Системный анализ предприятий связи

Курсовой проект - Математика и статистика

Другие курсовые по предмету Математика и статистика

?правления является измерение результативности работы предприятия. Существует по меньшей мере семь различных, но не обязательно взаимоисключающих, критериев результативности организационной системы:

- действенность;

- экономичность;

- качество;

- прибыльность (доходы/расходы);

- производительность;

- качество трудовой жизни;

- внедрение новшеств.

Производительность это один из перечисленных критериев результативности системы. Производительность определяется как соотношение количества продукции (услуг, работ) системы и количества затрат на выпуск соответствующей продукции (услуг, работ).

Суть управления производительности заключается в том, чтобы добиваться максимально возможного уровня эффективности при существующих в данный момент экономических условиях.

Управление производительностью это фактически часть более широкого процесса управления, предполагающая стратегическое и оперативное планирование и постоянный контроль за эффективным внедрением.

Существуют две основные группы измерителей этого критерия результативности. Первая включает статистические коэффициенты производительности. Это попросту измеритель продукции, деленный на измеритель затрат за определенный период времени. Другая группа включает динамические индексы производительности. Это, по сути дела, данный статистический коэффициент производительности за определенный период, деленный на аналогичный коэффициент за некий предшествующий период. Мы получаем безразмерный показатель, характеризующий изменение производительности во времени.

Внутри каждой группы имеются три типа измерителей производительности: частный факторный, многофакторный и совокупный факторный. Каждый из измерителей характеризует отношение продукции к затратам, но они отличаются тем, сколько элементов затрат учитывается в знаменателе. Если речь идет об одном элементе (труд, энергия, материалы, услуги), то такой измеритель называем частным факторным. Если к знаменателе несколько элементов затрат, мы говорим о многофакторном измерителе. А если речь идет обо всех элементах затрат, то этот измеритель называется совокупным факторным.

Производительность представляет собой отношение между количеством продукции (услуг), произведенной (предоставленных) данной организационной системой (предприятием), и количеством затрат, использованных в той же организационной системе (предприятии) для выпуска этой продукции (услуг) электроэнергия, рабочая сила, материалы, услуги, инвестиции и прочее….

МФМИП позволяет в явной форме измерить в денежном выражении влияние контролируемых (технологические нововведения, замена одного ресурса другим, стимулирование работников и др.) и неконтролируемых (хозяйственное окружение, динамика отрасли/рынка, цены ресурсов и др.) факторов на прибыль и проанализировать, каким образом с помощью различных стратегий управления можно воздействовать на прибыльность. В принципе изменение прибыли связаны с разностью между доходами и расходами. Если доходы растут быстрее расходов, прибыль, очевидно, возрастет, и наоборот, если рост расходов опережает рост доходов, то величина прибыли падает.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Описание многофакторной модели измерения производительности

 

Суть МФМИП заключена в колонках 12….19. Описание модели произведено с помощью простого примера, приведенного в таблице А 1.

Первые шесть колонок МФМИП представляют исходные данные. В колонке 1 показано количество услуг связи в натуральном выражении, предоставленных предприятием по видам в периоде 1, или базисном периоде. В данном примере периоду 1 соответствует год, а в общем случае базисный период, длительность которого зависит от необходимости анализа и планирования: неделя, декада, месяц, год. В колонке 2 в строках продукции показаны цены, полученные от потребителей за услуги, а в строках затрат указана себестоимость этих услуг для предприятия по статьям: оплата рабочей силы, материалы, электроэнергия, амортизационные отчисления, транспортные расходы и расходы на ремонт, а также прочие затраты. Прочие затраты включают в себя: отчисления за пользование дорогами, в инновационный фонд, в фонд охраны труда и коммунальный налог, оплату услуг банка, выплату процентов за банковский кредит, перечисления почте, покупку канцелярских товаров и др. Колонка 3 отражает стоимость (объем х цена) каждого элемента строки (услуги затрат) (х символ умножения). Поэтому она показывает доходы от предоставления услуг и расходы по статьям (себестоимость).

 

Колонка 1 Обмен заполняется из таблицы А2 (период 1).

Колонку 2 Цена услуги получаем путем деления элементов колонки 3 на соответствующие элементы колонки 1.

По доходам:

  1. знаки почтовой оплаты: 2790,1/7480,5=0,3730;
  2. пенсия и материальная помощь: 5993,2/9211,2=0,6506;
  3. денежные переводы; 1113,5/372,5=2,9893;
  4. посылки: 246,7/85,6=2,8820;
  5. периодические издания: 1935,7/21762,0=0,0889;
  6. прочие услуги: 1205,3/400,4=3,0102.

По затратам:

Фонд оплаты труда

  1. знаки почтовой оплаты: 813,1/7480,5=0,1087;
  2. пенсия и материальная помощь: 1029,6/9211,2=0,1118;
  3. денежные переводы; 1003,2/372,5=2,6931;
  4. посылки: 760/85,6=8,8822;
  5. периодические издания: 934,6/21762,0=0,0429;
  6. прочие услуги: 739,2/400,4=1,8461.

Отчисления на социальные мероприятия:

  1. знаки почтовой оплаты: 323,2/7480,5=0,0432;
  2. пенсия и материальная помощь: 393,7/9211,2=0,0427