Специфiчнi особливостi поведiнки представникiв Нiмеччини
Информация - Культура и искусство
Другие материалы по предмету Культура и искусство
?стi чiтко вираженоСЧ симпатiСЧ. У такому випадку прийнято надавати знак уваги господинi дому - це можуть бути квiти або сувенiр зi своСФСЧ краСЧни. При цьому дозволяСФться навiть поцiлувати руку. Роблячи це, не слiд надто низько нахилятися, а лише пiднявши руку дами, обережно пiднести СЧСЧ до своСЧх уст. На наступний день пiсля такого прийому рекомендуСФться по телефону або письмово подякувати господарям за приСФмно проведений вечiр.
Порядок сiдання гостей за столом майже в усiх краСЧнах однаковий i нiчим не вiдрiзняСФться вiд прийнятих в УкраСЧнi норм: почесний гiсть сидить праворуч вiд господинi, дружина почесного гостя - праворуч вiд господаря, всi iншi гостi розташовуються за чином або за вiком, причому чоловiки чергуються з жiнками . В офiцiйних випадках практикуСФться використання так званих столових карток: на мiiях, де мають сидiти гостi, розташовуються таблички з СЧхнiми прiзвищами.
При сервiровцi столу виделки та ножi кладуться вiстрям догори i до центру, для закуски - тi, що лежать зовнi, а для основноСЧ страви - ближче до тарiлки. Одна особливiсть полягаСФ в тому, що в цих краСЧнах прийнято використовувати спецiальнi ножi для риби - з коротким, тупим i бiльше круглим вiстрям.
Серветку перед СЧжею кладуть на колiна, тiльки у ФранцiСЧ та деяких франкомовних краСЧнах серветку прийнято вставляти за комiр, але це, погодьтеся, виглядаСФ трохи дивно. Перед тим, як запити мясне або рибне блюдо, не слiд забувати витерти губи серветкою. Коли одне блюдо закiнчено (або гiсть бiльше не хоче СЧсти), слiд покласти нiж i вилку на тарiлку паралельно разом. Це означаСФ для офiцiанта, що тарiлку можна взяти. РЖ навпаки, якщо вилка i ложка на тарiлцi порiзно, то це означаСФ, що гiсть робить перерву i потiм поСЧсть.
Хочеться ще раз нагадати, що зайва скутiсть робить ситуацiю неприродною, а зайва вiльнiсть в поведiнцi близька до вiдсутностi культури. Для тих, що оточують завжди найбiльш прийнятно, коли людина, усвiдомлюючи почуття мiри, залишаСФться, тим не менш, самим собою.
Як вiдомо, результати вiдрядження залежать в основному вiд гарноСЧ пiдготовки. Тому рекомендуСФмо якомога ретельнiше дослiдити ринок i отримати по можливостi повну iнформацiю про своСЧх майбутнiх партнерiв по переговорах. Таку iнформацiю отримують зазвичай на основi банкiвських довiдок, або через посольство в конкретнiй краСЧнi.
Дуже важливим СФ питання узгодження термiнiв. У роботi з захiдними партнерами необхiдно постiйно памятати, що узгодження термiнiв вiдрядження вiдбуваСФться зазвичай завчасно, причому за спiльною згодою сторiн. ВважаСФться неввiчливим, коли один з партнерiв не надаСФ значення можливостям iншого боку приймати гостей. Це момент досить суттСФвий, вiд нього багато в чому залежать результат зустрiчi.
Вирушаючи у вiдрядження, потрiбно перевiрити наявнiсть усiх необхiдних документiв, починаючи з паспорта i вiзи, а також сертифiкатiв про щеплення. З усiх цих документiв рекомендуСФться зняти копiСЧ, щоб у випадку втрати СЧх можна було вiдновити.
РекомендуСФться захопити iз собою велику кiлькiсть вiзитних карток, оскiльки СЧх витрата у вiдрядженнях завжди перевищуСФ очiкувану кiлькiсть.
Особливостi нiмецького етикету та дипломатiСЧ
У Нiмеччинi не люблять нiяких несподiванок i сюрпризiв у планi пiдприСФмництва. Там усi заздалегiдь планують i прораховують. Отже, обовязково потрiбно попередньо скласти програму зустрiчей.
У Нiмеччинi дiловi вiдносини дуже стриманi, час керiвника розписаний по хвилинах, тому не варто прориватися до нього в обхiд секретаря. Усе рiвно вiн не стане вiдволiкатися вiд своСЧх справ. Також потрiбно знати, що в жоднiй компанiСЧ шеф i його заступники не приймають дiлових вiзитерiв один на один, без присутностi iнших спiвробiтникiв i колег.
Грубим порушенням етикету вважаСФться поява партнера без пiджака в офiсi нiмецького бiзнесмена. Це порушення може негативно позначитися на справах вашоСЧ фiрми.
У Нiмеччинi важко налагодити особистi контакти, тому що практичнi нiмцi досить замкнутi i не люблять запрошувати в гостi. Однак захоплення тенiсом чи гольфом може допомогти налагодити стосунки i надалi сприяти процвiтанню спiльного бiзнесу.
Потрiбно памятати, що нiмцi люблять, щоб при звертаннi називався титул, тому перед дiловим вiзитом у Нiмеччину необхiдно зясувати всi титули дiлових партнерiв.
При дiловому спiлкуваннi тут не прийнято дарувати подарунки, звичайно, можна презентувати партнерам по бiзнесу деякi сувенiри, але при цьому не варто очiкувати такоСЧ ж любязностi з СЧх боку. Життя й витрати нiмця суто регламентованi. При вiдвiдуваннi ресторану чи кафе тут можна не давати на чай, оскiльки ця сума уже врахована у вартостi обiду чи вечерi. При бажаннi чайовi, звичайно, можна дати, але при цьому варто округлити суму.
При веденнi справ нiмцi дотримують вищого ступеня офiцiйностi. При цьому вони дуже стриманi i в усьому дотримуються етикету, тому iнодi роблять враження замкнутих i недружелюбних. При веденнi справ усякий поспiх викликаСФ несхвалення з СЧх боку. Не варто пропонувати нiмецьким пiдприСФмцям швидко "провернути" якусь раптову справу. Це справить на них негативне враження, вони можуть вирiшити, що ви нiчого не прораховуСФте i дiСФте без усякого плану, тодi як вони навiть плани на вiдпустку складають за пiвроку - рiк, а, то i ранiше. Найчастiше дiловi зустрiчi призначають на обiд.
Нiмецькi дипломати вирiзняються пунктуальнiстю. У складних ситуацiях, особливо молодi спiвробiтники посольства, iнодi