Стратегия партнерства
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ml> стратегические альянсы позволяют бизнесу создать конкурентное преимущество в цепочке создания ценности.
личный продажа партнерский стратегический
3. Задача
Необходимо рассчитать эффективность стратегии потребителя при издержках управленческих решений в 8750,0 руб. Планируется увеличение продаж до 67500,0 тыс. руб., что на 9250,0 тыс. руб. больше отчетного периода.
Решение:
Стратегия потребителя - это тщательный, хорошо продуманный план действий, максимально отвечающий нуждам потребителя. Эффективность стратегических решений, % может быть рассчитана по следующей формуле:
Где Р1 - результат деятельности до принятия решения, руб.;
Р 2 - результат деятельности после принятия решения, руб.;
И - издержки, связанные с реализацией принятого решения, руб.
Таким образом, эффективность стратегии потребителя составит:
Ответ: Эффективность решения составит 105,72%
. Тест
1. Маркетинговые решения по формированию партнерских отношений включают:
а) определение ключевых клиентов;
б) установление базовых и конечных рыночных цен;
в) кастомизацию;
г) развитие лояльности и доверия.
Ответ: а,в,г;
. Партнерство - это создание долговременных взаимоотношений с потребителями:
а) да;
б) нет.
Ответ: а;
. В цепочку партнерских отношений включают:
а) потребителей и клиентов;
б) поставщиков и посредников;
в) персонал компании;
г) товарную продукцию.
Ответ: а,б,в;
. Конечной целью стратегий партнерства является:
а) устранение конкурентов;
б) формирование деловой сети продаж;
в) создание эффективных коммуникаций;
г) привлечение новых клиентов.
Ответ: б;
. Стратегия партнерских отношений с потребителями и клиентами способствует:
а) организации совместного сотрудничества и интеграции;
б) увеличению потребительской лояльности;
в) получению немедленной прибыли;
г) формированию и удовлетворению нужд ключевых потребителей и клиентов.
Ответ: а,б,г;
. Ценность стратегии партнерства с поставщиками и посредниками заключается:
а) в оперативном реагировании на претензии клиентов;
б) в развитии финансовой поддержки совместными усилиями;
в) в развитии совместных усилий по производству и реализации продукции с учетом взаимных выгод и интересов;
г) в формировании дистрибьюторской сети.
Ответ: б,в;
. Стратегия партнерских отношений с персоналом компании обеспечивает:
а) мотивацию персонала интерактивно сотрудничать с потребителями;
б) формирование эффективной службы продаж;
в) рост прибыльности продаж;
г) достижение прибыльных внешних отношений.
Ответ: а,в,г;
. Успех крупным компаниям сегодня обеспечивает собственный рост и политика поглощений:
а) да;
б) нет.
Ответ: б;
. Стратегические союзы (альянсы) заключаются:
а) только между неконкурирующими компаниями;
б) между компаниями-неконкурентами;
в) между конкурирующими компаниями;
г) только между конкурентами.
Ответ: б,в;
. Стратегия построения альянса предполагает:
а) получение взаимных выгод членов альянса;
б) формирование эффективных коммуникаций;
в) определение направлений конкурентной борьбы;
г) исследование возможностей потенциального партнера.
Ответ: а,б,г;
Заключение
Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачными продавцами не рождаются, ими становятся.
Профессионал своего дела опирается не только на объективные закономерности ситуации и эффективные приемы общения, он опирается на собственные чувства и ощущения. Ведь именно они позволяют ему наладить позитивный эмоциональный контакт с клиентом. В этом случае сотрудничество превращается из простого набора механических движений в настоящее событие, приносящее удовольствие, как продавцу, так и покупателю. Очень важно, чтобы продавец любил свою профессию. Чтобы достичь совершенства в своем деле, ему приходится преодолевать множество препятствий. Вместе с тем в душе он несет позитивный заряд энергии, уверенность, ощущение радости и успешности. Продавец заключает множество выгодных сделок, потому что хорошо знает приемы продажи, то?/p>