Специфика PR-деятельности в муниципальных органах власти (на примере муниципального управления г. Пыть-Яха)
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
графике, а, следовательно, и более эффективно.
Заключение
В Российской системе органов местного самоуправления в последние десятилетия происходят значительные изменения. Одним их таких изменений стало появление и активное функционирование PR-органов. Благодаря этому обстоятельству назрела необходимость научного осмысления роли связей с общественностью в российском политическом управлении и общественном процессе. PR в системе муниципального управления это, в первую очередь, деятельность, характеризующаяся системным воздействием органов местной власти, частного сектора, институтов гражданского общества, многообразных социальных, профессиональных групп и слоев, общественных объединений по поводу реализации общественных интересов и благ с учетом волеизъявления народа или населения определенных территорий.
Теоретические исследования в области PR включают в себя особенности функционирования и организации и деятельности отделов по связям с общественностью в органах муниципального уровня. В современной России принято выделять службы по связям с общественностью на нескольких уровнях: на центральном, правительственном уровне; на региональном уровне; на уровне органов местного самоуправления. На каждом из вышеперечисленных уровней перед PR-службами ставятся свои цели и задачи.
Муниципальный уровень организации власти предполагает ряд особенностей, которые были выделены в данной работе, это в первую очередь:
PR-службы по связям с общественностью являются инструментом в области государственной политики в целях обеспечения доступа граждан к информации о деятельности органов власти;
PR-органы призваны создавать "прозрачность" модели управления, ее открытость для местной общественности;
служба по связям с общественностью - это подразделение организации местной власти, часть ее системы управления, занимающаяся формированием благоприятных отношений между организацией и общественностью и имеющие свои конкретные задачи и функции;
организация службы по связям с общественностью включает определение четкой структуры подразделения и должностных обязанностей работников.
в зависимости от целей и возможностей PR-структура местных органов власти может быть как простой, так и разветвленной, также как и штат сотрудников, может быть и немногочисленным и достаточно обширным;
целью работы PR-службы в органах государственного и муниципального управления является обретение и поддержание доверия граждан;
основными направлениями PR-деятельности органов местного самоуправления можно назвать: создание положительного имиджа власти, устранение непонимания между властью и общественностью, а также распространение информации о существе принимаемых решений и о деятельности органа местного самоуправления;
iелью улучшения PR-деятельности органов местного самоуправления необходимо использовать средства массовой информации. Наиболее позитивными направлениями в работе с ними стали следующие направления: распространение информации, в том числе в сети Интернет, проведение мероприятий для СМИ, организация специальных событий для СМИ.
службы по связям с общественностью обладают определенным набором функций: системообразующая функция, коммуникационная функция, информационная функция, аналитико-прогностическая функция, и, наконец, управленческая функция.
Таким образом, исходя из выявленной специфики деятельности PR-органов муниципальных органов власти, можно констатировать, что деятельность по формированию и поддержанию взаимоотношений с общественностью требует такого же тщательного планирования и организации, как и основная, специальная деятельность органов местного самоуправления. При этом PR-служба должна уделять значительное внимание вопросам установления тесной связи с подразделениями местной администрации iелью координации и взаимодействия в работе. Организация работы служб по связям с общественностью в муниципальных органах власти имеет ряд специфических особенностей, которые должны непременно учитываться в деятельности любого PR-специалиста практикующего на местном уровне.
Список использованных источников и литературы
Нормативно-правовые акты:
.Федеральный Закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления". - Режим доступа:
2.Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 "О средствах массовой информации" (в редакции от 09.02.2009).
Литература:
.Айдаева Н.А. Паблик рилейшнз муниципальной власти: Функция и специфика развития: автореф. дистАж канд. полит. наук / Н.А. Айдаева; Улан-Уде., 2005. - 19с.
2.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. - М., 2002. - 388с.
.Атамчук Г.В. Государственная служба России: диалог с обществом / Г.В. Атамчук, В.С. Комаровский, Л.Н. Тимофеева. - М., изд-во РАГС, 2008. - 209с.
.Бирюков А.П. Организация управления по связям с общественностью по исполнению муниципального проекта: автор. дис. канд. эконом. наук / А.П. Бирюков. - М., 2002. - 24с.
.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. - Ростов н / Д., Феникс, 2002. - 320с.
.Бортник Е.М. Управление связями с общественностью / Е.М. Бортник. - Ростов н / Д., изд-во Рост. гос ун-таин., 2003. - 163с.
.Вершинин М.С. Политическая коммуникация в современном обществе / М.С. Вершининю - СПб., изд-во Михайлова В.А. - 2006. - 315с.
.Векслер А.Ф. Связь с общественностью исполн