Разработка системы качества предприятия по выпуску компакт-дисков

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?ся необходимое количество форм, выбираются необходимые ракели (по жесткости) и UV-краска.

В производстве используется краска фирм "Marabu" (Германия),"Sericol" (Англия).

Каждый нанесенный слой UV-краски сушится под воздействием UV-излучения, аналогично UV-лаку в линии репликации.

После ряда технологических операций по совмещению красок и получения необходимого тона изображения, согласно образца художественного оформления, выполняется печать этикетки CD.

Качество печати контролируется печатником в процессе печати всего тиража.

Годные CD с нанесенной этикеткой поступают на упаковку.

. Дизайн этикетки диска, изготовление фотошаблонов и сетчатых трафаретов.

Для того, чтобы на диск была нанесена этикетка, необходимо создать образ этой этикетки. Для реализации этой функции в производстве имеется оборудование для дизайна, представляющее собой мощные компьютеры, оснащенные специализированным программным обеспечением. Дизайнер создает образ будущего диска и затем делит его по отдельным цветовым составляющим (до 6 цветов, лимитируется имеющимся принтером). Для каждого цвета на специальном, работающем по пленке, принтере выводится фотошаблон.

Печатные трафаретные формы служат для передачи изображения с фотошаблонов на CD с помощью печатных машин.

Для печатных форм используются специальные шелковые (полиэстер) ткани желто-оранжевого окраса №№ 140?180.31. YV PW (где 140?180 - количество линий на см., 31 - ? нити, YV - желтая ультрафиолет, PW - переплетение нитей 1:1). Указанные номера сеток являются оптимальными для передачи изображения на Cd.

Трафарет изготавливается путем натяжения трафаретной сетки на специальном столе (натяжение 21-28 н/мРЖ), далее сетка приклеивается на металлическую рамку быстросохнущим клеем (на столе натяжения может быть 4?9 рамок одновременно).

После выдержки, подготовленные трафареты обезжириваются, на них наносится слой фотоэмульсии, фотоэмульсия наносится на обе стороны трафарета, количество слоев может быть 2+1; 2+2; 2+3, сушка.

На специальном шаблоне производится монтаж фотошаблонов на трафарет. Подготовленные таким образом трафареты экспонируются на специальной копировальной установке.

В результате чего часть фотоэмульсии, согласно дизайна, задубливается, а часть, во время процесса проявления, вымывается водой. Проявленная печатная трафаретная форма сушится. Контролируется ее качество, производится необходимое ретуширование, заполняется паспорт - отмечается количество печатных форм согласно красочности CD (задуманного дизайна), комплект печатных форм передается на печать.

. Упаковка

Изготовленные диски после принтера упаковываются с помощью специальной упаковочной машины. В машину загружаются футляры для дисков, сами диски, а также полиграфические материалы. В автоматическом режиме все перечисленные компоненты собираются вместе, в результате на выход поступают упакованные в футляры диски вместе с полиграфией. Затем футляры оборачиваются в целлофан. Далее следует ручная упаковка дисков в картонную тару.

После этого диски передаются на склад готовой продукции для последующей отправки заказчикам.

. Контроль качества матриц и дисков.

В комплект оборудования, поставляемого для изготовления компакт-дисков, входят некоторое тестовое оборудование для выборочного контроля качества. Данное оборудование может размещаться либо непосредственно в цехе, либо в специально предназначенном для контроля помещении.

качество продукция рынок диск

3. МИССИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ

Миссия нашего предприятия: Обеспечить потребителей надежным качественным товаром.

Основные принципы управления качеством на рассматриваемом предприятии:

) Организация, ориентированная на потребителя.

Благополучие любой организации, предприятия зависит от объемов реализации производимых ими продукции или услуг, которые, в свою очередь зависят от соответствия этой продукции (услуг) потребностям и ожиданиям потребителей.

Ожидания потребителей связаны не только с качеством продукции как таковым, но и iеной, режимом и условиями поставки, условиями обслуживания при использовании продукции и пр.

Необходимо обеспечить сбалансированный подход к запросам потребителей и потребностям других заинтересованных сторон (акционеров, поставщиков, общества в целом, регионов и др.).

Весь персонал организации должен знать и понимать потребности и ожидания потребителей.

Удовлетворенность потребителей следует определенным образом измерять и оценивать, а система качества должна содержать механизм выработки корректирующих действий в необходимых случаях.

) Роль руководства.

Прежде всего, необходимо, чтобы руководители высшего звена своим личным примером демонстрировали приверженность качеству.

Один из способов реализации принципа - определение руководством предприятия долгосрочной политики и миссии предприятия по вопросам качества и трансформация этой политики в измеряемые цели и задачи, в том числе и для производственных и функциональных подразделений.

Задачей руководства является обеспечение атмосферы доверия и работы без страха, инициирование, признание и поощрение вклада людей, поддержка открытых и честных взаимоотношений. Такая атмосфера максимально способствует раскрытию творческих возможностей персонала и лучшему решению задач качества.

) Вовлечение работников.

Люди составляют наиболее существенную и ценную часть органи