Geum.ru

Социально-психологические оценки инноваций

Курсовой проект - Разное

Другие курсовые по предмету Разное

овать и осуществлять свое развитие. В этом развитии предприятие проходит стадии возникновения, становления, подъема, пика, спада (кризиса). Выходом из кризиса может быть либо реорганизация, либо санация, либо ликвидация. (Следует отметить, что в данном контексте мы рассматриваем понятие реорганизация как понятие близкое к инновации в системе управления.) Разумеется, реорганизация более эффективна, если она осуществляется упреждающе.

Под реорганизацией понимают крупные, существенные изменения в структуре предприятия или его системе управления, производимые за относительно короткий срок.

Необходимо подчеркнуть, что реорганизация не самоцель, а средство реализации новых целей (например, повышение эффективности или диверсификация новых видов продукции), это изменения, причем глубокие, затрагивающие все страты системы управления (концептуальную основу, структуры функциональное строение, деятельность, а, следовательно, цели, технологию, кадры, организационную культуру).

Когда возникает необходимость в реорганизации? Устойчивое снижение объемов продаж и доходов, затоваривание продукции, износ оборудования и отсутствие инвестиций на его ликвидацию, постоянные конфликты в коллективе вот неполный перечень сигналов об актуальности реорганизации предприятия (таблица 3).

Таблица 3

Сигналы об актуальности реорганизации предприятия

Причина измененияПримерыСпрос на рынке Снижение объема продаж каких-то конечных видов продукции или услугИзменения на рынке поставокУвеличение стоимости и ограничение объема поставокЭкономические факторыОбщий спад активности в компаниях, занимающихся розничной продажей. Изменение курса валютСоциальные факторыИзменение общественных приоритетов, например существенное изменение отношения к экологической чистоте производстваТехнологические факторыУвеличение роли новых технологий в производстве и информационных системахПолитические факторыСмена лидерства в составе местной власти или правительстваСлучайные факторыЗемлетрясение, пожар, наводнение, ураган

При осуществлении реорганизации предприятия производят изменения в системе управления, причем, как правило, они столь глубоки, что тоже квалифицируются как реорганизация только в системе управления.

Выделяются следующие формы реорганизации предприятия:

  1. слияние;
  2. присоединение;
  3. разделение;
  4. выделение;
  5. преобразование;
  6. сокращение;
  7. перепрофилирование.

 

2.3. Социальный аспект инноваций

 

Важно отметить, что инновационная деятельность имеет свои социально-психологические оценочные показатели. Прежде всего, как уже отмечалось ранее, любая инновационная деятельность, побуждает группу к сопротивлению, которое обусловлено рядом объективных и субъективных причин. С другой стороны, развитие современных организаций, отвечающих требованиям окружающего мира, не видится без осуществления постоянной инновационной деятельности, которая в свою очередь через развитие организационный структур оказывает влияние и на развитие общества, взаимоотношений внутри групп, разрешение конфликтных ситуаций.

Практический опыт показал, что инновации (глубокие изменения, предполагающие существенное перераспределение ролей в организации) встречает сопротивление со стороны членов коллектива (рисунок 3).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3. Различная реакция на изменения

 

Это сопротивление имеет свою логику, и его невозможно преодолеть одними призывами со стороны руководства. Вне сомнения, сопротивление это естественная реакция групп и отдельных лиц на перемены, угрожающие интересам. Поэтому главное, для эффективного внедрения инноваций учесть интересы людей, попытаться найти компромисс между интересами разных категорий персонала. Чтобы это сделать, надо понять, почему люди не хотят перемен. Исследования показывают три основные причины:

  1. неопределенность;
  2. ощущение потерь (материальных ресурсов, власти, привычных методов работы);
  3. убежденность, что перемены ничего хорошего не принесут.

Формы сопротивления изменениям могут быть разными: уход с работы, неприкрытая оппозиция и возмущение, равнодушие.

Следует отметить, что групповое сопротивление изменениям (например, определенной возрастной или профессиональной группы) характеризует стабильность и постоянство в гораздо большей мере, чем сопротивление индивидуумов.

В период кризиса сопротивление может резко снизиться и перейти в поддержку изменений, а потом снова усилиться.

Изменениям способствуют следующие факторы:

  1. внимание руководства предприятия к вопросам развития;
  2. обкатка целенаправленных и постоянных методов изменений (управление по результатам);
  3. постоянный процесс обратной связи и желание учиться;
  4. поощрение за развитие.

В качестве механизма, способствующего изменениям, могут использоваться регулярные исследования организационного климата, собрания различных рабочих групп по вопросам совместной деятельности, обдумывание реформ, целенаправленные оценки исполнения, периодические визиты внешних консультантов и поощрение за удачные изменения.

В частности, практически полезен анализ факторов, способствующих или препятствующих работе по развитию (таблица 4).

Таблиц