Разработка информационной системы учёта страховых премий для строящегося жилья в страховой компании
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
бизнеса и его развития необходима аналитическая система, основанная на современных информационных технологиях, способная обеспечить конкурентоспособность страховой компании на динамично развивающемся рынке.
До разработки системы учёта страховых премий для строящегося жилья компанией ООО СистемК в страховой компании автоматизированного учёта страховых премия для строящегося жилья вообще не было. В отделе функционирует КИС для учёта стразовых премий на базе MS Excel. Страховым компаниям необходимо автоматизировать сбор и обработку данных, так как страхование - это довольно сложный и трудоемкий процесс, где учитываются различные факторы, связанные с определенными объектами, которые можно упустить или допустить ошибку при выборе, а это значит, что при подсчете различных страховых премий могут быть неточности или даже грубые ошибки. Это ведет к финансовым потерям компании. Чтобы этого не допустить необходимо внедрение и развитие более современной информационной системы. Так как готовые продукты для учёта страховых премий в основном засчитаны на крупные компании, что соответственно увеличивают их стоимость, то руководством компанией ЗАО СК ФАРТ, в целях экономии денежных средств, было принято решение разработать информационную систему удовлетворяющую их требование у компании ООО СистемК.
Расчётом страховых премий занимается несколько человек - это все сотрудники отдела по работе с клиентами. Так как нет единой базы данных, данные приходится каждый месяц вводить вручную. Система находится на нескольких книгах MS Excel. Каждому сотруднику отдела по работе с клиентами занимающегося страхованием строящегося жилья приходится работать с одной книгой MS Excel. результате работы с такой системой происходит дублирование и потеря информации, что приводит к потере времени и денег. На основании полученных данных получаем следующие особенности:
-отсутствие единой БД;
-дублирование и потеря информации;
-недостоверность данных вследствие потерь и неправильных расчетов.
Системы должно преследовать следующие специфические цели:
-снижение трудоемкости и количества ошибок в результате использования централизованного хранилища данных;
-повышение удобства работы за счет разработанных форм работы с системой;
-возможность получать отчетность в любом разрезе.
Наглядно процесс расчета представлен на рис.1.2
Рис.1.2. Расчет страховой премии для строящегося жилья AS IS
Сотрудник отдела по работе с клиентами получает данные от клиента об объекте страхования. Исходя из полученной информации и собственных знаний, он начинает расчет страховой премии. При расчете каждого размера страховой премии - сотрудник отдела по работе с клиентами попутно вручную рассчитывает массу нюансов.
Модель IDEF0 - AS-IS представлена в Приложении 1
1.3 Анализ и выбор программных средств разработки информационной системы учёта страховых премий для строящегося жилья в страховой компании
Обоснование средств моделирования бизнес-процессов
Наиболее критичными являются ранние этапы создания информационных систем - этап анализа и этап проектирования, поскольку именно на этих этапах могут быть допущены наиболее опасные и дорогостоящие ошибки. Существуют различные методологии и CASE-средства, обеспечивающие автоматизацию этих этапов. Такие CASE-средства должны выполнять следующие задачи:
-построение модели бизнес-процессов предприятия и анализ этой модели, в том числе стоимостной анализ (ABC);
-создание структурной модели предприятия и связывание структуры с функциональной моделью. Результатом такого связывания должно быть распределение ролей и ответственности участников бизнес-процессов;
-создание iенариев выполнения бизнес-функций, подлежащих автоматизации и полному описанию последовательности действий;
-создание сущностей и атрибутов и построение на этой основе модели данных;
-определение требований к информационной системе и связь функциональности информационной системы с бизнес-процессами.
В последнее время для целей анализа деятельности предприятий все большее распространение получает средство моделирования Rational Rose компании Rational Software. Однако на российском рынке CASE-средств давно присутствуют и успешно используются другие инструменты, реализующие потребности аналитика при описании и анализе деятельности предприятия.
Сравним особенности описания бизнес-процессов, реализованных в программном продукте Rational Rose фирмы Rational Software и продуктах, основанных на методологии IDEF0, наиболее распространенным из которых на российском рынке является BPwin корпорации Computer Associates.позволяет создавать модели процессов и поддерживает три стандарта (нотации) моделирования - IDEF0, DFD и IDEF3, каждая из которых позволяет рассмотреть различные стороны деятельности предприятия.
Модель IDEF0 предназначена для описания бизнес-процессов предприятия. Она позволяет наглядно представить бизнес-процессы и легко выявить их недостатки, а также позволяет понять, какие объекты или информация служат сырьем для процессов, какие результаты производят работы, что является управляющими факторами и какие ресурсы для этого необходимы. Методология структурного моделирования предполагает построение модели AS-IS (как есть), анализ и выявление недостатков существующих бизнес-процессов и построение модели TO-BE (как должно быть), то есть модели, которая должна использоваться при постр