Руководитель организации и его роль в управлении
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
2. Не разработаны специальные методики 3. Дублирование функции 4. Централизация функции 5. Отсутствует система мотивации и стимулирование работников 6. Отсутствие оценки трудовой деятельности3. Управление финансамиГенеральный директор Главный бухгалтер1. Управление финансами предприятия осуществляет специалист в этой области4. Управление инвестициямиГенеральный директор1. Перезагруженность директора 2. Возможны недоработки, вследствие отсутствия специалистов5. Управление маркетингомГенеральный директор, Коммерческий директор1. Перезагруженность генерального директора 2. Двойное подчинение 3. Дублирование функции
Двойное подчинение состоит в том, что торговые отделы подчиняются коммерческому директору и непосредственно генеральному директору предприятия.
Дублирование функций состоит в том, что функцию управления производством, управление маркетингом осуществляют - генеральный директор и коммерческий директор.
Именно характеристики функции управления производством - двойное подчинение и дублирование функций, являются причиной отсутствия ответственности за результаты реализации данной функции управления и, в то же время, перезагруженности генерального директора.
Подбор и прием на работу на предприятии осуществляет генеральный директор предприятия.
На основании проведенного анализа фактической организационной структуры управления ООО Омега-Сервис можно сделать вывод, что основными недостатками организационной структуры управления является:
) дублирование функций;
) перезагруженность генерального директора;
) двойное подчинение.
Анализ показал, что в организационной системе управления предприятия есть проблемы, которые необходимо разрешить.
Таблица 3 - Методы управления персоналом
Методы управленияКонкретные методы1. Административные методы- формирование структуры органов управления; - утверждение нормативных норм и нормативов; - правовое регулирование; - издание приказов, указаний, распоряжений; - инструктирование; - отбор, подбор и расстановка кадров; - утверждение методик и рекомендаций; - разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации; - установление административных санкций и поощрений2. Экономические методы- материальное стимулирование; - страхование; - установление экономических норм и нормативов; - установление материальных санкций и поощрений3. Социально-психологические методы- социальная и моральная мотивация и стимулирование; - формирование коллективов, групп; - создание нормального психологическое климата; - установление социальных норм поведения
В настоящее время при управлении любым предприятием необходимо уделять социально-психологическим методам управления персоналом.
Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе.
Психологические методы играют важную роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, образам и поведению, с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации.
Методы управления персоналом можно также классифицировать по признаку принадлежности к функциям управления (нормирования, организации, планирования, координации, регулирования, мотивации, стимулирования, контроля, анализа, учета). Более подробная классификация методов управления персоналом по признаку принадлежности к конкретной функции управления персоналом позволяет выстроить их в технологическую цепочку всего цикла работы с персоналом. По этому признаку выделяются методы: найма, отбора и приема персонала; деловой оценки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; мотивации трудовой деятельности персонала; организации системы обучения персонала; управления конфликтами и стрессами, управления безопасностью персонала, организации труда персонала, управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; высвобождения персонала.
Именно применение социально-психологических методов управления персоналом позволяет создать благоприятный психологический климат в коллективе и увеличить сплоченность коллектива на достижение совместных целей организации.
Социально-психологические методы управления косвенно влияют на коллектив в целом и на каждого работника в отдельности.
.3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления в ООО Омега-Сервис
На основании проведенного анализа фактической организационной структуры управления ООО Омега-Сервис можно сделать вывод, что основными недостатками организационной структуры управления является:
) дублирование функций;
) перезагруженность генерального директора;
) двойное подчинение.
Анализ показал, что в организационной системе управления предприятия есть проблемы, которые необходимо разрешить.
В выпускной квалификационной работе предлагается усовершенствовать организационную структуру управления ООО Омега-Сервис.
Цель проектных