Проектирование автоматизированной системы управления базой шаблонов зубочисток на примере ОАО "Зубочистка +"
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
рукторская документация для обработки, из художественного проекта - оформительская документация для художников.
Обработка зубочистки: (Мастерская по обработке): из мастерской по изготовлению зубочистки пришла заготовка, из отдела подготовки технической документации - конструкторская документация. В соответствии с документом происходит вытачивание формы из заготовки, изготавливаются отверстия в теле зубочистки, изготавливается наконечник. После всех действий наконечник монтируется и подгоняется. Зубочистка обработана.
Раскраска зубочистки (мастерская художников):
Обработка зубочистки: (Мастерская по обработке): из мастерской по обработке пришла обработанная зубочистка, из отдела подготовки технической документации - оформительская документация. В соответствии с документом происходит покрытие зубочистки общим цветом, наносятся рисунки, имя владельца зубочистки. После всех действий зубочистка покрывается лаком. Зубочистка готова.
Выставление счета (бухгалтерия): Поступила информация о принятом заказе. Производится анализ видов и количества услуг, исходя из заказа. Утверждается стоимость услуг. Производится расчет стоимости работ и оформляется счет, доставляемый заказчику вместе с готовой зубочисткой.
Описание вспомогательных и обслуживающих бизнес-процессов
Вспомогательный процесс - снабжение древесиной
После обработки заказа клиента из коммерческого отдела в отдел материально-технического снабжения приходит информация о поступлении заказа. Отделом материально-технического снабжения составляется план закупки древесины и происходит закупка древесины, после чего древесина направляется в отдел обработки зубочистки после прихода в этот отдел обработки информации о поступлении заказа на изготовление. Отдел обработки приступает к работе.
BPMN-диаграмма на рисунке 19 [5,6,7].
Обслуживающий процесс - электрообеспечение в отделы
В начале месяца Отдел материально-технического снабжения получает план производства электроэнергии. Составляется план потребностей предприятия в электричестве. После этого закупаются энергоносители. Производится электричество и направляется в соответствием с планом потребностей в отделы. Из отделов приходят отчеты по потреблению электричества для контроля отделом материально-технического снабжения. После этого составляются отчеты по производству электричества. Обслуживание за данный период считается законченным.
BPMN-диаграмма приведена на рисунке 20 [5,6,7].
Обслуживающий процесс - выплата зарплаты
Наступает срок оформления зарплатных ведомостей. Бухгалтерия оформляет запросы по отчетам о проделанной работе каждого отдела. Отделы оформляют эти отчеты и направляют их обратно в бухгалтерию. Получив отчеты, бухгалтерия уточняет нормы и графики, которые могут меняться, оформляет зарплатные листы по отделам и отправляет их в отделы. После этого каждому сотруднику отдела в соответствии с зарплатными листами выдается зарплата.
BPMN-диаграмма приведена на рисунке 21 [5,6,7]
Описание управленческих бизнес-процессов
Управленческий процесс - Технический контроль готовой продукции
Из мастерской художников приходит готовая зубочистка в отдел технического контроля. Отдел контроля составляет акт о поступлении зубочистки. В отделе зубочистку проверяют на соответствие ГОСТам. Если изделие не соответствует ГОСТу, то оформляется отчет о несоответствии. Если соответствует, то зубочистку начинают тестировать по параметрам. В случае непрохождения зубочисткой тестов также оформляется отчет о несоответствии. В случае успеха всех проверок происходит оформление отчета о тестировании, который остается в компании и оформление сертификата качества, который отправляется с готовой зубочисткой заказчику. Если зубочистка не проходит любую проверку, будь то ГОСТ или тесты, то она списывается в брак.
BPMN-диаграмма приведена на рисунке 22 [5,6,7].
Рисунок 19 - Снабжение древесиной
Рисунок 20 - Электрообеспечение в отделы
Рисунок 21 - Выплата зарплаты
Рисунок 22 - Технический контроль готовой продукции
Рисунок 23 - Управление стоимостью услуг
Управленческий процесс - Управление стоимостью услуг
Из коммерческого отдела приходит информация о необходимости изменения стоимости услуг в отдел маркетинга. В отделе маркетинга анализируют спрос на услуги и выпускают отчет по результатам анализа спроса. Эти результаты приходят в финансово-экономический отдел, где происходит анализ деятельности компании и выпускается отчет по его результатам. Далее формируются рекомендации по изменению стоимости, которые возвращаются в отдел маркетинга. После чего в отделе маркетинга составляется отчет о состоянии рынка услуг и составляется акт изменений стоимости, который направляется в бухгалтерию. В бухгалтерии утверждают стоимость услуг. Необходимые изменения проведены.
BPMN-диаграмма приведена на рисунке 23 [5,6,7]
2.4 Модель данных
Здесь приведен состав всех документов, оформляемых на предприятии [8].
Основные процессы:
Заказ на производство зубочистки, заявка на изготовление, задание по изготовлению конструкции, задание по изготовлению художественного оформления, информация о принятом заказе, информация о ходе разработки дизайнерского проекта, дизайнерский проект, информация о ходе разработки художественного проекта, художественный проект, конст?/p>