Сравнительный исследование современного ассортимента и потребительских свойств туалетного мыла отечественного и зарубежного производства

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

?буз 100

Palmolive акация 100

Palmolive жасмин 100

Dove soft peeling 75

Dove cream oil bar 75

Dove fresh touch 75

Dove классическое 75

Safeguard нежный розовый 100

Safeguard свежий зеленый 100

LUX для жирной кожи 100

LUX для чувствительной кожи 100

LUX для нормальной кожи 100

Duru оливковое 100

Duru миндальное 100

Duru морские минералы 100

Duru зеленый чай 100

Duru морские минералы 4*100

Duru цветы лотоса 4*100

Duru зеленый чай 4*100

Family яблоко 5 *75

Family ландыш 5*75

Cindy апельсин 75

Cindy цветочное 75

Dalan классическое 100

Dalan классическое 3*100

Dalan ландыш 4*100

Dalan жасмин 4*100

Diana классическое 3*100

Fax яблоко 3*100

Fax лаванда 3*100

Fax яблоко 5*75

Fax лаванда 5*75

Fax роза 5*75

Цветы любви ландыш 90

Цветы любви лаванда 90

Цветы любви сирень 90

Цветы любви роза 90

Кладовые природы ромашка 4*100

Кладовые природы череда 4*100

Кладовые природы календула 4*100

Антибактерин свежесть 90

Антибактерин активная защита 90

Антибактерин для чувствительно кожи 90

Дивный сад персик 90

Дивный сад апельсин 90

Дивный сад яблоко 90

Дивный сад лимон 90

Дивный сад груша 90

Лесная полянка земляника 90

Лесная полянка ромашка 90

Лесная полянка яблоко 90

Лесная полянка ландыш 90

Ланолиновое 90

Бархатистое 140

Детское ромашка 100

Детское череда 100

Таким образом из 69 единиц товара 46 единиц является мылом зарубежного производства, что составляет 76,7 % от общей массы. Из них 80,4 % составляет мыло, страной - изготовителем которого является Турция. (61 % от общей массы) И лишь около 20 % (15 % от общей массы) приходится на долю производителей таких стран как Германия, Франция и Италия.

Доля мыла отечественного производства составляет 23,3% от общей массы.

Такие результаты процентного соотношения туалетного мыла отечественных и зарубежных производителей можно объяснить тем, что ассортимент мыла зарубежных производителей гораздо шире и разнообразнее ассортимента российских производителей, соответственно пользуется большим спросом, особенно мыло произведенное в Турции. Так как обладает более высокими эстетическими свойствами по сравнению с мылом отечественного производства и более низкой ценой по сравнению с мылом производящимся в других странах. А первое на что обращает внимание покупатель - это как раз цена и эстетические свойства товара. Но не следует забывать, что анализ по ассортименту был проведен лишь в одном магазине.

Потребительские свойства туалетного мыла:

К ним относятся:

Функциональные свойства. Основное функциональное свойство мыла - это моющая способность, благодаря чему удаляются загрязнения любого состава. Считают, что мыло обладает дезинфицирующим действием вследствие того, что оно при продолжительном контакте и высокой концентрации в растворе задерживает рост некоторых грибков и бактерий. Туалетное мыло должно обладать хорошей растворимостью и повышенным пенообразованием не только в горячей, но и в холодной воде.

Эстетические свойства. Как товарный продукт туалетное мыло должно удовлетворять эстетические вкусы потребителя. Запах, цвет, форма мыла, а так же дизайн упаковки характеризуют эстетические свойства туалетного мыла. Аромат мыла и эстетический вид упаковки определяют первичный успех у потребителя. Упаковка должна гармонировать с мылом, подчеркивать его достоинства или скрывать недостатки.

Надежность. Надежность туалетного мыла определяется сохраняемостью первоначальных свойств. В зависимости от условий хранения изготовитель самостоятельно устанавливает сроки.

Безопасность. Определяется составом. Отрицательным свойством является образование свободной щелочи при растворении мыла в воде. Свободная щелочь может вызывать раздражение, шелушение, сухость кожи. Небезразличны для кожи и вводимые отдушки и красители.

По экологическим свойствам жировые мыла относят к группе экологически чистых продуктов, так как они быстро и полностью перерабатываются микроорганизмами и не загрязняют почву рек, озер, куда стекают сточные воды.

По результатам анализа потребительских свойств туалетного мыла, вернее в результате опроса потребителей стало известно, что около 63,4 % пользуются туалетным мылом зарубежных производителей, 35,2 % - мылом отечественных производителей и примерно 1,4 % не пользуется туалетным мылом вообще.

Из мыла зарубежного производства самым покупаемым среди молодых женщин стало "Dove", главным образом за его способность увлажнять кожу. Среди населения среднего возраста самыми популярными оказались мыло "Fax" и "Palmolive" за экономичность цены, эстетичность упаковки и приятной отдушки.

Среди мыла отечественных производителей большим спросом пользуется "Детское" мыло за его мягкость и безвредность, а так же по причине "старой привычки", и мыло "Чистая линия" особенно среди женского населения за то, что "Оно дешевле, а по качеству совершенно не уступает зарубежного."

Результат независимой экспертизы журнала "Потребитель" (раздел "Парфюмерия и Косметика")по мылу "чистая линия":

ЧИСТАЯ ЛИНИЯ КАЛИНА // МЫЛО СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ: Россия. НАЗНАЧЕНИЕ: глицериновое мыло с растительными экстрактами. СОСТАВ: вода, очищающие вещества, глицерин, отдушка, увлажняющие вещества, экстракт