Система менеджмента качества компании "Делси"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
тветствии с требованиями ИСО 9000 или хотя бы с учетом этих требований.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. Процессное описание бизнеса - основа основ и для системы экономики качества//Стандарты и качество. 2002. №2.
Адлер Ю.П., Щепетова С.Е. От затрат на качество - к управлению затратами // Методы менеджмента качества. 2002. № 4.
Аристов О.В. Управление качеством. М.: ИНФРА-М, 2004.
Артемьева М.Н., Рахлин К.М. Анализ результативности процесса внутреннего аудита // Методы менеджмента качества. 2004. № 2.
Белобрагин В. 1963 - 1984 гг. Бойцовская эпоха // Стандарты и качество. 2005. № 8.
Берг А.И. Система бездефектного труда - силу закона // Стандарты и качество. 1967. № 4.
Бендерский А.М. Обеспечение качества продукции. М.: Изд-во стандартов, 1988.
Булахов В. Модернизация менеджмента: от функционального - к процессному // Стандарты и качество. 2005. № 9.
Всеобщее управление качеством: Учеб. для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. 10 10 Галеев В.И., Пичугин К.В. Кухня процессного подхода // Методы менеджмента качества. 2003. № 4.
Герасимов Б.И., Спиридонов С.П., Смагин М.В. Экономические теории качества: генезис теории и практики системного подхода / Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001.
Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2000.
Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: РИА "Стандарты и качество", 2001.
Гличев А.В. Комлексной системе управления качеством продукции - 30 лет // Стандарты и качество. 2005. № 8.
ГОСТ Р ИСО 9000-2000. Система менеджмента качества. Основные положения и Словарь.
Давыдочкин Г.А., Дегтярев С.Г. Анализ СМК руководством // Методы менеджмента качества. 2005. №
Елина И.Е., Елин А.В. Менеджмент качества в региональном развитии Стратегия развития малых и средних городов России: Материалы науч. практ. конф. М., 2002.
Ефимов В.В. Размышления о процессном подходе // Методы менеджмента качества. 2004. № 11.
Э. Краейр Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000,1999г.