Разработка системы адаптации персонала холдинговой компании
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ура персонала ООО Радио СИ по возрасту
Основной персонал организации в возрасте от 25-30 лет. Это связано с тем, что настоящее время в компании действует единая программа привлечения молодых специалистов. Компания старается заранее находить, оценивать и отбирать перспективных выпускников вузов. (Молодыми специалистами считаются сотрудники, работающие в компании первые три года после окончания высшего или профессионального учебного заведения.)
Структура персонала по образованию представлена на рисунке 2.6.
Рисунок 2.6 - Распределение численности персонала компании по образованию
Анализ показателей персонала по образованию показывает, что уровень образования персонала соответствует квалификационным характеристикам должностей.
Для того чтобы иметь полную картину по адаптации, был проведен анализ уволившихся работников за последние 4 года с 2005- 2008г. и в период адаптационного. Данные представлены на рисунке 2.7 и 2.8.
Рисунок 2.7 Динамика текучести кадров ООО Радио СИ
Из рисунка видно, что большой процент увольнений пришелся на 2008 год 50%. Анализ документов показал, что причины увольнения завуалированы и представлены как увольнение по собственному желанию.
Анализ уволившихся сотрудников в период адаптации (3 месяца), представлен на рисунке 2.8.
Рисунок 2.8 - Динамика текучести кадров ООО Радио СИ в период адаптации (3 месяца)
Анализ показателей за 4 года, с 2005-2008г., показал, что число уволившихся сотрудников с каждым годом увеличивается, это связано с тем, что новичок сталкивается с большим количеством трудностей, вызванных, отсутствием информации о порядке работы, месте расположения отделов, отсутствия помощи. Сделанные выводы основаны на беседе с менеджером по персоналу.
Анализ показателей за 2009г (январь, февраль, март), показал, что за весь период уволились 2 человека из производственного отдела
ООО Радио СИ в течении испытательного срока т.е. 3 месяца. Это решение они приняли после 3 недель работы в организации, причиной послужило - переезд в другой город.
Можно сделать вывод, проанализировав данные, что в ООО Радио СИ существует проблема с адаптацией персонала и удержанием их в данной организации.
2.2.2 Анализ процесса найма и отбора кадров
Подбор персонала компании осуществляется менеджером по подбору персонала на основании штатного расписания. Потребность в изменении штатного расписания и введении новых штатных единиц определяется руководителем отдела. Новые штатные единицы вводятся приказом генерального директора.
Подбор персонала производится на основании анкеты-заявки поданной руководителем структурного подразделения менеджеру по подбору персонала.
Набор идет в большей степени на должности специалистов, чем на руководящие должности.
В компании ООО Радио СИ установлены следующие критерии для отбора кандидатов на должности специалистов:
1.Формальные:
- Возраст: 20 40 лет;
- Образование: высшее, среднее-специальное;
- Опыт работы: от 1 года;
- Навыки работы с компьютером: профессиональные;
- Знание русского языка: грамотная речь, написание текста - без ошибок;
- Место жительства и регистрации: Екатеринбург и область.
- Хорошее здоровье. Отсутствие вредных привычек и существенных физических недостатков, мешающих выполнению работы.
2.Профессиональные:
- Знания: в объёме квалификационных требований к должности;
- Наличие сертификатов фирмы 1С: не менее чем 1С: Профессионал (для должностей, где это определено квалификационными требованиями);
- Тестирование: получение положительных оценок по всем пройденным тестам;
3.Личностные:
- Коммуникабельность способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей;
- Обучаемость стремление и способность к восприятию знаний, умений и поведенческих моделей;
- Ответственность обязанность и готовность сотрудника отвечать за совершенные действия, поступки и их последствия;
- Работоспособность состояние физиологических и психических функций человека, характеризующее его способность выполнять определенную деятельность с заданной эффективностью, требуемым качеством и в течение требуемого времени;
- Стрессоустойчивость умение преодолевать трудности, подавлять свои эмоции, понимать человеческие настроения, проявляя выдержку и такт;
- Навыки самоорганизации умение планировать и распределять своё время;
- Умственная работоспособность умение длительное время эффективно выполнять однообразную работу;
Менеджер по персоналу проводит оценку заявки с точки зрения возможности её выполнить (соотношение содержания работы и требований к специалисту; соотношение требований и условий оплаты; оценка объёма работ) и доводит свою оценку руководителю в течение 1 рабочего дня. Далее планируется мероприятия по привлечению кандидатов на вакансию (Интернет, реклама на данной радиостанции, объявления в газетах, объявления в ВУЗах (4,5 курсы), инициатива кандидатов), вносит данные по кандидатам в информационную базу, проводит предварительный отбор (приглашает для заполнения анкеты), проводит первичное собеседование и психологическое тестирование кандидатов, запись на диктофон -если кандидат претендует на должность радио-ведущего . Преимущественным правом на заполнение вакансий старших и ведущих специалистов пользуются сотрудники компании, если они отвечаю