Geum.ru


Разработка программного обеспечения "Телефонный справочник"

Дипломная работа - Компьютеры, программирование

Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование



?едоставление услуг телематических служб;

  • предоставление услуг передачи данных;
  • предоставление услуг телеграфной связи;
  • предоставление услуг проводного вещания;
  • предоставление услуг радиовещания с использованием передающего оборудования;
  • предоставление услуг местной телефонной связи с использованием средств радиодоступа;
  • строительство, капитальный ремонт, реконструкция, расширение, техническое перевооружение сооружений связи;
  • строительство, капитальный ремонт, реконструкция, техническое перевооружение сооружений связи;
  • обучение, переподготовка и повышение квалификации кадров, организация образовательного процесса в детских дошкольных учреждениях;
  • техническое обслуживание, ремонт и продажа контрольно-кассовых машин;
  • техническое обслуживание, ремонт и продажа средств связи;
  • монтаж, ремонт и техническое обслуживание систем охранной сигнализации;
  • организация восстановления сетей и средств связи при авариях и повреждениях;
  • приоритетное предоставление услуг и средств связи в интересах обороны, государственного управления, безопасности и правопорядка;
  • выполнение мероприятий по обеспечению услугами связи в чрезвычайных ситуациях;
  • реализация в установленном порядке планов мобилизационной подготовки сети связи и мероприятий при чрезвычайных ситуациях;
  • оказание консультационных, научно-технических, рекламных услуг;
  • осуществление посреднической, оптово-розничной и торгово-закупочной коммерческой деятельности с созданием для этой цели материально-технической базы, в том числе магазинов, а также совершение сделок с недвижимостью, автотранспортом и иным имуществом;
  • производство работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений, деятельность по предупреждению и тушению пожаров;
  • транспортное обслуживание (в том числе перевозка пассажиров, грузов автотранспортом), ремонт и техническое обслуживание автотранспортных средств;
  • осуществление деятельности по эксплуатации опасных производственных объектов;
  • осуществление операций iенными бумагами;
  • эксплуатация кабельных переходов связи по водным путям;
  • производство, передача и распределение электрической и тепловой энергии;
  • оказание коммунально-бытовых, социально-культурных, жилищно-коммунальных и гостиничных услуг.

    • 2. Экономическая сущность задачи

    Оператор связи вручную заполняет реестр оплат, подсчитывает итоги и ведет обмен данными с отделом продаж на бумажных носителях, передавая их либо по почте, либо попутным транспортом. После этого переданные данные обрабатывает оператор по работе с частными лицами и организациями отдела продаж, он же формирует и выводит на бумажный носитель для передачи операторам населения расшифровочные ведомости по переговорам. Также оператор производит на месте регистрацию заявлений на оказание услуг связи и клиент вынужден отправляться ради этого в районный узел связи что, безусловно, является большим неудобством. Расшифровочные ведомости по переговорам предоставлены оператору только за месяц, расчет которого уже закрыт, то есть за предыдущий, хотя возможность получать базу переговоров за каждый день имеется. Поэтому если абонент решил прекратить действие договора на оказание услуг связи, ему приходится обращаться в центр телекоммуникаций для получения расшифровки по тарифному плану, чтобы полностью погасить задолженность за оказанные услуги. Если клиент не погашает задолженность в течении месяца его телефонные услуги автоматически прекращают работу и возможно будет удален из справочника.

    2.1 Первичные документы

    При расчете абонентской платы входной информацией является информация из первичных документов. Имеются следующие первичные документы:

    При обращении в центр телекоммуникаций частное лицо пишет заявление о заключении договора об оказании услуг телефонной связи.

    Который содержит следующие пункты (ФИО, адрес, жилое место подлежащее телефонизации, документы подтверждающие право заявителя на данную жилую площадь, наличие бонусов(льгот), дата договора. (Рисунок приложения А-2)

    До введения на предприятии автоматизации, расчеты с абонентами производились в лицевой карточке абонента .

    При обращении в центр телекоммуникаций организации пишут заявление о заключении договора об оказании услуг телефонной связи. Который должен содержать следующие пункты (наименование организации, адрес, паспорт ,помещение подлежащее телефонизации, документы, подтверждающие право заявителя на данную площадь, дата договора.(Рисунок приложения А-1)

    В договоре о заключении, об оказании услуг телефонной связи. Содержит следующие пункты (предмет договора, условия оказания услуг телефонной связи, участие абонента в развитии средств связи, права и обязанности сторон, расчеты за оказанные услуги телефонной связи, срок действия договора, ответственность сторон)

    .2 Сводные документы

    Выходными данными являются документы, которые формируются в результате работы программы. В них отражаются различные операции, ранее оформленные соответствующими первичными документами.

    а) Расчетный счет и счет (Отражаются оплаты за выполнение различных операций и подводятся итоги за отчетный период(Рисунок приложения Г-3, Г4)

    б) Список частных лиц, организаций, тарифов (