Технологія ефективної презентації
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
ЗМІСТ
Вступ
1. Поняття та види презентацій
2. Критерії оцінки презентації
Висновки
Список використаної літератури
Вступ
Презентації - широко поширений тип заходу, що владнується з самими різними цілями і вживаного в різних сферах, що викликає особливий інтерес, оскільки має в своєму розпорядженні простір для інтересних і нестандартних рішень. В даний час різні організації часто проводять презентації, тому оцінка ефективності такого типа заходу є актуальною.
У звязках з громадськістю презентація проводиться в цілях управління суспільними стосунками. Центральною темою виступає образ фірми або організації. Від проведення презентації залежить досягнення поставлених завдань, її результат. Тому поважно організувати і провести презентацію максимально ефективно.
1. Поняття та види презентацій
Презентація - це організована зустріч групи людей з метою вистави чого-небудь нового, недавно створеного.
Дослівно презентація означає виставу. Проводяться презентації з метою найяскравіше піднести громадськості останні досягнення фірми. Основні цілі презентації полягають в наступному:
1. Сповіщення про подію, гідну увагу аудиторії;
2. Залучення аудиторії до діяльності, програми, які служать цілям і завданням організації або структури, провідної презентацію;
3. Сприяння цілям і завданням фірми, організації, політичної програми і тому подібне Ініціація конкретних дій цільової аудиторії, відповідних ідеям презентації, задуму звернення.
Роджер Хейвуд виділяє деякі можливості базисного ПР-субєкта на презентації. У реальному випадку ці можливості можна класифікувати як цілі Хейвуд Роджер Все про Public Relations: як добитися успіху в бізнесі, використовуючи звязки з громадськістю. М.,1999. З.-212.:
1. Поліпшити популярність компанії;
2. Залучити потенційних покупців;
3. Укріпити стосунки з існуючими покупцями і ін.
Таким чином, загальна стратегія презентації будується спочатку на навіюванні довіри до фірми, організації, а потім промовці переходять до переконання в доцільності певних акцій, дій і вчинків, пропонованих в обігу.
Іншими словами: стратегія презентації - це єдність сповіщення, залучення і сприяння.
У презентації беруть участь керівники або неофіційні представники тих структур, які виходять на звязку з громадськістю. Вони є організаторами і господарями заходу. Друга група учасників - запрошені гості (журналісти, колеги, друзі). І третя - фахівці із звязків з громадськістю, відповідальні за проведення даної презентації.
Присвячені презентації можуть бути самим різним подіям. Наприклад, відкриттю нового субєкта суспільних стосунків (після процедури всякого роду оформлень, узгоджень, створення всієї необхідної документації і т. п.). Новим субєктом зазвичай виступає фірма, виробниче підприємство, офіційна структура (відомство, департамент, міністерство) і тому подібне Також приводом для презентації можуть стати реальні результати діяльності офіційних або комерційних структур (нова програма діяльності, нові правила або закони, вихід в світ книги, премєра в театрі, відкриття добродійного аукціону і т. д.), освоєння нового вигляду послуг або певна дата в історії фірми. В будь-якому разі презентується те, що можна побачити, поторкати, спробувати або прочитати. В ході презентації передбачається організація спілкування учасників, яка несе корисну інформацію і є свого роду шоу, а також супроводиться пригощанням гостей.
ПР-презентацію можна порівняти з прес-конференцією. А.Н. Чуміков пише, що така форма подачі інформації (презентація) може бути також названа прес-конференцією плюс, оскільки відповідна частина (збір журналістів і ознайомлення їх з деякими відомостями) присутня на будь-якій презентації. Незрідка прес-конференція легко переходить в презентацію (і навпаки) без всяких додаткових дій. В той же час відмітні ознаки в презентації, звичайно, є. Презентація відрізняється ширшим довкола запрошених представників громадськості, а на прес-конференцію запрошують лише представників засобів масової інформації. Звичайно, на презентацію теж слід покликати журналістів, але не лише. Необхідно запросити потенційних споживачів, покупців, інвесторів, партнерів, впливових держслужбовців, загалом, тих, хто повинен сприймати що презентується не лише через ЗМІ, але і безпосередньо. Контингент запрошених залежить від поставлених цілей і завдань. Ще одна відмінність - більший акцент на культурну програму, презентація містить елемент розважальної, це не робочий захід, як прес-конференція. Повномасштабна презентація складніше прес-конференції і вимагає великих інтелектуальних, організаційних і матеріальних витрат. Г.Л. Тульчинський виділяє головною відмінною рисою тематику. Тульчинський г.л. PR фірми: технологія і ефективність. СПб., 2001. З.-127. Якщо прес-конференції присвячені проблемним темам, то презентації повязані зазвичай з початком або закінченням, або якимсь результативним етапом реалізації конкретного проекту, програми. Інакше кажучи, їх тема - якийсь серйозний результат або проект діяльності фірми, до яких необхідно привернути увагу ЗМІ і громадськості.
Отже, презентація - це ланцюг подій, що накладаються один на одного, а саме (на думку А.Н. Чумікова):
1. Запрошення і зустріч;
2. Конференційна для Пресу частина;
3. Презентаційна частина;
4. Неформальне спілкування;
5. Супровід (доповнення)