Способы разрешения конфликта
Контрольная работа - Психология
Другие контрольные работы по предмету Психология
тов, стратегии их разрешения. Рассматривается технология управления конфликтами, выбора оптимальных методов преодоления конфликтных ситуаций.
.-2002.">6. Корнелиус Х. Выиграть может каждый / Х.Корнелиус, Ш.Фэйр // Изд: Глобус .- 2002.
Авторы предлагают читателям простые и эффективные методы, применимые при разрешении конфликтов любого уровня. Основанные на последних достижениях психологии, психоанализа и социологии. Рекомендации по разрешению конфликтов.
../..//.:-,-2001.">7. Ратников В.П. Конфликтология / В.П.Ратников // Учебник для вузов. Издательство: Юнити-Дана, -2001.
Рассмотрены фундаментальные проблемы современной конфликтологии и ее истории. В четкой и доступной форме излагается широкий круг вопросов, касающихся становления и предмета конфликтологии, общей теории конфликта, различных видов внутриличностного и социального конфликтов и способов их профилактики и разрешения.
...? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни / Д.А.Шевчук // Издательство: ГроссМедиа, -2009.">. Шевчук Д. А. Конфликты. Избегать или форсировать? Все о конфликтных ситуациях на работе, в бизнесе и личной жизни / Д.А.Шевчук // Издательство: ГроссМедиа, -2009.
Пособие поможет обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Изучение конфликтологии реально помогает распознавать конфликты, принимать меры для их решения и профилактики. Оно дает возможность ориентироваться в сложностях социальной жизни, находить лучшие решения в конфликтных ситуациях, на работе, в бизнесе и личной жизни, находить самые действенные способы воздействия на поведение людей, вовлеченных в конфликтное противоборство.
../..//:.,-2002.">9.Шеламова Г. М. Деловая культура и психология общения / Г.М.Шеламова // Издательство: ПрофОбрИздат., -2002.
В книге изложены общие вопросы этики, культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, о способах вывода из них и правилах поведения в конфликтных ситуациях.
10. Журнал / Курс дела / №14 июль 2008.