Пути формирования прибыли предприятия
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ими целями - первый элемент. То, что они не смогли достичь в одиночку, они достигают в организации, потому их, можно рассматривать как средство достижения цели.
Основной миссией ООО Джет-сервис является удовлетворение разнообразных вкусов потребителей путем предоставления современных, качественных услуг и реализации инновационной и современной техники для юридических и физических лиц на рынке г. Семфирополя, которая будет способствовать осуществлению прибыльной и рентабельной деятельности.
Для реализации миссии и удовлетворения экономических и социальных потребностей его работников были установлены следующие цели:
общеэкономические цели: повышение уровня рентабельности торговой деятельности на 3 %, рост уровня прибыльности по всем видам деятельности на 10 %, содержание уровня цен на услуги на уровне предыдущего года;
маркетинговые цели: повышение уровня качества маркетинговых исследований, содержания позиций, на рынке на уровне предыдущего года и тому подобное;
финансовые цели: минимизация налоговой нагрузки, уменьшение дополнительных расходов, повышение уровня финансовой устойчивости и платежеспособности;
организационно управленческие цели: внедрение эффективных технологий управления; оптимизация; внедрение эффективных методов организации управления и.
Для достижения данных целей важную роль играет организационная структура ООО Джет-сервис под которой понимают количество, состав ее подразделов, уровней, управления, которые обеспечивают единство во взаимозависимой системе (приложение В).
Принимая во внимание, что данное предприятие относится к малому бизнесу, то его организационная структура будет характеризоваться иерархичностью и четким разграничением прав и полномочий за специфическими функциями, что позволяет определить ее как линейно - функциональную.
Важным элементом всей системы управления является персонал, который выступает объектом управления и влияет и состояние культуры управления ООО Джет-сервис, потому целесообразно провести его анализ (таблица 2.1.1). Из анализа таблицы 2.1.1 мы можем сделать следующие выводы. За отчетный период удельный вес управленческого персонала непрестанно уменьшается.
Таблица 2.1.1
Характеристика и динамика общей структуры персонала ООО Джет-сервис по категориям занятых за 2007-2009 годы
Категория занятых2007г. 2008 г.2009 г.Отклонение в % 2009 г. отКоличество, лицаУдельный вес %Количество, лицаУдель ный вес %Количество, лицаУдель ный вес 07г.2008г.Управленческий персонал2896,527971001003,53В том числе: Руководите ли 10 34,5 10 36 8 29 -5,5 -7Специалисты93182912421113Главные (ведущие) специалисты 931932829-2-3Технический персонал13,513----Вместе291002810028100--Частица управленчес кого персонала %-96,5-97-1003,53
В 2009 году уменьшается и количество руководителей на два человека. В сравнении с 2007 годом удельный вес управленческого персонала увеличился на 3 %, а с 2008 годом на 3,5 %. Также происходит уменьшение количества ведущих специалистов ООО Джет-сервис и их удельного веса. В сравнении с 2007 годом их удельный вес уменьшился на 2%, с 2008 годом на 3%. Такие изменения обусловливают необходимость проведения анализа численности работников ООО Джет-сервис (таблица 2.1.2).
Таблица 2.1.2
Анализ численности отдельных категорий работников ООО Джет-сервис за 2007-2009 годы
Показатели2007г. 2008 г.2009г.Отклонение в % в 2009 г. от 2007 г. 2008 г.Среднеучетная численность штатных работников учетного состава, лиц292828-1- Из них:- работники основного состава, лиц 292828-1-Кроме того : - совместители, лиц----- - работающие за договорами гражданско-правового характера, лиц-----
Из анализа данных таблицы 2.1.2 мы можем сделать вывод, что в ООО Джет-сервис существенные изменения в среднеучетной численности штатных работников не происходили. В данном случае, работников работающих за договорами, которые имеют гражданско - правовой характер нет и численность работников отвечает штатному расписанию.
Поэтому, чтобы определить количественный и качественный уровень управления персоналом ООО Джет-сервис необходимо в первую очередь провести анализ социальной структуры.
Социальная структура - характеризует персонал ООО Джет-сервис как совокупность групп, которые классифицированы за полом, возрастом, национальным и социальным составом, уровнем образования, семейным положением. Проводя анализ социальной структуры персонала ООО Джет-сервис необходимо во-первых, пользуясь отчетами из состава персонала охарактеризовать его общую возрастную структуру (таблица 2.1.3).
Таблица 2.1.3
Характеристика и динамика возрастной структуры персонала ООО Джет-сервис за 2007-2009 годы
Вековые категории2007г.2008 г.2009г.Отклонение в % 2009г. отКоли чество, лицУдель ный вес %Коли чество, лицУдель ный вес %Количество, лицУдель ный вес 07г.2008г.Персонал в целомМолодежь 15-28 лет310,3310,7310,70,4-29-40 лет931932,1829-2-3,141-50 лет1448,3145014501,7-Предпенс.годы310,437,2310,3-0,13,1Пенсионные годы--------Вместе291002810028100--Руководители Молодежь 15-28 лет--------29-40 лет550550337,5-12,5-12,541-50 лет440440562,522,522,5Предпенс.годы110110--1010Пенсионные годы--------Вместе10100101008100-2-2Специалисты Молодежь 15-28 лет111,1225216,65-8,429-40 лет222,2225325,02,8-41-50 лет555,6637,5650,0-5,612,5Предпенс.годы111,1112,528,4-2,7-4,1Пенсионные годы--------Вместе910081001210034Ведущие специалисты Молодежь 15-28 лет222,2111,1112,5-9,71,429-40 лет222,2222,2225,02,82,841-50 лет444,5555,6450,05,5-5,6Предпенс.годы111,1111,1112,51,41,4Пенсионные годы--------Вместе910091008100-1-Технический персонал Молодежь 15-28 лет--------29-40 лет11001100----41-50 лет--------Предпенс.годы--------Пенсионные годы-------