Теоретичні аспекти операційного радіобізнесу
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
і. (Зважаючи на відсутність даних по медіа переваг мешканців м. Луганськ, рекламодавці вимушені визначати наявність своєї цільової аудиторії по параметру вік.) Дані таблиці засновані на публікаціях в пресі, на аналізі прайс-листів радіостанцій і їх музичного формату.
Ситуація для ПУР має наступні характеристики: збут медленнорастущий, прибуток падаюча, число конкурентів велике, основна ціль утримання своєї частки ринку, основні зусилля маркетингу створення прихильності до торгової марки. Сила конкуренція на секторах друку і телебачення нижче, але продовжує посилюватися в жовтні зявилися ще дві нові газети: Медіа-Пресс і Знижки +. Радіо конкурує з іншими каналами просування за рекламний бюджет, оскільки при посиленні конкуренції в інших секторах (преса, наружка і т. п.) власники цих засобів починають поводитися більш активно з рекламодавцями, демпингуют і т.д.
2.3 Аналіз операційного менеджменту
Загальна структура формату ПУР в жовтні характеризується наступними основними параметрами:
- вибір музики більшою мірою залежить від особистих переваг DJ і поздоровлень 066 (житель міста телефонує МТТС 066, робить заявку музичного поздоровлення на ПУР, вона звучить в ефірі, потім оплачує її), яких у вечірній час більше, в середньому 2/3 ефіру;
- в період діб з 07.00 по 23.00 спостерігається зменшення або повна відсутність живого ефіру DJ з власними словами;
- мала кількість або повна відсутність в окремий годинник в ефірі заставок ПУР, в середньому 3,6 шт./час проти 12 на Европе+ і 9 на Російському Радіо.
Деталізація формату представлена на малюнку 1.
Малюнок 1. Структура формату радіостанції в жовтні 2007 р. %
По вартості 1 сек. ефіру ПУР займають середню позицію (мал. 2), але майже в 2 раз поступається лідерам Европе+ і Першому українському Радіо.
Малюнок 2. Аналіз вартості 1 сек. ефіру радіостанцій м. Луганськ в жовтні 2007 р.
Офіс (місцеположення, площа і склад приміщень, вивіска) і його оснащення, поступаються основним конкурентам. В офіс приходять рекламодавці, і він є місцем продажів рекламних можливостей ПУР.
Протягом 2007 р. були в основному використані наступні засоби:
прямі контакти менеджерів по рекламі;
представницькі елементи (прайс-листи, візитки і т. п.);
зовнішня реклама щит 3 х 6;
інформація в довіднику Луганськ-2007;
невеликий обєм інформації в ЗМІ і під час спонсорсько-добродійних заходів щодо взаємозаліку;
система стимулювання (знижки, бонуси, пакети, контракти);
канал чутки (рекламодавці).
Кількість DJ і їх стажистів близько до оптимального, що дозволяє головному редактору в даний час достатньо упевнено вирішувати кадрові питання (ефір, відпустки, заміни, підготовка і т. п.). Кількість менеджерів по рекламі протягом 2007 р. зменшувалася і зараз їх 6 чоловік, що явно недостатньо. Оскільки вибуття менеджерів по рекламі неминуче (зміна сімейних обставин, більш вигідні пропозиції і т. п.), то відсутність стажистів може ще більш погіршити ситуацію.
Розділ 3. Результати експертного дослідження
В опиті взяли участь 35 чіл. Експерти були фахівцями, що беруть участь в ухваленні рішень по рекламній діяльності фірм.
Більшість (24 чіл.) експертів вважають, що ефективність рекламних зусиль їх фірм підвищиться від використовування достовірної інформації про медіа переваг цільову аудиторію споживачів.
Аналіз чинників вибору радіостанцій виявив три визначальних репутація (4,80), ціна (4,51) і обхват (4,49) по 5-балльной шкалі (мал. 3).
Малюнок 3. Аналіз чинників, впливаючих на вибір радіостанцій (закрите питання)
Оцінюючи ПУР, експерти по вирішальних чинниках поставили низькі бали 3,86; 3,80 і 3,74. Результати представлені на малюнку 4.
Продажі рекламних можливостей ПУР є результатом всіх зусиль колективу фірми по формуванню думки рекламодавців про ефективність її використовування в порівнянні з іншими каналами просування, і утриманню (забезпеченню лояльності) рекламодавців.
Рекламна служба працює в основному з середніми і дрібними бюджетами. Крупними рекламодавцями можна рахувати лише три фірми. Вони розмістили близько 1/3 річного обєму реклами за 2007 р.
Малюнок 4. Оцінка радіостанції Перше українське радіо
В результаті аналізу ситуації можна зробити наступні висновки:
1 Продукт
Формат головним редактором в належній мірі не програмується і часткове залежить від особистих музичних переваг DJ-ев.
Розмитість формату не дозволяє ідентифікуватися серед інших радіостанцій і має високу лояльність аудиторії слухачів.
Поздоровлення 066 істотно впливають на формат ПУР.
Невиразне позиціонування за відсутності даних рейтингу радіостанцій утрудняє рекламодавцям побачити свою цільову аудиторію серед слухачів ПУР.
2 Ціна
Рівень ціни 1 сек. ефіру відображають ситуацію більшій брэндированности мережних радіостанцій порівняно з ПУР.
Можливості збільшення ціни 1 сек. ефіру зараз немає.
Можливість збільшення вартості поздоровлень 1,6 є.
3 Місце
Офіс (місцеположення, площа і склад приміщень, вивіска) і його оснащення, поступаються основним конкурентам.
4 Просування
Що використовується протягом 2007 р., вельми обмежені і бартерні, засоби просування не дозволяють утримувати брэнд ПУР на рівні, він втрачає своя вага і, як наслідок, рекламодавці йд