Совершенствование системы мотивации персонала в организации (на примере ООО "Виват-Дизайн")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?вация и личность / 3-е издание. - СПб.: "Питер", 2007.

15.Мартин П., Ричи Ш. Управление мотивацией: 12 факторов мотивации. -М.: Издательство "ЮНИТИ-ДАНА", 2009. - 399с.

16.Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. - М.: Издательство "Гуманитарный центр", 2007.

.Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. /2-е изд. - СПб.: "Питер", 2005.

18.Потуданская В.Ф. Мотивация трудовой деятельности: Подходы к исследованию и управлению. - М.: ЗАО "Издательство "Экономика", 2005. - 172 с.

19.Чендлер С., Ричардсон С. 100 способов мотивации персонала. - М.: Издательство "Фаир-Пресс", 2006.

20.Чеховских И.А. Управление персоналом: в вопросах и ответах. - М.: Издательство "Эксмо", 2010.

21.Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: Издательство "ГроссМедиа", 2005.

.Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. - М.: ООО "Вершина", 2007. - 224с.

.Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. - СПб.: "Питер", 2009.

.

.

.

Приложение 1 Традиционная теория Х-"кнута и пряника", теория Y- Дугласа МакГрегора и теория Z- Уильяма Оучи

Традиционный подходСовременный подходТеория ХТеория YТеория Z1. Большинство сотрудников не любит работу и старается по возможности её избегать.1. Работа является желанной для большинства сотрудников.1. Необходима забота о каждом сотруднике в целом (забота о качестве жизни)2. Большинство сотрудников необходимо заставлять выполнять работу, оказывая административное, экономическое и психологическое давление.2. Сотрудники способны к целеустремлённости и самоконтролю, способны самостоятельно определять стратегии достижения целей.2. Привлечение сотрудников к групповому процессу принятия управленческих решений.3. Большинство сотрудников заинтересованы только в безопасности.3. Заинтересованность работников зависит от системы вознаграждений по окончательному результату.3. Периодическая ротация кадров и пожизненная гарантированность занятости.4. Большинство сотрудников предпочитает быть исполнителями и избегает ответственности.4. Сотрудник стремится к ответственности и самостоятельно принимает управленческие функции.5. Почти все сотрудники не имеют творческих способностей и инициативы.5. Многие сотрудники имеют развитое воображение, творческие способности, изобретательность.

Приложение 2

Анкета

1. Ваш возраст:

А) 18-25 лет;

Б) 25-35 лет;

В) 35-45 лет;

Г) больше 45 лет.

2. Устраивает ли вас Ваша работа?

А) Да, вполне доволен (на);

Б) Скорее доволен (на), чем недоволен (на);

В) Скорее недоволен (на);

Г) Затрудняюсь сказать.

3. Причины, побуждающие работать:

А) Занимаюсь любимым занятием;

Б) Высокая оплата труда;

В) Возможность карьерного роста;

Г) Работаю, но ищу лучший вариант.

4. Ваше образование:

А) Высшее;

Б) н / высшее;

В) ср. профессиональное;

Г) аспирантура.

5. Вы работаете в организации:

А) Менее 1 года;

Б) 1-5 лет;

В) 5-10 лет;

Г) 10-15 лет.