Аудит складских операций

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

передачи документации от начальника складского комплекса к руководству.

  • принято решение о недостаточной квалификации обслуживающего персонала (кладовщики, грузчики).
  •  

    Рекомендации по устранению несоответствий

     

    В соответствии с актом о несоответствиях были установлены следующие рекомендации об их исправлении: установка новой системы кондиционирования, введение штрафов за несвоевременную сдачу отчетов о проведенной работе, проведение обучающего курса занятий для обслуживающего персонала, ужесточение отбора новых сотрудников.

     

    Матрица ответственности за выполнение корректирующих мероприятий

    Проводимый процессУчастник процессовВысшее руководствоСлужба качестваРуководитель подразделенияНачальник отдела кадровУстановка новой системы кондиционированияР-О-Введение штрафов за несвоевременную сдачу отчетов о проведенной работеР,О-У-Проведение обучающего курса занятий для обслуживающего персоналаРУОУУжесточение отбора новых сотрудниковР-УО

    План контроля за выполнением корректирующих мероприятий

    Проверяемый элемент качестваВремя проведения контроля15.03.201001.04.201020.04.201001.05.2010Эффективность новой системы кондиционирования+Система штрафов за несвоевременную сдачу отчетов о проведенной работе+Эффективность обучающего курса занятий для обслуживающего персонала+Качество отбора новых сотрудников+