Роль креативности в процессе разрешения межличностных конфликтов в спортивном коллективе
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
гии конфликта
1.Основание - форма конфликта:
~ антагонистические конфликты, т.е. непримиримые конфликты
~ агонистические конфликты, т.е. примиримые конфликты
.Основание - объект конфликта:
~ экономические (столкновение экономических интересов)
~ социально-политические конфликты (противоречия, касающиеся социально-политических отношений)
~ идеологические (взгляд людей на разные проблемы жизни общества)
~ социально-психологические конфликты (нарушение в области межличностных взаимоотношений)
~ социально-бытовые конфликты (различное представление о жизни, о быте)
.Основание - длительность и степень напряженности:
~ бурные и быстротекущие
~ острые и длительные
~ слабовыраженные и вяло текущие
~ слабовыраженные и быстро протекающие
.Основание - уровень организации общественной жизни:
~ глобальные конфликты
~ региональные
~ межгосударственные
~ межнациональные
~ межклассовые или между разными слоями общества
~ межгрупповые
~ межпартийные
~ межличностно-политические
.Основание - количество участвующих сторон:
~ двухсторонние конфликты
~ трёхсторонние конфликты
~ многосторонние конфликты
.Основание - степень силового давления:
~ невооруженные конфликты
~ вооруженные конфликты
.Основание - степень противоречий:
~ агрессивные конфликты
~ компромиссные конфликты
.Основание - мотивация конфликта и субъективное восприятие ситуации (Автор - амер. ученый социолог М. Ройч):
~ ложный конфликт. Субъект воспринимает ситуацию, как конфликтную, хотя реальных причин для этого нет
~ потенциальный конфликт. Существуют реальные основания для конфликта, но пока ни одна из сторон еще не осознали ситуацию, как конфликтную.
~ истинный конфликт.
Реальное столкновение между сторонами:
конструктивный к-т (возникший на основе реально существующих противоречий)
случайный (условный) к-т (возникает по недоразумению или случайному стечению обстоятельств)
смешенный к-т (возникает на ложном основании, когда истинная причина скрыта)
неверно приписанный к-т (истинный виновник к-та находящиеся за "кулисами противоборства")
.Основание - психическое состояние сторон (т.е. людей):
~ рациональные
~ эмоциональные
.Основание - цели конфликта и его последствия:
~ позитивные (положительные цели в к-те)
~ негативные (отрицательные цели в к-те)
~ конструктивные (хорошо заканчивающиеся к-ты)
~ деструктивные (плохо заканчивающиеся к-ты)
.Социальный психолог В.И.Курбатов:
~ внешний (конфронтация между людьми)
~ внутренний (конфронтация мотивов и намерений)
~ к-т выбора (затруднение выбора одной из двух равных целей)
~ к-т выбора наименьшего зла (выбираешь между двумя нежелательными последствиями)
~ групповой к-т (между группами людей)
~ коммуникативный к-т (результат речевого противоборства)
~ мотивационный к-т (между потребностями и намерениями)
~ открытый (борьба с целью нанесения ущерба)
~ скрытый (неявное противоборство)
~ к-т потребностей (человек хочет достичь противоречивые цели)->свои потребности
~ к-т потребности социальной нормы (между личной потребностью и общими правилами)
~ статусный к-т (определяется статусом человека, его положением, ролью)
.Основание - особенности сторон:
~ межличностные к-ты
~ к-т между личностью и группой
~ внутригрупповые к-ты
~ между малыми и большими социальными общностями
~ межэтнические к-ты
~ межгосударственные к-ты
.Мотивация к-та:
~ к-ты, возникающие в связи с распределением властных полномочий
~ к-ты, по поводу материальных ресурсов
~ к-ты, по поводу ценностей и жизненных установок
Ресурсные к-ты. Имеется ресурс, который ограничен и идёт борьба за этот ресурс (авторитет, любовь, признание, уважение).
К-т интересов. Возникает тогда, когда люди имеют разные интересы. Но к-та нет, пока интересы людей не пересекаются.
Конфликт норм. Разные нормы поведения.
К-т из-за слома динамического стереотипа. В основе человека лежит динамический стереотип. К-т возникает тогда, когда под влиянием внешних обстоятельств (вмешательств) меняется динамический стереотип человека.
Когнитивные к-ты. К-ты, которые возникают вследствие критики и разногласия.
Ролевые к-ты. Например работа + семья - обе занимают много времени.
Я-ролевой к-т. Моё представление о роли не соответствует тем качествам, носителем которых я являюсь.
Конфликт-вспышка. Неадекватное (агрессивное) поведение со стороны оппонента.
1.4 Динамика межличностного конфликта
конфликт коммуникация креативность эмоциональный
В процессе своего развития конфликт проходит несколько стадий. Эти стадии не являются обязательными, у них разная продолжительность, но последовательность в конфликте одна и та же.
.Предконфликтная ситуация. Характеризуется ростом напряженности между потенциальными субъектами конфликта. Предконфликтную ситуацию можно разделить на 3 фазы развития:
~ возникновение противоречий по поводу спорного объекта, рост недоверия, предъявление претензий, уменьшение контактов и накопление обид
~ стремление доказать правоту своих притязаний и обвинение противника в нежелании решать вопросы справедливыми методами
~ разрешение структур взаимодействия, переход от обвинений к угрозам. Формирование "образа в?/p>