Разработка маркетинговой стратегии организации
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?т высоты барьеров входа в отрасль;
) соперничество существующих в отрасли компаний: проявляющееся под влиянием структуры отраслевой конкуренции, условий спроса, высоты барьеров выхода в отрасли;
) возможность покупателей "торговаться": представляет угрозу давления на цены из-за потребностей в лучшем качестве или сервисе;
) давление со стороны поставщиков: заключается в их угрозе поднять цены, вынуждая компании снизить количество поставляемой продукции, а, следовательно, и прибыль;
) угроза появления заменяющих продуктов: существование полностью заменяющих продуктов - серьезная конкурентная угроза, ограничивающая цены компании и ее прибыльность.
Касательно гостиницы Космос можно отметить следующее.
. Риск входа потенциальных конкурентов присутствует, так как гостиница Космос находится в динамично развивающемся городе и относится к классу 4 звезд. В связи с этим, вполне возможно появление на рынке новых конкурентов для гостиницы.
В настоящее время туризм является одним из основных источников пополнения столичного бюджета (около 7% в год), однако основную долю в структуре туристических потоков занимает бизнес-туризм, поэтому правительство Москвы разрабатывает комплекс мер по увеличению притока в столицу обычных туристов. В том числе среди основных задач туристической отрасли стоит разработка проекта Городской целевой программы развития туризма в Москве на 2008-2010 годы.
По прогнозам столичного правительства в 2008 году Москву посетят 4,5 млн. чел. Поэтому в течение последующих периодов спрос на гостиничные номера будет продолжать активно расти.
До 2010 года номерной фонд столицы предполагается увеличить в три раза. Только в течение 2008-2009 годов в Москве планируется запустить около 40 отелей, а затем согласно Генеральной схеме размещения гостиниц предполагается реализовать еще примерно 370 проектов. Из них уточненный объем нового строительства составляет 211 объектов, и 158 - дополнительные предложения Москомархитектуры и заявки инвесторов.
С учетом сохраняемого фонда количество гостиниц должно составить к 2010 году 554 объекта. За относительно небольшой период будет построено больше, чем за последние 100 лет. Кстати, до революции 1917 года в Москве было фантастическое количество гостиниц. Только в пределах Садового кольца около 240. Сегодня в столице всего 203 гостиницы, вместимость которых составляет 68,4 тысячи мест.
В связи с этим риск появления новых конкурентов у гостиницы Космос присутствует, но его доля не велика, так как в столице пока не хватает гостиниц.
. Что касается соперничества в отрасли, то здесь можно провести анализ рынка по основным конкурентам.
Таблица 1
Анализ рынка по основным конкурентам
Формы конкурентоспособностиГК КосмосКонкурентыХолидей Инн Москва СущевскийГостиница МиланГостиница Голден Эпл (Golden Apple) Продукт 1.1. Месторасположением. ВДНХ, 5м. Рижская, 5м.Домодедовская, 3Центр, м.Пушкинская, 51.2. Уровень сервиса4 звезды4 звезды4 звезды4 звезды1.3. Качество обслуживания55551.4. Комфортность55551.5. Престиж торговой марки55441.6. Ассортимент услуг55451.7. Дополнительные услуги54232. Цена за стандартный номер6500 рублей, 513500 рублей, 37000 рублей, 412500 рублей, 3Общее количество баллов35322730
Оценки в баллах от 1 до 5 означают:
- явный лидер в отрасли (означает, что по сравнению с другими конкурентами является наиболее выгодным);
- выше среднего уровня, показатели стабильные (означает, что показатель является хорошим, но не достаточным для лидерства) ;
- средний уровень, полное соответствие отраслевым стандартам (означает, что показатель по сравнению с другими конкурентами соответствует стандартам, но не достаточно);
- ухудшение показателей (не соответствие уровню);
- кризисное положение (означает, что положение форм конкурентоспособности является кризисным по сравнению с другими конкурентами).
Как видно из анализа, гостиница Космос имеет преимущества перед другими конкурентами.
. Возможность покупателей торговаться в гостинице Космос отсутствует, так как цены установлены стабильно и нет скидок и прочих льгот.
. Давление со стороны поставщиков также отсутствует, так как гостиница Космос для большинства своих поставщиков является постоянным и стабильным клиентом. В связи с этим поставщики дорожат гостиницей Космос как своим клиентом и даже предоставляют им скидки.
. Угроза появления заменяющих продуктов тоже отсутствует, так как данная отрасль не относится к проблеме заменяющих продуктов, ведь проживание в гостинице не может быть ни чем заменено.
SWOT - анализ гостиницы Космос
Внешнее окружение Организация
OВОЗМОЖНОСТИSСИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ 1Включение компании в глобальную сеть резервирования 1Месторасположение 2Возрастание количества приезжающих 2Инфраструктура (возможность организации дополнительных услуг) 3Расширение сети за счет аренды (менеджмент выкупа) других гостиниц3Спрос на высокий уровень сервиса 4. Повышение звездности гостиницы4Отель бизнес-класса5 Номерной фонд гостиницы отвечает международным требованиям, предъявляемым гостиницам этого класса6Широкая известность гостиницы7Наличие большого опыта у высшего менеджмента предприятия.T УГРОЗЫW СЛАБЫЕ СТОРОНЫ1Нестабильная экономическая и политическая ситуация в стране 1Запущенные инженерные коммуникации2Усиление конкуренции со стороны более оперативно прис