Стратегия и тактика кадрового менеджмента
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
(12)
n кцн
К кпк = Krpl*nl + Кгр2*n2 + ...Кгрm*nm , (13)
n кпк
К птк = Krpl*nl + Кгр2*n2 + ...Кгрт*nm , (14)
n птк
где: Кгр1...Кгрm - коэффициенты результативности каждой с 1 по "m" группу (соответственно по видам обучения: КЦН, КПК, ПТК);
nl...nm - количество слушателей каждой группы с 1 по "m" (соответственно по видам обучения: КЦН, КПК, ПТК);
n кцн, n кпк, n птк - общее количество слушателей (соответственно по видам обучения: КЦН, КПК, ПТК).
Общий коэффициент результативности обучения работников на КЦН (КПК, ПТК) при предприятии определяется по формуле:
Кко = К кцн*n кцн + К кпк*n кпк + К птк*n птк , (15)
nко
nКО = n КЦН + n КПК + n ПТК,
где: nко - общее количество работников, обучившихся на курсах при предприятии.
3. Расчет результативности обучения работников на семинарах, тренингах, проводимых на предприятии.
Опрос слушателей проводят: на семинарах в подразделениях. Охват опроса -не менее 30 % количества слушателей группы.
На основании данных оценочного листа определяется средний балл оценки семинара (тренинга) слушателем:
Xc= ?X (16)
? X5
Где ?X - сумма баллов по всем вопросам оценочного листа;
? X5- количество вопросов в оценочном листе (приложение 2).
Общий средний балл по семинару (тренингу) (X со) определяется по формуле:
X со = ?Хс (17)
n
где ?Хс - сумма средних баллов по всем опросным листам
данного семинара;
n - количество опросных листов данного семинара.
Коэффициент результативности обучения на семинаре (тренинге) (Кс) определяется по формуле:
Kc= Хсо (18)
5
где 5 - максимальный балл оценки.
Общий коэффициент результативности обучения на семинаре (тренинге) определяется по формуле:
Ксо = К cl*nl + К с2*n2 + ... + К cm*nm , (19)
nco
n со = nl + n2 + ... + nm,
где: Kcl...Kcm - коэффициенты результативности каждого с 1 по "m" семинар (тренинг);
nl ...nm - количество слушателей на каждом с 1 по "m" семинаре;
n со - общая сумма слушателей всех семинаров (тренингов).
4. Расчет результативности обучения работников вне предприятия
Работник, обучившийся и повысивший квалификацию вне предприятия, готовит отчет и проводит лекцию (семинар) в подразделении по теме обучения. По оценочным листам просчитываются средние баллы оценки мероприятия слушателем (Хвс) и руководителем подразделения (Хвр) по формулам:
Хвс = ?Х с (20)
5
Хвр = ?Хр (21)
5
где: Хс - сумма баллов по всем вопросам оценочного листа слушателя;
Хр - сумма баллов по всем вопросам оценочного листа руководителя;
5 - количество вопросов по оценочному листу
Общий средний балл по мероприятию определяется по формуле:
Хво = (Хвс + Хвр) (22)
2
Коэффициент результативности обучения работника вне предприятия определяется по формуле:
Кв = Хво (23)
5
где: 5 - максимальный балл оценки.
Общий коэффициент результативности обучения работников вне предприятия (Кво) определяется по формуле:
Кво = ?Кв, (24)
Nвo
где ?Кв - сумма коэффициентов результативности каждого n слушателя, обучившегося вне предприятия;
nво - общее количество обученных вне предприятия.
5.Расчет коэффициента охвата обучения работников по организации
Коэффициент охвата обучения работников организации (подразделения, ДО) по году определяется по формуле:
К охв = nо (25)
n общ
где: nо - количество обученных работников по организации (подразделению);
n общ - общее количество работников по организации (подразделению).
6. Анализ результатов и разработка мероприятий обучения за год.
Определить уровень подготовки по каждому виду обучения и общий уровень подготовки работников по шкале результативности.
Таблица 21 Шкала результативности
Значение коэффициента результативностиУровень подготовкидо 0,4Плохой0,4 - 0,6удовлетворительный0,6ХорошийРассчитать результативность обучения персонала можно и в стоимостном выражении. Согласно методике американской компании Хониуэлл эффект взаимодействия программы на производительность и качество труда может быть определен по следующей формуле:
E=P*N*V*K-N*Z, (25)
где:Р -продолжительность воздействия программы на производительность труда и другие факторы результативности;
N - число обученных работников;
V - стоимостная оценка различия в результативности труда лучших и средних работников, выполняющих одинаковую работу;
Z -затраты на управление;
К - коэффициент, характеризующий эффективность обучения работников (рост результативности, выраженн