Управление маркетинговой деятельностью на предприятии
Информация - Разное
Другие материалы по предмету Разное
Вµние:
- Комплексное изучение рынка пассажирских услуг г. Кирова с выявлением потребностей в перемещениях пассажиров - граждан г. Кирова , по территории города будет проводиться специализирующимся на выполнении этих функций отделом , что обеспечит соответствующее качество этих работ , и , кроме того, разгрузит планово - экономический отдел для выполнения основных функций .
- Постепенное внедрение дополнительных арендных маршрутов позволит обеспечить приток наличности для :
- регулярной выплаты зарплаты всему коллективу предприятия ,
- своевременное обновление подвижного состава (основных фондов предприятия ) и его ремонт ,
- сделает предприятие более независимым от внешних условий (дотаций городской администрации ).
- Исследования динамики пассажиропотока на существующих маршрутах в течение суток позволят составлять более удобное для пассажиров расписание движения , что позволит большему количеству пассажиров установить постоянные отношения клиент - предприятие, что обеспечит предприятию увеличение постоянного дохода ( прибыли ) .
- Внедрение прогрессивных методов отслеживания пассажиропотока , таких как почасовая сдача выручки , позволит реально анализировать динамику пассажиропотока в течение суток и регулировать движение в соответствии с требованиями рынка, то есть, нуждами пассажиров .
- Работа на арендных троллейбусах позволит водителям и кондукторам предприятия иметь возможность дополнительного заработка , что немаловажно в наше время .
6. Выполнение всех вышеперечисленных условий позволит МП Кировское троллейбусное управление занять прочные позиции на рынке пассажирских услуг в г. Кирове и обеспечить хорошие перспективы предприятию и его работникам .
ПРИЛОЖЕНИЯ .
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕ МАРКЕТИНГА
1. Общие положения :
Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно директору предприятия. Отдел маркетинга возглавляется начальником отдела.
Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия, исходя из условий и особенностей производства, а также объема работ, возложенных на отдел.
Задача :
- Обеспечить прибыльную работу предприятия в современных рыночных условиях .
3. Функции :
- Комплексное изучение рынка пассажирских услуг с выявлением потребностей в перемещениях пассажиров по территории города в различное время ,
- Исследование , установление новых и совершенствование уже имеющихся схем движения троллейбусов , учитывающих основные пассажиропотоки в нашем городе ;
- Совершенствование расписания движения существующих и вновь вводимых троллейбусов в течении рабочего времени ,
- Анализ конкурентоспособности предприятия, сопоставление ее с аналогичными показателями конкурирующих фирм , выявление резервов , выработка политики выживания в условиях конкуренции,
- Создание стратегических планов развития на основе исследований и прогнозов развития рынка , адаптации внутренних возможностей предприятия к изменяющимся условиям внешней среды ;
- Организация обратной связи с потребителями : изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению предоставляемых услуг ; разработка по результатам изучения мнения потребителей предложений по повышению технического уровня и качества предоставляемых услуг .
4. Взаимоотношения отдела маркетинга с другими подразделениями МП КТУ .
1. С планово-экономическим отделом
Получает:
- годовые, квартальные и месячные планы по объему и структуре оказываемых услуг ;
- методические материалы по вопросам планирования,
- анализ информации о себестоимости предоставляемых услуг.
Представляет:
- результаты комплексного изучение рынка
- пассажирских услуг с выявлением потребностей в перемещениях пассажиров по территории города в различное время ,
- рекомендации по внедрению новых маршрутов троллейбусов ,
- рекомендации по изменению графиков движения существующего подвижного состава .
2. С бухгалтерией
Получает:
- бухгалтерские данные за отчетный период для анализа и планирования.
Представляет:
- документы для балансового отчета .
3. С отделом кадров
Получает:
- рекомендательные и руководящие материалы по организации оплаты труда и материального поощрения, соблюдению трудового законодательства;
- штатное расписание;
- положение о премировании ;
- график работы предприятия;
- рекомендации по подбору и расстановке кадров;
- планы подготовки и повышения квалификации специалистов .
Представляет:
- предложения по совершенствованию организации труда,
- систем оплаты труда и материального поощрения,
- проектам штатных расписаний;
- необходимые данные и материалы для анализа состояния организации труда и заработной платы;
- отчетность по вопросам движения, подбора, расстановки и воспитания кадров;
- заявки на потребность в кадрах;
- табели или другие документы учета рабочего времени;
- заявки на повышение квалификации работников предприятия.
4. С юрисконсультом
Получает: