Стимулирование сбыта товаров через рыночные структуры распределения
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Ну а гордость Центра Исследований и Разработок составляют собственные методики производства. Благодаря им наша косметика для ухода за кожей, средства для ванны и душа, тональные основы, туши для ресниц и губные помады достойны звания настоящего эксклюзива.
Сотрудники НПЦ работают в тесном взаимодействии с маркетологами, ибо кто еще сможет определить, какая косметика будет больше всего востребована потребителем! Совместно с отделом маркетинга проводятся мозговые штурмы, на основании которых позже появится описание продукта, его упаковка, стоимость и точная дата выпуска. Бывает так, что формула продукта еще не прописана до конца, а команда Технического Центра уже приступила к поиску и отбору лучшего сырья для производства будущей новинки. Сотрудники Центра признаются, что самое захватывающее в этой работе - выпустить продукт, соответствующий, а то и превосходящий по качеству продукцию лидеров рынка. Только когда эта задача решена, - говорят они, - и мы уверены, что клиенты Орифлэйм получают лучшее качество по разумной цене, наша работа может считаться выполненной.
Как Орифлэйм удается всегда выпускать конкурентоспособную продукцию? Ответ на этот вопрос также могут дать сотрудники НГЦ. Конечно, существуют ингредиенты, которые являются ноу-хау компании Орифлэйм. Помимо этого, сырьем для производства нас снабжают крупнейшие поставщики. От них мы и получаем информацию по всем новинкам, появляющимся в этой области. Своим опытом в сфере технического прогресса с нами делятся члены мировых торговых организаций. И, разумеется, мы глаз не спускаем с конкурентов, а также изучаем материалы, опубликованные в специализированной прессе и сети Интернет.
Сокращает морщины на 50 %, 24-часовая защита, новая улучшенная формула, отбеливает кожу - эти слова вы можете прочитать на упаковках средств от Орифлэйм. Но откуда мы знаем, как действуют наши продукты? Ответ на этот вопрос нам дадут в отделе экспертиз Центра Исследований и Разработок.
Компания должна быть абсолютно уверена: все, что мы говорим о наших продуктах, правда, и тому есть доказательства. В этом и состоит цель экспертизы. Она сопровождает процессы разработки новых продуктов, составления аннотаций, изменения косметических формул.
Всю новую продукцию мы предлагаем попробовать людям, которые дают на это письменное согласие. Ведь если вы спросите клиента, что он думает о том или ином продукте, даже необщительный человек с радостью поделится своим мнением. Каким должен быть цвет нового мыла, текстура лосьона для рук, запах геля для душа - все это жизненно важная информация для разработчика продуктов. Поэтому так важно проводить потребительские тесты, чтобы определить те качества, которые помогут новинке занять успешную позицию на рынке. Вооруженные информацией из первых рук, мы можем выпускать самые передовые продукты.
Из Центра Исследований и Разработок координируются и те исследования, которые проводятся вне Центра. К примеру, солнцезащитные, отбеливающие и омолаживающие средства компания испытывает в полевых условиях, то есть предлагает добровольцам пользоваться ими в течение нескольких недель, а затем оценить результат. Мнение потребителя - самая ценная для Орифлэйм информация!
Например, крем "Скиндивидуал" от Орифлейм в 2007 году стал победителем "Космополитен Бьюти Эвордс" в номинации "Уход за лицом" в категории "выбор читателей".
Чтобы покупатели доверяли компании, нужно оградить их от малейшего риска при использовании продукции Орифлэйм. Поэтому микробиологи Центра Исследований и Разработок продолжают разрабатывать новые системы защиты, искать новые натуральные консерванты и делать все для того, чтобы потребители Орифлэйм знали, что в их руках - продукт безопасный на 1ОО %.использует два способа реализации продукции - через каталоги и с помощью пробников (распространитель демонстрирует образцы продукции). , четко улавливающая тенденции времени, каждые три недели выпускает очередной каталог продукции, где обычно представлено от 10 до 100 новинок в различных категориях (декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за лицом и телом). Компания постоянно работает над улучшением дизайна каталогов, делая их еще более содержательными и привлекательными. Естественно, что оказывать дополнительную рекламную поддержку при выводе на рынок каждого продукта из новинок невозможно. С одной стороны, это потребовало бы колоссальных инвестиций, которые в конечном итоге не окупились бы. С другой - обилие информации о новых продуктах создавало бы путаницу в головах представительниц целевой аудитории.
Ежегодно мы выбираем четыре-пять ключевых продуктов, выход которых на рынок поддерживается масштабной рекламной кампанией, и эти продукты работают на повышение имиджа компании, - рассказывает Юлианна Соколовская, региональный менеджер по маркетингу компании Oriflame по СНГ и странам Балтии.
Например, главной находкой этой кампании в 2007 году, как утверждают эксперты рынка, стал совместный проект с Валентином Юдашкиным. Идея сотрудничества родилась, по словам Соколовской, во время одного из брейнстормингов и сначала рассматривалась как сумасшедшая.
Валентин Юдашкин эксклюзивно для Oriflame разработал элегантную стильную дамскую сумочку в цветовой палитре марки Oriflame Beauty. Рисуя эскизы, он стремился создать инновационную деталь в дизайне сумочки. Результатом стал блестящий ход: расположение зеркала прямо н?/p>