Стратегія і конкурентна перевага
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
СТРАТЕГІЯ І КОНКУРЕНТНА ПЕРЕВАГА
конкурентний перевага стратегія наступальний
1. Поняття і види стратегій
Ділові стратегії перемагають, якщо їхньою основою є стійка конкурентна перевага.
Існує безліч способів досягнення конкурентної переваги: робити високоякісну продукцію, організовувати відмінне обслуговування клієнтів, мати власну технологію, добре відому торгову марку і репутацію тощо. При цьому щоб процвітати в створенні конкурентної переваги, компанія повинна пропонувати покупцям те, що вони вважають найбільш прийнятним для себе добрий товар за низькою ціною чи товар поліпшеної якості, але дещо дорожче.
Конкурентна стратегія повязана винятково з планами керівництва з ведення конкурентної боротьби і надання додаткових цінностей для покупців і, як правило, передбачає як наступальні, так і оборонні дії, як короткострокові тактичні ходи, так і довгострокові дії.
Конкурентна стратегія більш вузька за масштабом, ніж ділова стратегія, що крім конкурентної торкається функціональних стратегій і багато інших питань.
Існує стільки конкурентних стратегій, скільки є конкурентів. Але тонкості і поверхневі розходження мають подібність, коли розглядаються:
мета діяльності компанії на ринку;
тип конкурентної переваги, що компанія намагається досягти.
Існує 5 варіантів підходу до стратегії конкуренції компанії.
1 підхід Стратегія лідерства по витратах
Передбачає зниження повних витрат виробництва товару чи послуги, що залучає велику кількість покупців.
Мета полягає у створенні стійкої переваги по витратах над конкурентами, що пропонують низькі ціни, і потім використанні її як основи для боротьби з конкурентами шляхом завойовування частки ринку за їх цінами та отримання додаткового прибутку від продажу товарів за ринковими цінами.
Менеджери, що збираються проводити стратегію забезпечення низьких витрат, мають ретельно досліджувати кожну витратну операцію й установити, що саме створює витрати.
Потім вони повинні використовувати свої знання про рух витрат і керувати витратами, знижуючи їх з року в рік.
Виробництво з низькими витратами привабливо і має потребу в захисті від дії 5 конкурентних сил.
Конкурентна стратегія лідерства по витратах особливо міцна, якщо:
1 цінова конкуренція серед продавців особливо сильна;
2 вироблений у галузі продукт стандартний, характеристики товару відповідають вимогам усього кола споживачів;
3 існує кілька способів диференціації продукту з метою залучити покупця, однак розходження в ціні для покупця істотні;
4 більшість покупців використовують продукт однаковим чином задовольняючи загальним вимогам з використання, стандартизований продукт цілком задовольняє браку покупців. У цьому випадку саме ціна, а не особливості чи якість товару, є домінуючим чинником, що визначає споживчі переваги;
5 витрати покупців на переключення з одного товару на інший досить низькі;
6 існує велика кількість покупців, які мають серйозну силу для зниження ціни.
Ризики стратегії досягнення низьких витрат
Конкурентний підхід забезпечення низьких витрат має свою зворотну сторону. Технологічний прорив конкурентів відкриває їм шлях до зниження витрат, що може звести до нуля всі попередні інвестиції і з зусиллями завойовану перевагу лідера по витратах. Конкуруючі фірми можуть знайти прості і/чи недорогі методи копіювання навичок лідера по витратах, що робить завойовану перевагу нетривалою.
Орієнтація тільки на низькі витрати приховує у собі небезпеку того, що покупець може змінити свої переваги і вимагати товар поліпшеної якості, з новими характеристиками, більш швидке обслуговування тощо.
Значні інвестиції в зниження витрат можуть замкнути фірму в рамках існуючої технології і поточної стратегії, зробивши її уразливою перед новими технологіями і зростаючим споживчим інтересом до чого-небудь, відмінного від низької ціни.
Стратегічна мета низькі витрати порівняно з конкурентами не означає абсолютизації цієї ідеї, не слід ігнорувати й інші питання, яким покупці надають значення.
2 підхід Стратегія широкої диференціації
Спрямована на додання товарам компанії специфічних рис, які відрізняють їх від товарів фірм-конкурентів, що сприяє залученню більшої кількості покупців.
Сутність стратегії диференціації полягає в тому, щоб знаходити шляхи бути єдиним, хто пропонує покупцям додаткові риси товару, що вони хочуть, і постійно підтримувати цю перевагу.
Диференціація проходить успішно, якщо витрати з її проведення покриваються за рахунок збільшення ціни на оновлений і змінений товар.
Різновиди схем диференціації на основі: специфічних властивостей, відмітних якостей, доставки, більше цінності товару за ті самі гроші, відмінності в дизайні й обробці, престижність і відмінність, надійність і безпека, якість виконання, технологічне лідерство, повномасштабний сервіс, повний асортиментний ряд продуктів тощо.
Можливість успішної диференціації існує у виконуваних діях по всьому галузевому ланцюжку цінностей:
1 матеріально-технічне забезпечення тих ланок, які значно впливають на якість кінцевого продукту компанії;
2 дії, повязані зі створенням товару на базі нових досліджень і розробок, дозволяють потенційно поліпшити дизайн виробу і його характерист?/p>