Бизнес-план по организации деятельности ООО "Екатерина"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УФИМСКИЙ КОЛЛЕДЖ ТЕХНОЛОГИИ И ДИЗАЙНА ОДЕЖДЫ
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему: БИЗНЕС-ПЛАН ПО ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ЕКАТЕРИНА
Резюме
Общество с ограниченной ответственностью Екатерина (в дальнейшем ООО Екатерина) - салон по оказанию парикмахерских услуг. Юридический адрес: 450061, РФ, г. Уфа, ул. Космонавтов, 8; тел/факс: 602-562.
Производственное помещение представляет собой одну переоборудованную и оснащенную квартиру с отдельным выходом, обеспеченные газо- и водоснабжением. Согласно свидетельству, технические нормы и характеристики, а также пожарная безопасность обеспечены в достаточной степени. Основным оборудованием являются: кресла, стулья и скамейки, столы и стойки, зеркала, оборудование для мытья волос, фены и т.д.
Кадровый состав представляют 10 человек. Директором предприятия в настоящее время является ведущий мастер Валитова Алия Тагировна.
Режим работы ООО Екатерина с 9:00 до 21:00 - ежедневно, с 10:00 до 19:00 - воскресенье.
Согласно принятой учетной политике на предприятии предусмотрена гибкая система скидок и наценок. Скидки предоставляются пенсионерам (которые также обслуживаются вне очереди) и студентам дневной формы обучения. Наценки производятся в связи с сезонностью использования некоторых видов услуг и не более, чем 20 % установленной стоимости услуг.
Введение
ООО Екатерина предлагаются парикмахерские услуги. В состав услуг входит: стрижка волос, окрашивание волос, мелирование волос и т.д.
Оказываемые услуги носят одноразовый характер и являются необходимыми клиентам, желающим всегда отлично выглядеть, имея хорошие, ухоженные волосы и ногти. Особое внимание следует уделить оказанию такой специфической услуге, как вечерние прически. В жизни каждого человека, в особенности - женщины - всегда найдутся поводы (приемы, походы в рестораны и театры, всевозможные торжества и юбилеи), ради которых (или, если быть точнее, на которых) любая женщина желает выглядеть безупречно. Цены на услуги на предприятии ООО Екатерина устанавливаются в соответствии с рыночной ориентацией в г. Уфа. Таким образом, установленные на предприятии цены на услуги нельзя рассматривать на рынке услуг как высокие или завышенные. Данные услуги планируется выполнять, полностью руководствуясь законодательством о правах потребителей, и предусматривается, что все виды услуг будут выполняться на высоком профессиональном уровне. Кроме качества можно выделить следующие преимущества данной услуги перед аналогичными: высшая степень мастерства и квалификации персонала; расположение предприятия в густонаселенном районе города Уфы; индивидуальный подход при оказании различных видов услуг (включая сопутствующее консультирование). В качестве недостатка следует указать: локальность (невозможность охвата всего рынка г. Уфы)
В дальнейшем возможно расширение фирмы; модернизация услуги предполагает набор дополнительного основного и обслуживающего персонала, а, следовательно, увеличения числа рабочих мест, увеличения продолжительности рабочего дня и тем самым создание для клиентов благоприятной основы для выбора более подходящего времени приобретения услуг. Возможно внедрение новейших методик оказания некоторых видов услуг, однако их создание, испытание и внедрение потребует больших капиталовложений. Реально планируется создание расширение ассортимента предлагаемых услуг. Кроме того, возможно улучшение дизайна интерьера производственных помещений - приобретение высококачественных и эстетичных плакатов, планшетов, журналов и брошюр (для более удобного время провождения клиентов в ожидании очередной процедуры).
1.Теоретическая часть
.1 Суть предлагаемого проекта
Планируется, что ООО Екатерина будет действовать на рынке услуг г. Уфы, в Орджоникидзевском районе и ориентироваться на население, проживающее или занятое в этом районе. Этот рынок можно считать конкурентным, поскольку выход на рынок не затруднен; фирмы, действующие на рынке, поставлены в сравнительно одинаковые условия и выпускают один и тот же продукт. Можно также назвать сферу деятельности фирмы рынком духовного продукта, так как оказываемая услуга носит творческий и неординарный характер. Единственным препятствием поэтому выступает лицензия на право оказания такой услуги.
На основе наблюдения можно выделить 2 основных сегмента, на которые следует ориентироваться.
Орджоникидзевский район - это культурный центр Уфы, в нем расположены крупнейший университет в городе УГНТУ - (Уфимский Государственный Нефтяной Технический Университет) и УТЭК - (Уфимский Топливно-энергетический Колледж), а также множество других учебных заведений, где обучаются тысячи студентов со всей республики. Поэтому первый сегмент - молодые люди, студенты (возраст 18-25 лет), имеющие небольшие доходы, но большие амбиции; энергичные и ценящие время.
Кроме того, Орджоникидзевский район - это не только деловой цент города, где расположены офисы и представительства различных компаний и организаций, развлекательные центры (кинотеатры, бары, дискотеки, кафе и рестораны), но и жилой район. Доходы населения, заня?/p>