Типовий варіант структури відділу логістики
Контрольная работа - Экономика
Другие контрольные работы по предмету Экономика
Міністерство освіти та науки України
Кафедра фінансів, контролінгу та ЗЕД
КОНТРОЛЬНА РОБОТА З ДИСЦИПЛІНИ:
ЛОГІСТИКА
Зміст
1. Типовий варіант структури відділу логістики
2. Запаси, що управляються продавцем (VMI)
3. Практичне завдання №1
4. Практичне завдання №2
Література
1. Типовий варіант структури відділу логістики
Чітких правил з побудови роботи відділу логістики не існує так само, як і сама логістика не дає загальних рецептів і універсальних рішень. Однак досвід компаній, що вже пройшли цей шлях, визначає етапи, на які варто орієнтуватися. Безумовно, принципи організації логістичної служби мають свої специфічні особливості.
З одного боку, створення відділу логістики з нуля - важке завдання. З іншого - робота з нуля дозволяє відразу вибудувати логістичну систему, чітко прописати функції і обовязки, набрати адекватну команду і не витрачати час і сили на боротьбу з усталеними традиціями, нераціональним розподілом обовязків і повноважень, а також звичними, але вже не оптимальними логістичними схемами.
Крок 1. Карта логістичного набору функцій
Почати роботу над створенням нового відділу потрібно з детального опису набору логістичних функцій. Для цього необхідно виконати роботу у двох напрямках. По-перше, збудувати на папері і детально розписати ту частину ланцюжка поставок, яка буде перебувати у віданні російського відділу логістики. Деталізований опис ланцюжка постачань дозволяє заздалегідь побачити, які логістичні компетенції потрібні від створюваного відділу, де і які можуть виникнути вузькі місця, де є потреба в сильних логістичних кадрах, а де можна обійтися без висококваліфікованого персоналу.
Друга частина роботи над завданнями відділу полягає в тому, щоб розглянути ту частину ланцюжка поставок, яка лежить в зоні відповідальності іноземних колег. Тут необхідно виділити моменти, які задаються (наприклад, розміщення замовлення) або контролюються (терміни готовності замовлення, перевірка транспортних документів) нашою стороною. Відповідно ці моменти також враховуються при побудові органіграми відділу логістики, оскільки вимагають наявності в штаті відповідальних співробітників.
Крок 2. Що віддати на аутсорсинг?
Наступним кроком є визначення тих логістичних функцій, що знаходяться в компетенції філії, які має сенс віддати на аутсорсинг. Найчастіше на аутсорсинг віддають транспортну логістику, митне оформлення і складське господарство. Передача логістичних функцій на сторону зовсім не означає, що вони вже не знаходять ніякого відображення в органіграми самого відділу. Як мінімум має залишатися одна контактна особа (координатор), яке забезпечує безперервність інформаційного потоку між компанією і логістичним партнером, стежить за належним виконанням договору, а при необхідності займається пошуком нового або додаткового партнера.
Специфікою побудови відділу логістики в дочірній компанії є необхідність дотримання корпоративних стандартів. Буває, що штаб-квартирою вирішується, які саме функції необхідно передавати на аутсорсинг. Якщо ж право визначати, що можна віддати, а що ні, передано російському філії, то тут можливі обмеження у звязку з вимогами, що предявляються логістичним партнером у відповідності з корпоративним стандартом. Дуже багато західних компаній наполягають, наприклад, на тому, щоб їх логістичні партнери мали сертифікат ISO.
Крок 3. Модель вашого відділу
Далі слід визначити модель, найбільш відповідну саме для вашого відділу. Переважно чи для компанії, щоб поділ йшло по логістичних функцій, по регіональним напрямкам (коли один співробітник веде групу клієнтів у певному регіоні від і до) або по групі продуктів та ін Якщо рішення приймається на користь змішаного варіанту, коли певні логістичні функції для всієї компанії передаються в руки однієї людини (однієї групи) для досягнення синергетичного ефекту, а інші поділяються за регіональною ознакою і т.д., то виділяють ті логістичні моделі, для яких оптимальна централізація.
Одночасно з цим розробляється система оцінки ефективності діяльності майбутнього відділу, система контрольних показників і критерії, за якими вони будуть оцінюватися. Розроблена система оцінки діяльності дозволить також частково визначити моменти відповідальності персоналу.
Завершивши цей етап підготовки, ми отримаємо ескіз майбутнього відділу. Готовий ескіз показує, в яких саме фахівцях від логістики виникає потреба (фахівець із закупівель, митному оформленню). На цьому етапі дуже важливо скласти посадові інструкції.
Крок 4. Повноваження і зони відповідальності
Займаючись складанням посадових інструкцій і обовязків, корисно подумки уявити проходження віртуальної партії товару по всій логістичному ланцюжку і спрогнозувати, які дії від будь співробітників будуть потрібні на кожному етапі. При цьому необхідно розглядати проходження партії товару не тільки в парадигмі дій майбутнього відділу, а й у взаємозвязку з діяльністю інших відділів (бухгалтерії, відділу продажів, складу, Customer Service), співпрацею з логістичними партнерами, третіми організаціями, клієнтами, а також держорганами.
Потрібно також памятати і про те, що відділ логістики має вписатися в логістичну систему, встановлену штаб-квартирою. Все в?/p>