Процесс организационного и управленческого проектирования организации ООО "Сибпельмень"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
формируется единство взглядов и действий, а, следовательно, обеспечивается достижение целей организации.
Каждая организация осуществляет свою деятельность в соответствии с теми ценностями, которые имеют существенное значение для ее сотрудников. Создавая организационные культуры, необходимо учитывать общественные идеалы и культурные традиции страны.
Помимо ценностей в структуру корпоративной культуры внутриорганизационные нормы и социальные роли. Под нормами понимаются управляющие поведением сотрудников обобщенные правила, которые приводят к достижению целей организации. Роли определяют вклад каждого в совместную деятельность, в зависимости от занимаемой им формальной или неформальной позиции в организации, а также взаимные ожидания и взаимный контроль сотрудников. С точки зрения социологии, персонал - это группа работников, каждый из которых принимает и разделяет общие цели, ценности и нормы организации, имеет определенные личностные ценностные ориентации, обладает необходимым набором качеств и навыков, которые позволяют ему занимать определенную позицию в социальной структуре организации и играть соответствующую социальную роль.
Организационная культура ООО Сибпельмень
Организационная культура ООО Сибпельмень - клановая культура - очень дружественное место работы, где у людей много общего. Организации напоминают большие семьи. Лидеры или главы организаций воспринимаются как воспитатели и, возможно, даже как родители. Организацию связывают воедино преданность и традиции. Высокая обязательность организации. Акцент делается на долгосрочной выгоде совершенствования личности, придается значение высокой степени сплоченности коллектива и моральному климату. Успех определяется в терминах доброжелательного отношения к потребителям и заботы о людях. Организация поощряет бригадную работу, участие людей в бизнесе и согласие.
Черты характерные для организационной культуры ООО Сибпельмень
преданность;
разделение ценностей и цели;
сплоченность;
соучастие;
организация бригадной работы;
доверие друг к другу;
соблюдение традиций;
высокая степень сплоченности коллектива;
восприятие потребителей как партнеров;
высокоморальной внутренний климат;
бригадное, а не индивидуальное вознаграждение;
забота о повышении квалификации работников.
Организация в своих сотрудниках ценит профессионализм, преданность любимому делу, высокое качество выполняемой работы.
Помимо основной деятельности, организация уделяет внимание общению в неформальной обстановке. Для этого организация устраивает для своих сотрудников, такие мероприятия как: День здоровья. В этот день устраиваются различного рода спортивные соревнования между отделами, победители которых награждаются почетными грамотами и ценными призами. В традицию компании вошло совместное празднование Нового года и Дней рождения сотрудников.
Организация заинтересована в том, что бы ее сотрудники постоянно развивались в профессиональном плане, поэтому каждый год несколько сотрудников проходят курсы повышения квалификации.
7. Штатное расписание
На данном этапе на основе спроектированной ОСУ необходимо разработать штатное расписание организации, которое представляет собой перечень должностей, численность работников по каждой должности, условия оплаты труда и вакансии (занятые или свободные), ориентируясь на предполагаемый размер и сложность организации, спрос на продукцию.
8. Документооборот
Документооборот - это движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело. Различают три основных потока документации:
документы, поступающие из других организаций (входящие);
документы, отправляемые в другие организации (исходящие);
документы, создаваемые на предприятии и используемые работниками предприятия в управленческом процессе (внутренние).
Унифицированной формы графика документооборота нет. Каждое предприятие составляет его самостоятельно в зависимости от количества сотрудников, видов деятельности.
9. Положения об отделах и службах
Теперь необходимо разработать положения об отделах в соответствии с ОСУ организации и требованиями международных стандартов серии ISO-9000-9001.
Генеральный директор является главным руководителем предприятия. Он осуществляет контроль за работой всех подразделений и служб организации.
Отделом маркетинга заведует начальник отдела. Он руководит маркетологами, специалистом по рекламе и дизайнером.
Начальник отдела маркетинга осуществляет разработку маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств товара и прогнозирования потребительского спроса на продукцию, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции. Определяет новые рынки сбыта и новых потребителей товара. Координирует деятельность по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу (заявки на поставку, наличие запасов, ёмкость рынка и т.д.)
Маркетолог анализирует деятельность по продажам и перспективы продаж, осуществляет маркетинговые исследования, разрабатывает ценовую стратегию, следит за тенденциями рынка и поведением потребителей, осуществляет