Технологія ефективної презентації
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
спілкування;
6. Прощання.
Всі ділові презентації мають загальне: кінцеву мету, комунікацію, дистиляцію і творчий процес, за допомогою якого тема презентації розвивається і реалізується. Вочевидь, що не всі ділові презентації схожі один на одного. Вони відрізняються по відношенню до:
конкретній ситуації, мотивації або ж необхідності, що викликала проведення презентації;
презентатору;
темі;
аудиторії;
зовнішньому середовищу і що оточує;
тимчасовим рамкам;
міри ефективності;
кінцевому висновку.
Не дивлячись на перераховані відмінності, можна провести диференціацію презентацій на основі ділових презентацій, що найчастіше зустрічаються. Визначаючи типи ділової презентації, презентатору легше оцінити:
1. яку саме первинну інформацію слід вивчити і до якої міри;
2. які презентаційні прийоми найбільш прийнятні для проведення презентації і яким способом їх потрібно використовувати;
3. як слід побудувати вміст і стиль презентації.
Однією з форм диференціації презентацій є розподіл їх по відношенню аудиторії до презентатору. Ділові презентації бувають двох типів:
1. Зовнішні;
2. Внутрішні.
Зовнішня презентація подається аудиторії поза організацією, яку представляє презентатор, тобто проводиться для цільових аудиторій, що не є персоналом організації або фірми (базисного ПР-субъекта). Такі презентацій проводить більше, вони поширеніші. Виступ торгівельного представника фірми перед покупцями якраз буде прикладом зовнішньої презентації. Внутрішня презентація відноситься до тих ситуацій, коли організатори і аудиторія є персоналом ПР-субъекта, тобто членами одного колективу. Інколи керівництву компанії буває необхідно представити колективу нову технологію документообігу, наприклад, або нову схему управління компанією. Можливе представлення яких-небудь проектів, важливих для персоналу. Проведення презентацій дозволяє за короткий відрізок часу донести до слухачів максимум інформації.
Також презентації можуть бути диференційовані в світлі домінуючих характеристик, таких як:
1. Що просувають;
2. Інформаційні;
3. Низхідні;
4. Висхідні.
Просуваючі презентації.
Це презентації, в яких спілкування побудоване з метою реклами продукту, товару або послуги або просування якої-небудь ідеї в ширше середовище громадськості, обхвату нею як можна більшого числа адресатів. Як правило, ця ідея містить новизну, є носієм іміджевої концепції. Просуваючі презентації також можуть мати на меті просування певного кандидата або політичної платформи.
Інформаційні презентації.
При цьому типові презентацій основний упор робиться на передачу інформації. Зазвичай вони проводяться для передачі технічної інформації, наукових матеріалів, огляду статистичних досліджень або іншої інформації, повязаної із складними технологіями. Презентація допомагає в цьому випадку наочніше і доступно піднести складний матеріал, добитися його засвоєння і розуміння аудиторією.
Низхідні презентації.
Це різновид внутрішньої презентації. Терміни низхідна і висхідна є похідними від традиційної ієрархії, при якій позиції сторін розташовуються по вертикалі. Презентації керівників перед керівниками, керівника перед начальниками підрозділів або начальниками перед підлеглими буде низхідною, тобто комунікація йде вниз по організаційній лінії.
Висхідні презентації.
Також варіант внутрішньої презентації. Представлення проекту або ідеї знизу, від підлеглих - до їх начальників, від начальника - до керівників і від керівників - до керівництва.
Наявність два або трьох тільки що описаних типів презентацій може бути виявлено в ході одного і того ж виступу. Розглянемо, наприклад, презентацію підлеглого перед начальником, присвячену автоматизації робочого місця. Чи є ця презентація такою, що просуває, інформує або висхідною? По-перше, що є домінуючою характеристикою даної презентації? В цьому випадку висхідна презентація. По-друге, що є основним задумом? Якщо він полягає в просуванні однієї рекомендації на тлі інших, тоді дану презентацію слід розглядати як висхідну і просуваючу. Якщо ж він полягає в інформуванні начальника про можливі рішення, то тоді вона буде висхідною і одночасно інформаційною.
Письмові презентації.
Звичайне робоче місце ділової людини - стіл у поєднанні з корзиною для паперів - буквально завалено пачками доповіді, листів, документів і так далі. Кожного тижня бізнесмени мають справу з сотнями паперів (мають справу, а не читають!). Багато що з того, що потрапляє на стіл зайнятої людини, не прочитується або удостоюється лише побіжного погляду. В тих, хто завантажений роботою, є маса матеріалів, які потрібно прочитати, але немає часу, аби прочитати їх всіх. На їх увагу претендують цілий оберемок документів і пропозицій. Хто ж ці зайняті люди? Це саме ті, хто приймає рішення з приводу тих самих пропозицій і впливає на їх долю. Часто, коли потрібний попередній відбір пропозицій, письмова презентація передує усною. На основі письмових презентацій відбирають кандидатів, постачальників, підрядчиків і тих, хто надає послуги. Вже потім їм пропонують провести усну презентацію. У інших випадках письмові пропозиції слідують за усною презентацією. Воно надає додаткову інформацію з приводу того, про що йшла мова, і інколи визначає, чи послідують рекомендаціям промовця. В будь-якому разі письмова презентація впливає на рішен?/p>