)
Сначала определён коэффициент результативности по следующей формуле:
(2)
Для этого сначала на основе данных об экономической деятельности организации составлена таблица показателей, которая послужила базой для расчёта относительных коэффициентов.
Таблица 10 - Показатели экономической деятельности
Показатели2009 год2010 годВаловая прибыль, рублей6502909,058050999,7Чистая прибыль, рублей5608649,057124695,2Себестоимость продукции, рублей36740264627273Управленческие расходы, рублей244000248000Коммерческие расходы, рублей650260678304,5Стоимость основных фондов, тысяч рублей386670412070
Далее составлена таблица относительных показателей деятельности предприятия за два последних года и определены коэффициент результативности по каждому показателю, которые характеризуют динамику изменения показателей результативности в 2008 году по сравнению с 2007.
Таблица 11 - Показатели результативности менеджмента
Показатели результативности2009 год2010 годОтношение 2010/2009 ()Валовая прибыль / С/с продукции1,771,740,983013Чистая прибыль / С/с продукции1,531,541,008614Валовая прибыль / Управленческие расходы26,6532,461,218093Чистая прибыль / Управленческие расходы22,9928,731,249816Валовая прибыль / Коммерческие расходы10,0011,871,186874Чистая прибыль / Коммерческие расходы8,6310,501,217784Сумма6,86
Исходя из полученной таблицы , что говорит об увеличении результативности деятельности ООО Х в 2010 году по отношению к 2009 на 14 %. Цифра хоть и небольшая, но учитывая, что предприятие недавно на рынке и только развивается, говорит о том, что рост возможен.
Далее, с помощью таблицы относительных показателей деятельности организации, определен коэффициент экономичности, который показывает сколько затрат приходится на единицу результата.
Таблица 12 - Показатели экономичности предприятия
Показатели экономичности2007 год2008 годОтношение показателей ()С/с продукции / Чистая прибыль0,660,650,984848Управленческие расходы / Чистая прибыль0,040,030,920135Оборотные средства / Чистая прибыль0,070,060,964762С/с продукции / Валовая прибыль0,560,571,220737Управленческие расходы / Валовая прибыль0,040,030,944099Основные средства / Валовая прибыль0,060,050,989888Сумма6,02
Исходя из данных этой таблицы, коэффициент экономичности равен , что говорит об уменьшении экономичности управленческой деятельности на 4 %.
Тогда коэффициент эффективности равен , а это значит, что, в целом, эффективность менеджмента в организации в 2010 году по отношению к 2009 году увеличилась всего на 10 %, в том числе, за счёт увеличения результативности управленческого труда на 14% и снижения экономичности менеджмента - на 4 %. Исходя из полученных данных нельзя с полной уверенностью сказать, что на предприятии ООО Х управление организованно эффективно, что не позволяет обеспечивать предприятию стабильное положение на рынке и систематически получать прибыль (видно из анализа экономических показателей деятельности), что является объектом для рассмотрения. Видно, что управление обеспечивает больший результат деятельности, но при этом снижается экономичность, то есть увеличение прибыли происходит за счёт увеличения затрат, это обусловлено тем, что не происходит экономического анализа внешний и внутренней среды организации и факторов влияющих на неё - в организации отсутствует человек, исполняющий обязанности маркетолога. Это означает практически полное отсутствие маркетинговой деятельности, помимо той деятельности, которая выполняется работниками смежных должностей -