Реализация функций менеджмента в компании ЗАО "Фарм"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
2. Реализация общих функций менеджмента
Структура компании
Уровни планирования и управления в компании
В общем случае процесс управления предприятием имеет три уровня:
Планирование
Оперативное управление
Учет и контроль
Планирование предполагает составление комплекса укрупненных взаимосвязанных планов продаж, закупок и производства, реализующих бизнес-цели развития компании на определенную перспективу.
Оперативное управление призвано обеспечить исполнение планов за счет организации требуемых бизнес-процессов. Оно предполагает формирование различных распорядительных документов и управляющих воздействий.
Учет и контроль, не являются функциями управления, как таковыми, однако очень важны, так как дают необходимую обратную связь и позволяют на ранних этапах фиксировать отклонения от намеченных планов и вносить требуемые коррективы на уровне оперативного управления, а при необходимости - и на уровне планирования.
Виды планирования
Основу экономической деятельности любого предприятия составляют следующие укрупненные бизнес-процессы, подлежащие планированию:
Закупки
Производство
Продажи
Основные виды ограниченных ресурсов, требующие планирования и управления:
Материальные ресурсы
Производственные ресурсы
Финансовые ресурсы
Планирование различных видов ресурсов, а также бизнес-процессов является тесно взаимосвязанным. В таблице приведены основные ресурсы предприятия, подлежащие планированию по бизнес-процессам:
Бизнес-процесс Ресурсы Материальные ПроизводственныеФинансовые Планирование продаж + +Планирование производства + + +Планирование закупок + +
Планирование в компании
Под планированием материальных ресурсов понимается планирование продаж, производства и закупок номенклатуры в натуральных показателях (штуках, килограммах и т.п.). Взаимосвязь планирования различных бизнес-процессов в рамках планирования материальных ресурсов иллюстрирует приведенная ниже диаграмма:
Так, планы продаж определяют потребность в номенклатуре. Потребность в закупаемой номенклатуре будет обеспечена за счет планирования закупок, а продукция собственного производства - за счет планов производства. Формирование планов производства по готовой продукции формирует, в свою очередь, вторичную потребность в комплектующих. Комплектующие могут быть закупаемыми позициями или полуфабрикатами собственного производства. Таким образом, процесс планирования производства является циклическим, а количество циклов определяется количеством переделов - этапов производства от сырья до готовой продукции. По окончании планирования производства формируется полный перечень требуемой к закупке номенклатуры. Безусловно, планирование закупок и производства выполняется с учетом фактически имеющегося и планируемого уровня складских запасов.
Построенные таким образом планы производство определяют объемно-календарный план выпуска продукции и полуфабрикатов. В случае недостатка производственных ресурсов должны быть внесены коррективы: сроки выпуска перенесены на более поздние даты, увеличены доступные мощности (организация дополнительных смен) и т.д.
Сформированные планы продаж, закупок и производства определяют важные показатели финансового планирования (бюджетирования), такие как выручка от реализации, бюджет закупок, бюджет производственных затрат. Рассмотрение финансового планирования выходит за рамки данного документа.
Оперативное планирование
В отличие от укрупненного предварительного планирования, целью которого является создание взаимосвязанной системы планов, основными объектами оперативного управления являются заказы: заказы покупателей, заказы на производство, заказы поставщикам.
Взаимосвязь различных видов заказов во многом аналогична взаимосвязи между соответствующими видами планов:
Заказы покупателей формируют первичную потребность в номенклатуре. Заказы поставщикам и заказы на производство обеспечивают эту потребность. При этом заказы на производство формируют вторичную потребность в материальных ресурсах, необходимых для их исполнения. Формирование обеспечивающих заказов выполняется на основании потребностей, но с учетом текущего и планового уровня складских запасов.
Заказы обеспечивают переход от планирования к исполнению планов, выступая в роли управляющих директив (в первую очередь это относится к обеспечивающим заказам - на производство и поставщикам).
Оперативное управление может применяться независимо от наличия предварительного планирования. В этом случае создание обеспечивающих заказов будет определяться не соответствующим планом, а текущей ситуацией: имеющимися потребностями, складскими запасами, уже заказанным (на производстве, у поставщиков) количеством.
Анализ стимулирования персонала в компании ЗАО ФАРМ
В управлении персоналом ЗАО ФАРМ применяются следующие группы методов:
Административно- организационные методы управления:
Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,
?/p>