Разработка стратегии развития предприятия (на примере ОАО "Симферопольский завод пластмасс")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
в и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое.
Кроме того, имеется еще одна замкнутая система, в которой компания является как бы принимающим звеном по отношению к поставщикам товаров. В ответ на этот материальный поток, фирма направляет информацию и деньги.
Для проведения подобного анализа можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).
Такие матрицы приведены в виде таблицы3.3.1 и таблицы3.3.2, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для предприятия: высокое, среднее, низкое.
Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к предприятию факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Анализ внешней среды помогает получить важные результаты. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.
Таблица 3.1. - Матрица вероятность/воздействие для позиционирования возможностей внешней среды
Вероятность
ВоздействиеВысокаяСредняяСлабаяСильноеУлучшение уровня жизни населения;
Изменение рекламных технологийПоявление новых поставщиковСнижение налогов и пошлинУмеренноеРазорение и уход фирм-продавцов;
Развитие информационной отраслиСнижение цен на сырье и готовую продукцию;
Совершенствование менеджментаУменьшение императивных норм законодательства;
Снижение безработицыСлабоеНеудачное поведение конкурентов;
Изменения модыСовершенствование технологии производстваПредложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей
Таблица 3.2. - Матрица вероятность/воздействие для позиционирования угроз внешней среды
Вероятность
ВоздействиеВысокаяСредняяНизкаяСильноеИзменение правил ввоза продукцииСбои в поставках продукции;
Рост темпов инфляции;
Появление товаров-субститутовУвеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов;
Скачки курсов валютУмеренноеСнижение уровня жизни населения;
Рост налогов и пошлинИзменение покупательских предпочтений;
Ужесточение законодательстваПоявление принципиально нового товара;
Появление новых концерновСлабоеИзменение уровня цен;
Рост безработицыПоявление новых фирм на рынке;
Усиление конкуренцииНационализация бизнеса;
Ухудшение политической обстановки
3.3 Анализ внутренней среды
Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры предприятия, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.
Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон предприятия iелью определения сильных и слабых сторон предприятия, представленных в таблице3.3.
Изучая внутреннюю среду предприятия необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии.
Таблица 3.3. - Сильные и слабые стороны организации
№
п/пСильные стороныСлабые стороны1Достоверный мониторинг рынкаСбои в снабжении2Отлаженная сбытовая сетьНедостатки в рекламной политике3Широкий ассортимент продукцииСредний уровень цен4Высокий контроль качестваНизкий уровень сервиса (дополнительные услуги)5Высокая рентабельностьНе полная загруженность производственных мощностей6Рост оборотных средствНеучастие персонала в принятии управленческих решений7Высокая квалификация персоналаНедостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений8Хорошая мотивация персонала9Достаточная известность
Маркетинговое подразделение предприятия прилагает максимальные усилия для сбора информации о рынке, о предпочтениях покупателей, создания имиджа фирмы, разработки возможных новых направлений в сфере оказания дополнительных услуг. Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в магазины фирмы, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.
3.4 Выбор стратегии
Во всем многообразии факторов внешней и внутренней среды, можно заметить их разделение на две группы: те, которые поддаются управлению со стороны руководства фирмы, и те, которые такому управлению не поддаются. Это разделение важно с точки зрения прогнозирования, конъюнктурных исследований, стратегического и иного планирования, выдвижения целей.
В стратегическом управлении наиболее часто используется метод анализа среды организации, получивший название SWOT-анализ. Применяя этот метод, удается установить линии связи между силой и сл