Geum.ru


Разработка рекламной кампании по формированию имиджа туристской фирмы

Дипломная работа - Разное

Другие дипломы по предмету Разное



?огает конкретизации средств ее достижения, облегчает контроль результатов участия туристской фирмы в выставке.

III этап. Для достижения указанных и других возможных целей определяющим является выбор конкретной выставки, в работе которой будет участвовать туристское предприятие. Сделать этот выбор непросто, хотя бы потому что ежегодно проводится огромное количество выставочных мероприятий. Эффективному решению вопроса способствует тщательный анализ (с точки зрения интересов и возможностей туристского предприятия) следующих аспектов:

  1. время и место проведения выставки; авторитет выставки;
  2. численный и качественный состав участников и посетителей;
  3. уровень деловой активности (количество и общий объем заключенных контрактов) на последней выставке. При этом необходимо учитывать возможные умышленные и неумышленные искажения публикуемых данных;
  4. возможность предоставления выставочных площадей и услуг; условия участия в мероприятии;
  5. разработка чернового варианта сметы участия в выставке и изучение соответствия затрат возможностям фирмы;
  6. окончательное решение вопроса - выбор выставки, участие в которой наиболее эффективно для достижения поставленных целей.

Следует отметить тот факт, что для туристских фирм возможны различные способы участия в выставочных мероприятиях: внутри страны или за рубежом, в качестве самостоятельного экспонента или в рамках группового участия (например, коллективный национальный стенд). От способа участия зависят методы подготовки, организации, бюджет расходов, а часто - и конечный результат.

Опыт свидетельствует о том, что на зарубежных выставках и ярмарках наиболее эффективна работа на коллективных национальных стендах, привлекающих максимальное количество потенциальных партнеров и клиентов. Кроме того, у большинства выставок минимальная площадь стенда составляет 9-12 кв. м, а для полноценной работы бывает достаточно и 4-6 кв. м, которые можно заказать только на коллективном стенде. При этом фирма-консолидатор берет на себя риск и затраты на организацию предоплаты выставочной площади. Немаловажно и то, что выставочная фирма занимается организацией подготовки работы своих экспонентов накануне мероприятия. Поэтому участники коллективного стенда не затрачивают дополнительных усилий на подготовительную работу.

Несмотря на серьезные преимущества коллективного участия в выставках, для конкретной туристской фирмы оно имеет ряд отрицательных аспектов, основными из которых являются:

  1. недостаточное проявление индивидуальности;
  2. снижение чувства ответственности;
  3. расслабляющее воздействие на развитие инициатив по самостоятельному участию в выставках в будущем;
  4. недостаточное накопление организационного опыта по участию в выставочных мероприятиях.

Тем не менее, не подлежит сомнению вклад коллективных национальных стендов при условии их профессиональной подготовки в продвижение национального туристского продукта на зарубежный рынок и формирование положительного имиджа страны-экспонента.

IVэтап. Подготовительно-организационный период в первую очередь включает информирование туристской фирмой оргкомитета выставки о своем участии в ней путем подачи соответствующей заявки. Параллельно с этим решается ряд организационных вопросов:

  1. разработка концепции и определение объема участия фирмы в работе выставки;
  2. составление перечня выставляемых продуктов;
  3. отбор и подготовка персонала (коммерческого, обслуживающего, стендистов, переводчиков);
  4. разработка планов коммерческой работы, рекламы и протокольных мероприятий;
  5. выбор возможного посредника (агента) по оказанию услуг в обеспечении участия в выставке;
  6. определение размеров необходимых выставочных площадей и объема материальных и финансовых ресурсов;
  7. подбор и изготовление рекламных и информационных материалов;
  8. формирование тематического плана экспозиции (выставочного стенда);
  9. заключение договора с оргкомитетом, передача ему плана выставочного стенда, а также заказа на необходимое оборудование и услуги.

После решения указанных вопросов становится возможным разработка окончательной сметы участия туристского предприятия в выставке (табл. 3.2).

В среднем расходы крупных фирм на участие в выставочных мероприятиях составляют 15-30 % всех средств, затрачиваемых на маркетинговые коммуникации.

Таблица 3.2

Структура затрат на участие в выставке

Статьи затратУдельный вес, %Арендная плата и монтаж экспозиции55Демонтаж экспозиции5-10Расходы на рекламную и информационные материалы5-10

На подготовительном этапе важное значение приобретает реклама участия, которая предусматривает:

  1. включение фирмы в официальный каталог выставки (ярмарки), для чего необходимо своевременно подать специальную заявку;
  2. публикации в периодических изданиях, ориентированных на целевые группы посетителей;
  3. рассылка компаниям, в контактах с которыми заинтересована туристская фирма, факсов и писем с приглашением посетить стенд.

Широкий резонанс дает рассылка индивидуальных приглашений или именных пригласительных билетов партнерам и заинтересованным клиентам. Особую тщательность следует проявить в написании имен, титулов и адресов приглашаемых. Если в число гостей входят и официальные лица, целесообразно сопроводить приглашение отдельным письмом. Высоко ценятся входны