Проектирование рабочего места секретаря директора муниципального казенного учреждения "Центр бухгалтерского и материально-технического обеспечения муниципальных образовательных учреждений" Орджоникидзевского района
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?кого обеспечения МОУ Орджоникидзевского района.
Целью выпускной квалификационной работы является проведение комплексного и всестороннего анализа эргономики рабочего места секретаря руководителя на примере МКУ Центр бухгалтерского обеспечения МОУ Орджоникидзевского района и разработка рекомендаций по оптимизации его рабочего места.
Для достижения цели исследования определены следующие задачи:
1.Рассмотреть историю зарождения и формирования науки эргономики.
2.Выделить понятие, сущность и задачи эргономики в создании безопасных условий труда.
.Исследовать роль, место и функции секретаря в системе управления.
.Охарактеризовать рабочее место секретаря, отвечающее нормам эргономики.
.Рассмотреть структуру организации, функции, задачи и роль секретаря в ее структуре.
.Дать описание рабочего места секретаря и выделить практические рекомендации для улучшения организации его деятельности.
Эргономика как наука начала изучаться сравнительно недавно. Только в начале двадцатого столетия ученые обратили свое внимание условие труда и его влияние на работоспособность человека. Эргономика подробно рассматривалась и изучалась на всем протяжении своего становления и развития. Но до сих пор в теории эргономической дисциплины нет единства мнений по вопросам о понятии эргономики, ее содержании, направлении, задачах и др.
Современные тенденции развития экономики как научной дисциплины, динамичность развития законодательства в области стандартизации создают необходимость глубоких исследований эргономики и дают основание для дальнейшего изучения, данной науки.
В процессе исследования заявленной темы были использованы различные источники: нормативно-правовые акты, статьи периодических изданий, печатные издания, электронные ресурсы.
Теоретическую базу работы составили литературные источники и научные работы отечественных ученых в области исследования эргономики: Волошко Н.И., Генкина Б.М., Литвак И.М., Скриптуновой Е.А., Энговатовой О.А. и др.
Особенно стоит выделить таких авторов как Мунипов В.М., Зинченко В.П., их работы Основы эргономики и Эргономика: человекоориентированное проектирование техники, программных средств и среды освещают становление, историю, теоретические основы, методологию и проблематику эргономики. В данных источниках раскрывается суть эргономики как универсальной проектировочной дисциплины, ориентированной на создание техники, программных средств, объектов труда и быта с учетом наиболее благоприятных для человека психобиологических и иных параметров. Авторы показывают ее значение в качестве одного из инструментов повышения потребительной ценности, конкурентоспособности и рыночной стоимости товаров и услуг, обеспечения их безопасности, качества и эффективности. Также в данной литературе содержатся многочисленные примеры и практические рекомендации и извлечения из международных стандартов и других нормативно-технических документов.
Также в работе над теоретической частью исследования помогло учебное пособие Абрамова А.А. Основы эргономики, котором изложены основные понятия и определения эргономики как науки, показаны ее задачи, структура, обозначены цели и связи с другими науками. Раскрыто содержание трудовой деятельности и рассмотрены функциональные состояния работающего человека. Подробно освещены вопросы психологического обеспечения эргономических систем, предъявляемые к ним требования.
Фундаментальное руководство Салвенди Человеческий фактор. Эргономические основы проектирования производственной среды, посвященное проектированию производственной среды и эргономическому обеспечению здоровья и безопасности труда работающих, оказало помощь при анализе факторов влияющих на трудовые процессы секретаря. В данном пособии обобщаются итоги многолетних исследований, которые ведутся во многих странах по проблемам человеческого фактора.
Также помощь оказала статья Щура Д.А. Эргономика рабочих мест: требования законодательства. В данной статье автор рассказывает, как возникла наука эргономика и как она развивалась в России. В статье есть описание общих требований к рабочему пространству, а также правила и нормы построение эргономичного офиса.
Для разработки практической части данной выпускной квалификационной работы были рассмотрены и проанализированы статьи авторов: Большовой С.И., Егоровой Н.В., Комаровой Е.С., Рыбченкова Т.В. и др.
Особенно при анализе рабочего места секретаря и распределении его на рабочие зоны помогла статья Бельдовой М.В. Подсобное хозяйство секретаря. В данной статье автор распределяет рабочее место секретаря на три сектора: собственно рабочее место секретаря, приемная для посетителей и вспомогательный сектор, который еще можно назвать подсобным хозяйством. В основном статья посвящена третьему сектору. Автор подробно перечисляет, что должно находиться в шкафах, в аптечке и как должна быть обустроена хозяйственный сектор в офисе секретаря.
Также в работе над практическими рекомендациями в оптимизации рабочего места секретаря был использован анализ факторов влияющих на здоровье человека при выполнении работ на компьютере из статьи Лозовой А.В. Эргономика офиса - правила комфорта. Также в данной статье дается определение термину эргономика и кратко излагается история создания науки эргономики. Автор делится советами, как правильно распр
Copyright © 2008-2014 studsell.com рубрикатор по предметам рубрикатор по типам работ пользовательское соглашение