Способы разрешения конфликта
Контрольная работа - Психология
Другие контрольные работы по предмету Психология
? причины поведения сторон в различных конфликтах, нетрудно заметить, что они обычно сводятся к стремлению удовлетворить свои интересы. Корысть, месть, ненависть, недоброжелательство, обида, неудовлетворенность принятым решением, стремление обеспечить себя материально сегодня или в будущем - вот лишь небольшая часть мотивов бытовых конфликтов, встречающихся в судебной практике. Иной, но не менее разнообразной является мотивация групповых конфликтов: экономические трудности, политические симпатии и антипатии, стремление к лидерству, национальная гордость и многое другое. Столь же многообразны мотивы поведения государств на международной арене. Поистине мотивы конфликтов способны отразить всю сложность современной жизни.
Выводы
1.Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Возникает при столкновении несовместимых действий. Существуют четыре основных типа конфликтов: межличностный, конфликт между отдельной личностью и группой и межгрупповой.
2.У конфликтов существует несколько причин. Конечная причина всякого конфликта - это противоречие интересов между субъектами: индивидами, социальными группами или обществами. Любой конфликт есть форма выражения противоречия интересов. Важно определить причины конфликта. Зная причины легче предпринять какие-то конкретные меры для их устранения.
. Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от различных факторов. Важно, чтобы при разрешении конфликта было найдено решение проблемы, из-за которой он возник.
Заключение
Исследование конфликтов относится к наиболее динамично развивающейся в последнее время области психологии. Конфликт может иметь место между индивидуумами и между группами. Рассмотрев причины конфликта, его типы, можно прийти к способам разрешения. Конфликт означает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне, сделать то же самое. Как только возникает конфликт, сразу срабатывают эмоции, испытывается напряжение, дискомфорт, соответственно наносится вред здоровью участников конфликта. Необходимо анализировать взаимосвязи между событиями и людьми. Учитывать причины поведения сторон в различных конфликтах, следует заметить, что они обычно сводятся к стремлению удовлетворить свои интересы. Итак, главное заключается в том, что каждому когда - либо приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. К настоящему времени специалистами разработано немало всевозможных рекомендаций, касающихся поведения людей в конфликтных ситуациях, средств их разрешения, а также управления ими.
Список литературы
1. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я.Анцупов, А.И. .,-2007.">Шипилов // Учеб. для студ. высш.учеб.заведений. Изд - Питер ., -2007.
В учебнике обобщены и систематизированы научные знания о конфликтах, полученных в шестнадцати областях отечественной науки. Излагаются основы отечественной конфликтологии, представлена история развития ее основных отраслей, раскрывается универсальная схема описания конфликтов. Рассмотрены методология, методы и методики изучения конфликтов, их особенности в различных сферах взаимодействия, условия и способы конструктивного регулирования конфликтов.
. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В.Гришина // СПб: Питер, -2008.
Полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой книги.
3.Дмитриев А.В. Конфликтология / А.В.Дмитриев // Учебное пособие для студентов вузов Инфа-М., -2009.
Излагаются основные положения теории и практики конфликтологии. Представлены как традиционные, так и современные подходы к решению острых общественных и личных проблем человека. Рассматриваются причины, психология и динамика конфликтов и основные приемы их разрешения.
4. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии / С.М.Емельянов // СПб., -2005.
Содержание учебного материала представлено темами, которые включают в себя конспективное изложение общей теории конфликта, психологии и социологии конфликта, методические руководства по проведению практических и семинарских занятий на основе современных педагогических технологий. В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической диагностики, а также авторская учебная программа по курсу конфликтологии.
/..,..,..//:-., -2009.
В книге излагаются основы конфликтологии, характеристика конфликтов, источники их возникновения и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества. Трактуются вопросы предупреждения конфлик