Теории и модели мотивации в человеческой деятельности
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
СЕВЕРО-КАВКАЗСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
Курсовая работа
на тему:
Теории и модели мотивации в человеческой деятельности и опыт зарубежной и отечественной практики
Выполнил:
студент группы 623
Волхов Александр Геннадиевич
Научный руководитель:
доцент Новиков В.М.
г. Ростов-на-Дону 2010
Содержание
1. Теоретико-методологические основы мотивации персонала
1.1 Сущность и значение мотивации персонала, как основной функции управления
1.2 Содержательные концепции мотивации
1.3 Процессуальные концепции мотивации
2. Система мотивации, как фактор повышения производительности труда персонала
2.1 Характеристика кризиса труда и качества трудовой жизни
2.2 Основные зарубежные модели стимулирования труда
2.3 Обобщение опыта стимулирования труда на успешных российских фирмах
Заключение
Список литературы
Введение
Мотивация труда относится к числу проблем, решению которых в мировой практике всегда уделялось большое внимание.
Актуальность темы исследования подчеркивается тем фактом, что распознавание механизма мотивации необходимо для решения многих практических вопросов. В первую очередь такие проблемы интересуют менеджеров, которым очень важно знать мотивы поведения людей их групп с тем, чтобы активно применять свои знания в повседневной работе для повышения эффективности труда коллектива. И одна организация не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности её членов в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей.
По оценкам западных экспертов, мотивированный специалист может повысить эффективность своей работы на 40%. Однако различные ошибки при разработке систем мотивации приводят к тому, что затраты на стимулирование сотрудников не только не дают ожидаемых результатов, но и ухудшают ситуацию в компании.
Сложившаяся отечественная практика мотивации труда, как правило, сводится к оплате труда, основанной на фиксированных должностных окладах и тарифных ставках, и малоэффективна. Поэтому при формировании систем мотивации труда на предприятиях, особенно крупных, необходимо использование уже накопленного мировой практикой опыта.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что вопросы мотивации труда актуальны для всех организаций и предприятий. Это отмечается и в работах таких авторов, как Ю. Адлер, В.Г. Игнатов, Л.Н. Албастова, В.П. Кокорев, Н.В. Самоукина, С.А. Шапиро, Ю.И. Щедринская и др.
Цель курсовой работы - выявить особенности теории мотивации и рассмотреть современные зарубежные и отечественные модели и подходы к стимулированию персонала в организации.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1.Определить, что такое мотивация.
2.Проанализировать содержание основных теорий мотивации.
.Охарактеризовать кризис труда и качество трудовой жизни в современных условиях выхода из экономического кризиса.
.Определить сущностные черты зарубежных моделей мотивации персонала.
.Выявить особенности российского опыта мотивации персонала.
Данные целевые установки определили структуру работы: введение, две главы, включающие параграфы, заключение и список литературы.
мотивация управление персонал труд
1. Теоретико-методологические основы мотивации персонала
1.1 Сущность и значение мотивации персонала, как основной функции управления
Мотивация в менеджменте - это комплексный подход к управлению персоналом, направленный на создание побудительных мотивов, целью которых является продуктивное выполнение сотрудником своих обязанностей.
Современными экономистами выявлено, что поведение человека в процессе труда, его отношение к производству независимо от общественно-экономического строя всегда находится под воздействием объективных и субъективных причин и факторов. В процессе развития производственно-экономических отношений трансформируются инструменты влияния на человека, побуждающие его более или менее активно и эффективно трудиться. В системе мотивации главными являются: потребность и интерес к труду. В целях рассмотрения вопроса мотивации труда необходимо раскрыть сущность таких экономических категорий, как потребность и интерес.
Потребность человека обуславливается его взаимодействием с окружающей средой. Человек, как и любая система, обладает свойством стремиться к состоянию равновесия. Человек как бы находится в равновесном положении с определенными свойствами, и в случае нарушения равновесного состояния возникает потребность реакции на изменившуюся ситуацию.
В литературе дается следующее определение понятия "потребность": "Это внутренняя движущая сила человека, его необходимость в чем-либо, появление которой обусловлено взаимодействием человека с внешней средой".
Потребности невозможно осязать, об их наличии можно говорить только при анализе поведения людей, так как потребности "подталкивают" людей к действиям