Применение технологии франчайзинга для развития бизнеса
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
обом запуска бизнеса и для тех, кто приобретает первый опыт в предпринимательстве, и для тех, кто из малого намерен переходить в большой бизнес. Для франчайзи решены многие организационные и маркетинговые вопросы, ведь франшиза - это производственная или сервисная программа, которая включает рекламу, марку, производственную и маркетинговую технологии, оформление помещений и обучение персонала. При этом франчайзинг - это действительно минимальные риски для обеих стороны. Франчайзер не вкладывает собственные средства, а значит, не рискует деньгами. Собственно, поэтому даже очень крупные компании предпочитают выходить на региональные рынки через деловых партнеров. Кроме того, франчайзер снимает с себя большую часть маркетинговых вопросов - привлечением клиентуры занимается его деловой партнер, вложивший свои деньги. В свою очередь, франчайзи получает продуманную и чаще всего проверенную схему бизнеса. В результате доля банкротств здесь в разы меньше, чем в других партнерских схемах, поскольку более крупная организация защищает франчайзи, предоставляя партнеру свои рекомендации и установления стандартов. По статистике, из всех вновь образованных фирм в мире 86% прекращает свою деятельность в течение первых пяти лет. А из тех, кто работает по франчайзинговой схеме лишь 14%, иными словами - одна из восьми. [13] На прилагаемом рисунке 2 можно проследить данную тенденцию.
Рисунок 2 - Сравнительная диаграмма
За фиксированную плату франчайзи получает консультации и содействие, которые в ином случае оказались бы слишком дорогостоящими: стратегию маркетинга и рекламу; первоначальное обучение работников и подготовку в области управления; дизайн предприятия и его оборудование; технологии; централизованные закупки по сниженным ценам; постоянное консультированиепо вопросам управления; выбор места и рекомендации по размещению точки; финансирование.
2.2 Бизнес в форме франчайзинга
.2.1 Технологии франчайзинга
При разработке концепции развития или расширения бизнеса в форме франчайзинга возможны два исходных состояния: - бизнес-идея, которая с самого начала должна быть внедрена в практику в виде франшизного предприятия;
существующий бизнес, который для успешного расширения должен быть преобразован в систему франшизного предприятия.
Каждый франчайзер, прорабатывающий вопрос организации сети франчайзи, должен получить ответы на ряд вопросов:
Может ли бизнес франчайзера быть систематизированным, разделенным на составляющие, стандартизирован и детализирован?
Возможно ли выполнить обучение франчайзи за одну - две недели?
Достаточен ли будет доход как для франчайзера, так и для франчайзи? Так же необходимо ответить на важнейший дополнительный вопрос: - будет ли расширение бизнеса в форме франчайзинга эффективнее других вариантов развития? В целом развитие бизнес - концепции или расширение существующего бизнеса в форме франчайзинга должно отвечать следующим основным критериям:
- бизнес должен иметь существенные отличительные черты,
свой особенный имидж, метод, систему, которые позволяют потребителю безошибочно отличить его от других аналогов;
величина дохода должна быть достаточной, чтобы вернуть первоначальные и текущие затраты капитала как франчайзора, так и франчайзи, обеспечить приемлемые заработки франчайзи, компенсирующие его трудовой вклад, а также все виды платежей, поступающих от франчайзи франчайзеру; успешность бизнеса должна быть продемонстрирована и доказана на практике.
2.2.2 Роль пилотных предприятий
Чтобы превратить идею расширения бизнеса в реально действующий франчайзинг, необходимо на практике функционирования пилотного проекта доказать его успешность. Реализация пилотного проекта должна показать, что на этот вид деятельности существует спрос, что технологию ведения бизнеса можно в короткий срок передать не имеющему опыта подобной работы франчайзи, что франчайзи может окупить вложенный капитал за приемлемый период времени. Пилотный проект - это экспериментальное предприятие, в процессе работы которого отрабатываются основные элементы будущей франшизной цепочки: - функционирование (выбор площадки, планировка помещения, установка оборудования, набор персонала, обеспечение расходными материалами и комплектующими изделиями и др.);
менеджмент (бухгалтерский и внутрифирменный учет, система обучения персонала, система контроля со стороны франчайзора и др.); - маркетинг (имидж, реклама, продвижение товара или услуг и т.д.). В процессе функционирования пилотного предприятия можно определить оптимальные параметры планировки помещения, расстановки оборудования, дизайна внутри помещения и его внешнего оформления. В результате функционирования пилотных предприятий франчайзер получает возможность написать все руководства по функционированию, которые составляют документальную основу "франшизного пакета". По итогам деятельности своего экспериментального предприятия, обычно через год после начала его работы, франчайзер окончательно отрабатывает все необходимые документы, входящие во франшизный пакет
2.2.3 Структура дохода
Основную часть дохода франчайзер получает при условии создания значительной сети франчайзи. В начальной стадии франчайзинга франчайзер, как правило, имеет убытки, поскольку само создание системы требует на начальной стадии затрат, которые могут не окупить даже успешно работающие первые не?/p>